体验日常:“初次与复购客户体验”的比较与反思 如今,对企业而言,顾客的体验已成为其品牌形象和市场竞争力的重要组成部分。最近的两次洗牙体验,我深感顾客体验的微妙变化与重要性。一、两次洗牙体验第一次的洗牙体 用户研究 2023年12月13日