通过用户体验设计提高转化率

转化率优化（Conversion Rate Optimation, CRO）过去拥戴的严格、长期持续的A/B测试，早已过时。然而，选择跳过测试步骤直接 CRO ，事实上陷阱重重，试想若运营人员不计任何代价──包含牺牲有价值、愉快的用户体验──全心冲刺转化率，恐怕导致相反的结果。作为用户体验专家，即身在新 CRO 规则的最前线，我们被要求作的任何事，包含执行测验、设计新的

交互体验 2017年04月10日