心智塑造

如何通过“心智塑造”轻松赢得用户

一、心智和心智模型心智是心理学的概念。简单来讲,它泛指我们对周遭一切人、事、物的所有的精神活动。对于“心智模型“,唐纳德·诺曼在《设计心理学》一书中的解释是: