电商零售：到底走线上还是走线下？在线等，挺急的

双十一狂欢刚过，零售行业又一次陷入经典反思：到底走线上还是线下？昨天刚看到文章，很多人说线下才是机会，甚至马云都说“未来的纯电商会日子很难过。”今天又看到分析，说大量的线下零售商却不断想互联网+，转型做电商。所以这个问题我们称为“薛定谔的零售商”——给定一个零售商，谁也不知道它应该走线上还是线下。到底应该走线上还是线下呢？首先，在我们纠结于大量的时髦术语（比如“零售品牌升级

产品运营 2016年11月18日

双 12，我们来聊聊“新零售”

在送走“双11”后，“剁手党”又迎来了“双12”。“双11”的主战场在线上，“双12”的消费场景则主要是商超、便利店、餐厅、购物城……因此，在刚结束的周末，很多消费者发现，不少商场和餐馆门口都打出“5折”、“1212”字样的促销广告。在线下再造“双11”，是阿里赋予“双12”的重要使命。数据显示，过去3年，参与“双12”的线下商家数从2万逐年蹿升至100多万，覆盖范围从原

业界综合 2016年12月13日

“中国特色”的双十二为何会从线上走向线下

从去年开始，双十二逐渐从线上走到线下，而在今年，这种趋势更为显著。如果说双十一是学习黑五诞生的中国版线上大促，那么双十二则是在中国土壤上诞生的独有产物，堪称“中国特色”。但这个特色正在逐渐成为一场线上赋能线下，线下商业升级的新节日。“中国特色”的双十二 一年一度的双十二又如约而至。在部分观点看来，双十二一直生活在双十一的阴影之下。因为双十一早已经透支了消费者的购买力和消费热

业界综合 2016年12月14日

新消费生态崛起，电商能否革了线下零售业的命？

当线上电商发展越来越完善的时候，线下的零售业还有哪些机会去突破，吸引用户线下下单？革命这词儿有些过了，线上和线下消费，各有各的 场景 ，这事儿得分开来看。回答这个问题，首先我们要拆解“用户下单”的路径：产生购买欲望—>查找购买途径—>评估购买理由—>产生购买行为—>申请售后服务以上路径，分别看线上和线下的付费场景和激励手段。产生购买欲望： 线上购买更多是由 内容 激发的，无

业界综合 2017年01月18日

混迹过甲方和乙方的广告人，来谈谈线上营销和线下营销的区别

曾听说，传统行业的营销人跳到互联网行业后常常不适应，不仅仅是节奏上，营销套路上也有所不适。而我却恰恰相反，作为从互联网行业跳到传统行业的广告人，却被传统业一次次革新我对营销的认识。刚入传统行业时，和一位业内友人讨论如何为一个产品做推广时，有过这样一段对话： 她说，当确定产品后，会 根据该产品去选择对应的渠道 ：分析哪些渠道是目标人聚集的地方，然后盘这些渠

产品运营 2017年02月18日

阿里巴巴怎么来看O2O对商业生态的破局与重构？

本文来自阿里集团O2O品牌负责人于2014年2月19日在中信证券“互联网O2O”专题研讨会上的演讲.非常感谢大家！刚才在会议上听到毛老师(毛长青)演讲有非常多同感，另外我发现最近每个行业关于O2O的话题，都是整个行业里面最热门的话题。这是我第二次在中信证券的讲台上跟大家做分享，2013年是在中信证券厦门品牌服饰论坛中跟大家分享天猫战略。这一次O2O有一点雷军所讲的台风口的感

业界综合 2014年02月25日

京东国美苏宁的呛声，是时候做个了结了

无论是传统产业对“触网”这件事的蜜汁热衷，还是电商企业一个“回马枪”将矛头指向线下体验店；无论马云抛出的“新零售”是否真的代表了未来商业生存的新法则；无论新零售在后互联网时代是风还是坑；重要的不是纠结于线上或者线下，而是你的顾客因何而来。春节前后，相信一定有很多人跟我一样，患上了“网购/快递恐惧症”。春节前，绝大多数快递和电商放假比大多数的白领和体制内单位还要早，不能为千里

业界综合 2017年02月22日

线下渠道势力割据 手机派系之争硝烟弥漫

小米出货量跌出前五，这是互联网手机神话破灭的标志。至此，国内手机市场重新回到由金华OV等几大传统手机品牌主导的市场格局。虽说金立、华为和OPPO们也有互联网线渠道，但线下市场已经成为金华OV的战略重地。　　 手机线下渠道再燃战火 　　赛诺数据显示，2016年，线上渠道增速急速下滑，从2015年的43.6%降至5.6%;而线下渠道增速则从2015年的-3.5%升至17.4%。

业界综合 2017年03月23日

O2O 到 OAO，双线交融的新零售时代真的要来了？

“纯电商将死，新零售时代即将到来。”马云在云栖大会上说到。随着互联网时代深水区的到来，纯粹的互联网电子商务模式的弊端越来越凸显，市场的发展容量也越来越不拘泥于现状，新零售势在必行。“纯电商”走下坡路，双线互补是趋势 2016年的双十一购物狂欢节创下1407亿的销售额度，各个电商平台的销售量均创新高，巨大的线上流量体显露无疑。但尽管如此，报告显示，电子商务平台的整体GM

业界综合 2017年04月15日

新零售到底新在哪儿？一文让你看懂新零售

随着流量红利的消失，互联网上的流量成本越来越高，电商零售的经营成本逐年上升，寻求转型与升级成了商家们当下最重要的事情。近年来，虽然电商的发展速度很快，但根据《2016电商消费行为报告》提供的数据可以看到，电商只占社会总零售额的10%左右，绝大部分的流量和消费仍然在线下。同时随着流量红利的消失，互联网上的流量成本越来越高，电商零售的经营成本逐年上升，寻求转型与升级成了

业界综合 2017年05月12日