B端帮助体系二三事 业务性强,内容复杂度高是To B产品的典型特征。新用户需要快速认知平台能力并顺利上手,老用户则需感知信息的变化、功能的拓展并迅速响应。体系化的帮助是通过在操作 产品运营 2023年08月05日