中国电商假货真相：暴利、虚荣与复制力

2014-08-05 09:29:00

序：假货是一门学问

腾讯科技深度调查文章《暗访电商假货链条：聚美等涉知假售假》再次引爆了关于电商平台假货泛滥的巨大争议。文章发布几个小时后，聚美优品等平台迅速发布官方声明，表态将对涉假商品进行下架，并为消费者提供无条件退货等补偿性措施。

但值得反思的内容远远不止于此。时至今日我们已经无法统计出，到底有多少假货通过大大小小的电商平台流向了消费者市场。不管统计的维度是一年、一月还是一天，在鱼龙混杂的海量交易数据中，真相早已被淹没。

我们只能通过一些细节和产业关键节点所呈现的“欣欣向荣”，来解析到底是怎样的原因让假货成为了一种约定俗成的流通——而作为消费者，我们又因为什么深陷其中。

产品经理

一、源头：制假者的Made in China

同样是一件印有LV或GUCCI的奢侈品牌箱包，在不同产地，不同渠道，会有截然不同的身价和命运。

在河北等地，有着以生产中低端箱包为主的庞大产业群。我们走访时发现，当地的批发市场中，大量外观精致的手包皮包被以极低的价格挂上柜台，其中一些配有知名品牌的LOGO。

但这些LOGO并没有帮助产品提升价格。当地人只是把国际品牌作为一个噱头，产品还是按照低价销售，在他们看来，这样就不算“造假”，因为“一分钱一分货，我们没有欺骗顾客”。

一位当地的箱包加工厂厂长告诉我们，这里的箱包成本和质量还是无法与广东那边比。“广东那边在一个手包拉链上可以投入15元成本，质量和观感都比我们3元的要好很多……来我们这里订货都奔着低价包，我们也有能力加工高仿甚至精仿的名包，但卖不出去……”

在他的工厂里，一件外观精致印有知名品牌的手包，堆满了整整一货柜。他说今年这个款式很好卖。我们试图询问价格，他犹豫了一会，最后给出了答案，“10元一件”。

这些“10元一件”可能通过低端渠道流进大城市的批发市场和淘宝店铺，然后以50-60元的价格销售，但也有少部分可能会流入高档渠道。

更多按照“真品”标签出售的假货，则来自于广东和全国其他地区的山寨加工厂，甚至是国际品牌在中国的代工厂。由于奢饰品本身拥有强大的品牌溢价力，所以即便是真品，其成本与售价之间也存在着明显的差距。代工厂如果违背了与品牌的协议承诺，将加工时的尾单、额外单通过私下渠道售出，便可获得暴利。

另一个方式便是提高瑕疵品比例。如果外商订购10000件真品，但在加工中出现了1000件瑕疵，那么实际的产量便是11000件。如果管理上存在漏洞，这1000件瑕疵品就可能被留在代工厂，进而以“厂货”或其他名义销售。个别大胆的厂家甚至可以人为提升“不良品”的比例。

依托中国强大的加工能力，我们在高档奢饰品仿制上有着天然的“基础性优势”。而经过多年发展，这个产业链已经形成了以拿货、定版、仿制、中间商包装、平台销售的一系列分工机制，彼此相隔大江南北，但配合却无比娴熟。

产品经理

二、渠道：从仓库到网店，“假货”身价节节攀升

除了极少数“大胆”的制假者，愿意尝试将制造与销售全部在自身完成循环外，更多的加工厂选择与渠道合作——这既是规避风险的一种方式，也可以在充分的分工中寻找效率最大化。

接收到来自生产厂家的商品后，中间商需要做更多包装上的“优化”。把产品清理干净妥帖，换上精仿的名品包装袋和包装箱，配上足以以假乱真的标签、购物小票，更细心的人甚至会给商品（主要是服饰鞋帽）喷上一点点特殊的“芳香剂”，以此掩盖浓重的加工味道——很多消费者会通过打开包装后的味道来判断商品真伪。

接来下便是分流阶段。重新包装后的商品可以经由线下或线上C2C渠道，直接以真品打折的形式引发顾客购买兴趣；而如果想进入B2C等更具信誉度的渠道平台，则需要中间商做更多准备——例如一份过期或仿制的真品授权书，以及完整的企业资质证明材料——这些都是进入B2C市场的敲门砖。对于越昂贵的奢饰品，消费者越倾向于到大型平台购买。

对于中间渠道商来说，各自在包装上的“道行”有多深，直接决定了经手的商品可以进入何种等级的平台，获得多大利润。

产品经理

我们若以一款真品零售价格10000元的箱包为例，如果制假的成本在100元，包装成本在50元，各种资质证明和仓储均摊成本在计入20元，物流成本30元，那么，它的整体毛利润将达到恐怖的9800元。即便采用通常的打折促销，按照最有诱惑力的3折计算，其利润依然可高达2800元，以成本价对比，收益翻了14倍。

这足以让制假厂、中间商铤而走险，甚至，足以打动一些平台商对其行为点亮绿灯。