你会同理心访谈吗？（一）

起点：如果你要尝试创新，你要改进现有的产品，你要收集一个新市场的信息，你要改善内部流程等等，这些活动的起点是什么？用户说的？用户做的？还是用户想的？用户说的不

用户研究 2023年08月04日