在交互设计的面试中，该如何用口才俘获面试官的心

在我们因为优秀的作品集而拿到面试通知之后，小新们都会按照”设计流程“的思考方式去准备面试的整个流程。但是，当我们走到面试官面前的时候，依然会因为面对不解风情的面试官而搞得浑身痉挛，如鲠在喉，或许是紧张，或许是紧张，或许还是因为紧张......

啊，不是，啊....

是的，紧张成为面试过程最大的敌人。许多小新们在面试官问出“你还有什么问题吗？”的时候，紧张到说出“你能介绍一下，你们公司是干什么的吗？”的尴尬问题。

一位学长跟我说过（就是这么基情四射）：“你所有的紧张都源于你没有准备好”。我深以为然，铭记于今（就是因为爱情）。不知道各位小新有没有这样的经历，在学校新年晚会上希望通过唱歌吸引你的男神或者女神的注意，刻苦练声带，拉形体。当你准备的已经自我感觉良好的时候，是不是对晚会的到来还有点小期待呢？虽然在上场之前还是会紧张，但是当你开口之后，男神（或女神）的眼神和早已胸有成竹的歌声都会不由自主地冒了出来，这就是准备好的力量。那个时候的你是自信的，是坚定地，似乎好像也许大概有心理学的研究显示自信感可能会促使一个人的超常发挥的，而自信的来源除了天赋，就是不间断的练习和准备。

为了避免出现讲述内容出现不落地的情况，此次就拿笔者的一次实习总结汇报来作为案例，和你分享如何用口才俘获面试官的心。

1、这是你的主场

第一点，你一定要有主场感。当面试官要求你讲述一个你自己做过的项目的时候，你的内心要有一种“接下来十分钟就是我自己的Talkshow”的感觉。只有在心态上从被动的回答变成主动地分享，你才能在笔者接下来的几点方法上表现的更为出色。

基于个人因素的不确定性，心态调整的理论研究目前不够完善，所以这个心态还是需要自行调整（请用论文腔跟读）。

2、面对问题，你就是一秒hold住姐

若想要在面试场上成为Qween，前提是你一定要对你作品集中的项目了如指掌。项目中曾出现的问题和解决方案及思考方式都要记忆犹新，因为只有在这种情况下你才能在面试官贱贱的N次打断之后你依然可以做你主场的Qween！

关于一些回答面试官问题的细节技巧笔者会在第五点跟大家在详细分享哈！

3、你不是在讲项目，你是在讲故事

鲁迅曾说过，人们对于美好都是充满期待的，所以有了故事。了解品牌设计的小新们一定知道品牌故事的设计对于品牌形象的塑造有多重要，那么如果你想让你的面试官对你青睐有加，对你个人品牌铭记在心，不妨试试这种讲述作品集的新方式，说不定会让你的面试官很满意哦！

这里用笔者在阿里巴巴实习转正答辩上用到的Prezi的讲述逻辑作为案例，去跟小新们分析一下怎样把你的作品融入到一个故事中去。把此次的答辩报告作为对于自己设计理解的一部进化史，也算作是一次对于自己短短设计生涯的回顾。希望通过和自己内心独白来阐述自己在每个阶段对于设计的理解。

案例一封面：作品集就是你的故事

答辩内容：讲述自己在设计上理解以及在实习过程中的成果和反思

答辩目的：获得集团领导的对于工作态度和能力认可并给出转正Offer

答辩题目及解析：设计师独白

答辩内容及逻辑：报告主题逻辑遵循四个字“设”、“计”、“艺”、“术”，原因有三：
艺术设计是我们设计专业的一个全称，算是对于笔者所学专业的一个敬称；
艺术设计四个字拆开来看，每个字都代表了要疯兄在设计这条道路上的一个过程或者转折点（具体内容可以来看下图）；
“设”、“计”、“艺”、“术”四个过程的思考和历练也最终形成了我对“艺术设计”这门专业的理解。主旨就是整个报告讲述了一个对于艺术和美好充满期待的孩子如何走上设计这条道路，对于设计的思考也越来越清晰。

案例一内容：作品集逻辑

整个报告所有的落地点都是我所做过的项目以及每个项目带给笔者的所思所想。但整个报告的框架却又像是在描绘一个孩子成长故事的自传，一个简单的改变会让整个汇报显得更加有趣生动，避免了单纯枯燥的项目描述。

