用户访谈

为什么你的用户会说谎?

人真是有趣。我们不仅仅坚持自己相信的,我们也相信自己所坚持的。Sony 准备推出 boomboxes 音箱时,他们召集了一些潜在的消费者,组成焦点小组,来讨论

七个方法,让你搞定需求调研

她叫小美,是一名3年经验的产品经理。她,曾经是一个没什么追求的程序“猿”,在5年前,她每天最关心的就是“如何实现五彩斑斓的黑”。3年前,机缘巧合下,小美成为了一

和十个好用户聊为什么借贷?

有人问我说,很奇怪啊,为什么很多人借款每月都借,为什么他们不一次全借出来?我说,因为大家的用款需求没那么高啊,他们又不是借来炒股借来赌博的,1w的额度,他只是需

做用户访谈不简单,小心被用户带跑偏

都说产品经理和交互设计师在参与用户调研的时候,除了看用户他们如何做,也得去注意听他们怎么说,因为用户的思考和内容想法是看不出来的。但让用户说话很简单,但完成一