如何策划一场真实客户线下座谈会 “线下座谈会”是客户体验定性研究的一种研究方法,通常是定量研究的一种补充;定量研究关注:有多少?特征是什么?将来怎么样?定性研究关注:什么?为什么?怎么样?因 用户研究 2023年07月31日