从消费者角度看哪类产品更适合全渠道

在消费者眼中，零售除价格因素外，针对消费者，还有以下几点共性的因素：便利性、及时性、体验性。1.便利性是指消费者在零售中实现购买前获取商品信息和下达购买决策的便利程度。实体店中，以便利店为代表的社区商业的便利性最强，但是受制于实体形态，商品范围有限，只能选择高频、低金额商品实现便利。电商的出现，方便消费者在网络上选购海量商品，与实体店相比，便利性大大提高。很多在实体店找不到

创业学院 2016年04月13日