用5W2H思维法则，并结合真实案例来聊聊社群运营

社群运营是互联网运营中很重要的一种方式，而网上也有太多“如何运营社群”的大文章（很宏观的讲述社群运营的思维），本人不才，写不出那么“大”的文章，就利用5W2H思维法则结合真实的社群来聊聊吧，就当作一次社群复盘。1. WHAT（1）什么是社群像做好产品一样，能聚集一群人，做一件事。（2）什么是好产品持续满足一类人在某个时刻或者某个场景下的需求，并且愿意把它介绍给其他人。社群不

产品运营 2018年02月08日

五年运营实战经验，揭秘七条用户运营黄金法则

第一条：把握用户痛点，搞定用户需求每个产品诞生的初衷都是为了满足一部分人的需求，让这部分人能一直去使用公司的产品，并进行宣传和买单。只不过，在很多公司的发展过程中，很容易做着做着就歪了，忽视了本质，把精力放在了其他的事情上。当然，竞品太多，服务太差，这也是一个用户不想用你产品的原因，而在这个时候，就需要用户运营人，牢牢地掌握住用户的痛点，从用户的需求源头下手，搞定用户。举个

用户运营 2016年07月18日

运营职业的三个阶段：入行、立行、出行

入行阶段是求个缘分，立行阶段是把运营做厚，出行阶段则是挤出水分，留下精华，一套方法论走天涯。运营这个工种，脱不开“入行→立行→出行”的路径。《西游记》师徒四人（+白龙马）的成佛之路就是这个路径的标配案例，不同的是，无一流失。入行就是入门的意思 ，这个阶段做运营，流失率奇高，因为受不了重复性的工作，而流失的根源就是择业期过于草率，不科学，读了几本书、看了几篇文章，就说运营

产品运营 2018年01月10日

致运营：就算没有年终奖，总结也得好好写！

回顾-成果-不足-展望，基本是年底总结的总线。围绕总线，结合工作实际来写，遵循这3个原则：数据化，图表化，不吹嘘不低调，基本上一年的工作就能很清楚地呈现给上级领导上周有个hr群发起了一个讨论：大家今年都有年终奖吗？这个问题，答案可是比问题扎心千百倍：“年终奖是什么？没见过！”“现在终于不觉得2016年是最惨的一年了。”“2018年的目标不用绞尽脑汁写了，Ctrl+C就行了啊

产品运营 2018年01月09日

运营必备：防踩坑手册

如果你问运营，在运营工作中印象最深刻的事情是什么？运营说：背锅。那么，比背锅还深刻的事情是什么呢？运营说：经常背锅。这其实就是我们运营的日常，踩坑和背锅。大家若想在运营岗有所成就，待得更稳、更长久，如何避免踩坑一定是要学会的。本文我把之前踩过的一些坑做一汇总，希望能给大家一点启发，不要犯类似的错误。运营有哪些坑可以踩呢？1、技术的坑技术的坑主要体现在写bug上，我们在运营产

产品运营 2017年12月20日

做一名佛系运营喵，是一种什么体验？

TA，并不是传统意义上的“小编”，而是一个公众号的“产品经理”。7:00 a.m.“叮叮叮~”。我把右手缓缓伸出了被窝，掐掉手机闹钟。解锁亮屏，打开订阅号列表，一水的“佛系”溢满了朋友圈。“佛系乘客”、“佛系健身”、“佛系好友”、“佛系上班”……被追热点支配的恐惧，蔓延到我的五脏六腑四肢百骸七情六欲。想必，老板的逐命夺魂热点Call已经在路上。5分钟15分钟25分钟……8:

产品运营 2017年12月19日

致运营：经验没学到，月薪5K的你跳槽到8K又怎样？

如果你不想职场混日子，请学会与你的好奇心和目标感一起度过漫长岁月。羡慕别人工资比你高，羡慕别人工作轻松，羡慕别人不用死板的重复劳动。 可是工作这么久却没学到经验的你，就算跳槽涨薪了又怎样呢？按照薪资市场的正常年限涨幅，你永远追不上那些起薪比你高的人。也许你月薪目前还不错，清闲且不犯错， 你混10年混走老板100万，可是这100万挽回不了你荒废的3650个日日夜夜。所

运营 2017年12月15日

如何摘掉“佛系”运营的标签

“佛系员工”的的标签：不主动、不推辞、不悲不喜，竟然在很多运营身上有所体现。那么，怎样可以摘掉这些标签呢？短短两天，“佛系”这个词语刷爆了网络，很多人以“佛系”自居，也体现了一种淡然的生活态度，在浏览了很多佛系的例子后，发现“佛系员工”的的标签：不主动、不推辞、不悲不喜，竟然在很多运营身上有所体现。“佛系员工”的标签的确是一种值得学习的生活态度，但是，如果想有所成就，想不虚

产品运营 2017年12月18日

为什么你看了那么多运营干货，却依然没有提升？

或许大多时候，我们都在做无用之功吧。我接触到的很多做运营的同学，都还是蛮积极上进的，为了能够提升自己，会去听线上的分享课、去看运营方面的书籍、去看各种各样的干货文章，就这样一直不断坚持着。然而，等到一两年之后，回头一看，自己似乎并没有很大的提升，甚至依然停留在原地，那之前付出的时间和精力岂不是白白浪费掉了？那么问题出在哪里了呢？我根据一些同学的反馈和自己的切身体会，发现问题

产品运营 2017年12月06日

如何撰写活动背景？从4 个角度找到自己“为什么要做活动”

本文作者结合自身经验与我们分享了一份优质的活动策划书要优先考虑的 4 个基础要素。本文最精彩之处在于他分享了活动背景的四个撰写技巧。enjoy~活动背景、活动目的、活动主题、活动时间，是一份优质的活动策划书必定优先考虑的 4 个基础的要素：活动背景活动主题活动目的活动时间为了让你们能够重视起我的这个观点，这里分享一个悲剧的案例。14 年 11 月，我刚入职贴吧就接手了一个《

产品运营 2017年11月27日