商业关系管理-BRM(一)- 模型设计和关键人7特征 如上篇文章介绍,数字化时代,解决B2B销售类CRM三大顽疾(CRM无法阻止销售带走客户,销售不愿使用CRM和CRM无法提升销售业绩)的最终武器是客户人脉关系管理,也就是商业关系管理(BRM)。商业关系 产品经理 2024年10月16日