4、这是你的故事，这是大家的故事

有些小新们沉浸在讲故事的新方式里High得飞起，却完全不考虑面试官的心理体验。在讲故事的时候，忽略你的听众是语言对话中的大忌，小新们一定要谨记哦！这是你的故事，同时也要面试官参与到其中，让他觉得这是大家的故事，你的故事一定要具有感染力，让你的面试官与你一起感受问题无法解决时的焦躁，开发不听话时的气氛，运营啰嗦时的苦恼，加班还做不完的深深绝望；如果你的面试官在你”分享“完你的作品集之后泪流满面，那么，小子，你面试成功啦！

这里我再拿我在实习结束的时候进行的实习总结分享报告作为案例，和大家分析：怎么才能把你的故事变成大家的故事？

案例二封面：带着面试官走进你的故事

答辩内容：对于实习期间完成工作的总结和反思

答辩目的：让大家对于要疯兄这个小鲜肉的工作内容有所了解并吸引大家去了解我整个汇报的内容

答辩题目及解析：呷饭咯！

“呷饭咯！”是长沙话”你妈叫你吃饭“的意思，一般在叫喊的时候都会充满朝气（快来吃饭啊！可好吃啦！）并让听到的人充满期待（什么好吃的！好想啊！）。报告选择“呷饭咯！”作为主题不仅体现了笔者坐落于北京，也在气氛上达到了呼唤大家参与笔者的汇报分享活动，同时让大家充满了好奇。

答辩内容及逻辑：报告分为四个模块“食之味”、“食之器”、“食之玢”以及基于前三点推出的“食之韵”四个模块；"味"是食之本，所以笔者在这个模块讲述设计之本——用户研究；“器”，它是兼具承载功能与衬托美学的平衡典范，笔者在这里去讲述好设计的评判标准是美与商业的和谐；“玢”是人接触美食最先看到的东西，间接地影响了对美食口感的评价，笔者在这里去讲一讲设计师除了做好设计，还能通过什么去丰满自己；“韵”是对美食的最高评价，色香味俱全缺失了灵魂的菜肴怎么也不能算作佳品，笔者在这里分享一下跳出交互实习以外的所想所思，以及其对于未来生活的影响。

案例一二内容：作品集逻辑

唯有爱与美食不可辜负，每个人对于事物都会有自己的理解和不一样的情愫。笔者通过食物作为媒介打通和听众的情感共鸣，这个时候，我分享的美食故事就不再只是我自己的“一人食”了，而是所有现场听众的饕餮盛宴。

5、一些小技巧

（1）面试官插话我该怎么办？

这个时候就要发挥你主人公心态的时候了，你要很真诚地看着面试官的双眼，并不是点头回应他的意见，在他发言完毕之后有礼貌的对面试官说：“对，你说的很对，我在做这个项目的时候的确也这因为您提的那个问题纠结过，但是我是这么解决的，blabla......。”恭喜你，你成功地把自己的故事变成了你和面试官的故事了！

（2）面试官的问题我不会怎么办？

这种情况有两种可能性：第一种是你反应不过来，那么解决方法一般是重复面试官的问题给自己留出思考时间，比如“您的意思是让我解释一下网站增加用户流量对于我们的品牌到底有什么正面的影响，是吗？”面试官立马被你拆解问题的能力圈粉；另一种情况是你完全不会，那么你就老老实实的和面试官承认你自己在这一块的知识存在短板，并配上无辜的小眼神，这么诚恳的小鲜肉谁都会原谅啊！

（3）面试官是面瘫怎么办？

“我无法从他冰冷布满血丝的双眼中看到我offer的影子”，小新如是说。放心，也许你面对的就是个面瘫的面试官，只要面试的过程中你和面试官有主动的眼神交流，作为老司机的面试官就明白你的实力啦！

（4）项目无亮点怎么办？

无设计亮点就突出数据特色，无数据特色就体现项目思考。

（5）我长得不美怎么办？

类似的问题还有“我普通话不好了啦”、“俺交互知识不老中”、“人家有娃娃音啦”等，那么，笔者要再次恭喜你，你意外地获得了一个让面试官记住你的机会！作为平凡代表的笔者，每次面试都要努力地创造一些面试官的记忆点，好让面试官在面试筛选的时候还记得那个“长得一般还故意耍帅的男孩”，这就是记忆点的意义所在！无特点，那就创造记忆点。

作者：符要疯

关键字：职场攻略, 交互设计, 面试技巧

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