1基3维:打造B2B客户关系管理体系(CRM) 在认知上领先别人一步就能获得成功。一、为什么会有客户关系管理?CRM全称为客户关系管理,那为什么会诞生CRM呢?客户是企业发展的重要资源,对客户进行全面的 用户研究 2023年08月09日