大数据下的个性化服务如何落地？

身处大数据时代，企业有更多的机会去了解消费者，甚至会比消费者自己还要了解自己的需求。但事实上鲜有顾客真正获得精准、贴心的个性化服务，是企业不够用心 还是顾客太挑剔？个性化服务落地难的个中缘由到底是什么？身处在数据时代，企业如何快速把握消费者的个性化需求和心理预期？有了庞大数据的支撑，企业的个 性化服务会变得更加靠谱、更接地气吗？大数据的迅速增长及相关技术的发展，正在带来全新

产品运营 2014年02月08日