用户运营要以用户为中心,满足用户需求吗? 用户运营,在百科上的解释是:用户运营指以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营战略与运营目标,严格控制实施过程与结果,以达到预期所设置的运营目标 用户研究 2023年07月26日
用户运营:触达系统应该如何搭建 本篇更多的还是探讨基础功能搭建,从1-100的完善本篇暂未涉及。一.业务简述1. 用户运营与触达什么是用户运营,从百科的定义来看:以用户为中心,遵循用户 用户研究 2023年07月26日
用户运营的道与术 道与术是企业家最喜欢谈论的话题之一,一个人一旦到了一定的位置,就开始讲一些虚无缥缈的东西了,这就是道。反观我们运营日常最喜欢谈论的是,有啥方案能不花钱带来新用 用户研究 2023年07月26日
得物(毒)用户运营策略分析报告 一、产品介绍1. 产品背景1)所处领域在早年的社区圈子中,只有百度一家独大,用户需要一个细分领域的讨论社区只有在百度贴吧汇聚。然而在淘宝、新浪等冲击下,大 分析评测 2023年07月26日
互联网用户运营五部曲 经常会有人问我:用户运营怎么做?因为平时比较忙不能一一回复,今天专门写了这篇文章来回答大家的问题:一、用户运营要纵横交错,和用户交朋友1. 用户增长:辨别“ 产品运营 2023年07月24日
裂变营销引爆用户增长:教你做出拼多多式的老带新活动(上) “老带新”活动(又被称之为用户推荐计划或裂变营销)是互联网产品获客的有效手段之一,随着拼多多近些年的异军突起,其旗下的诸多老带新活动(砍价、拼团等)刷爆全网,在 产品运营 2023年07月23日
如何搭建用户流失预警? 一、什么是用户的流失预警?我们都知道,对于一款相对发展已经较成熟以及市场相对饱和的产品而言,获取一个新用户的成本会远远高于留住一个老用户,老用户的流失意味着收 产品运营 2023年07月23日
论对“人”的运营的三大基石——“数据、连接、服务”(一) 近几年,在数据分析与用户增长领域的修行下来,针对客户运营方面有了一些感悟,概括了三大基石。无论是几十年前兴起的CRM会员运营,还是10年前长出来的互联网用户运营 产品运营 2023年07月24日
用户运营思考(二)丨行为设计的3大模型,10大原则 对于用户,为什么会发生行为?一篇文章,为什么会引起疯狂传播?对于活动,为什么大张旗鼓的策划参与的人却寥寥无几?这篇文章,也许对你有一定帮助。运用行为设计10大 用户研究 2023年07月27日
再谈客户服务——让你的客户“超预期” 你的产品或服务对于客户来说意味着什么?是具有高度价值、不可以替代的吗?我猜,绝大多数的朋友都无法拍着胸口说,客户一定会选择我们。为什么会这样?因为价值是相 产品运营 2023年07月25日