异议处理5步曲，14个应答技巧，6000字长文解析（内含话术）

运营工作中，尤其是带有销转属性或客服属性的工种，不可避免地要面对客户咨询。在沟通过程中，我们发现，无论工作人员口齿多么伶俐，服务多么周到，总还是要遇到各种各样的

产品运营 2023年08月02日