顺丰

从用户角度解读:你所诧异的马(云)王(卫)之争

过去的一个星期,发生了一件挺大的事,阿里旗下的菜鸟物流和顺丰速运,因发生商业分歧,一方(或双方)突然中止和对方的合作, 导致用户利益受到一定程度的损害,在某些方面用户体验极度下降 。各大媒体已争相报道,大驹在这里就不对这件事的来龙去脉进行阐述梳理,只对这次事件以及事件背后的一些潜在的东西,作一些自我的评判。菜鸟与顺丰之争,其实是“马王”之争在此之前,我先说说对所涉及的企业尤