你是否有认真设计过找回密码的流程？

找回密码功能对产品经理的逻辑思维是一个不小的考验。（一）首先，用户在找回密码时，心情是略带急躁、不平稳的。这时候要避免大量的输入，特别是需要大量调取记忆内容的输入项。所以，找回密码设计的核心之一是：找出账号和密码之间最核心的关联关系，给用户最简化的流程。如果你的账户体系是单账号登录体系（如只使用手机账号作为登录账号），除了要有使用短信找回密码的入口，还需要有申诉入口（人工处

产品设计 2016年08月16日