用户访谈系列之一:【访谈前】调研计划和访谈大纲 用户访谈是常用的用户研究方法之一,关于这方面的方法论和各种知识我相信只要关注用户体验的产品或设计们多少有些了解,但是在知识和实操之间还是有很大的区别,具体在实操 用户研究 2024年04月15日
访谈后如何得出有价值的访谈结论-用户访谈系列之三 研究结果最坏的情况是什么,无法回答研究问题,或者研究结果不能得到认可。毕竟做完一场用户访谈投入了大量的成本,发现的却是一些大家都已知的结果那就比较失败了,或者分 产品经理 2024年05月06日
和十个好用户聊为什么借贷? 有人问我说,很奇怪啊,为什么很多人借款每月都借,为什么他们不一次全借出来?我说,因为大家的用款需求没那么高啊,他们又不是借来炒股借来赌博的,1w的额度,他只是需 产品经理 2024年01月04日
为什么会“网抑云”?一项针对负面情绪下用户的网易云使用研究 一、研究缘起21世纪以来,全球音乐产业从在线下载时代进入了流媒体时代。随着Spotify、TME等在线流媒体音乐平台的出现和繁荣,平台成为了当下人们聆听音乐的第 用户研究 2023年12月27日
为什么你的用户会说谎? 人真是有趣。我们不仅仅坚持自己相信的,我们也相信自己所坚持的。Sony 准备推出 boomboxes 音箱时,他们召集了一些潜在的消费者,组成焦点小组,来讨论 用户研究 2023年12月01日
用户访谈的常见误区,如何避免 一、访谈的核心目的用户访谈的最直接目的是什么?最直接的获取用户需求。验证产品假设。评估用户体验和满意度。二、访谈的误区三、访谈的方法1. 访谈准备为了 用户研究 2023年08月09日
一份10年产品人的用户调研流程是这样的(文中配有AI如何提升访谈效率) 对于产品经理来说,用户调研永远是第一位的。哪怕你不会任何方法,只要愿意在用户群体里摸爬滚打,你就有能成为最优秀产品人的潜质。今天这篇文章就是以用户调研作为切 用户研究 2023年08月09日
有效用户访谈的关键因素有哪些?不聊常见的访谈技巧,聊关键思维和执行SOP 用户访谈,在产品设计、产品运营圈属于老生常谈了。它作为一种感知用户想法的方式,实属非常基础的调研,但实际项目中,并非很多人能有机会参与实践。或是真要实践时又没足 用户研究 2023年08月09日
用户研究方法二:如何进行高质量B端用户访谈?(附用户访谈模板) 在上一篇《用户研究方法一:如何设计高质量B端调研问卷?(附调研问卷模板)》一文中,详细介绍了如何通过调研问卷的方式,整理发现用户的浅层需求。本文将分享另一个更 用户研究 2023年08月07日
做用户访谈不简单,小心被用户带跑偏 都说产品经理和交互设计师在参与用户调研的时候,除了看用户他们如何做,也得去注意听他们怎么说,因为用户的思考和内容想法是看不出来的。但让用户说话很简单,但完成一 用户研究 2023年08月07日