用户心理：花钱与省钱的小九九

最近在得到App订阅了刘润老师的5分钟商学院，课程初始就在讲用户心理，学了一部分后，觉得应该反思一下，并以作业的形式输出。每个人对钱都会默认形成自己的心理账号，一般分为以下几种：零钱账户 ：即我们一般说的零花钱就在这个心理账户之下。这类钱有明显特征，比如额度小、频率高、容易花出去；意外账户 ：即不属于人们可意料的收入所得的钱会在此账户，如中奖的奖金、买彩票的奖金、赌

用户研究 2018年05月15日