社区新零售：8组基本属性

本文主要分享了关于社区新零售市场的8组基础属性。对于社区新零售这个基于互联网、物联网，线上电商、线下零售，商圈经济、社区经济等不同属性市场各自发展而交织在一起的全新市场，由于涉及面太广，大部分人对其云里雾里、似懂非懂。基于17年出版的《社区新零售》一书的基础，以及近期对市场变化的研究，我把其划分出8组的基本属性和12组市场要素，以此来解构这个复杂多样的新市场，便于全盘理解这

运营 2018年02月26日

产品或运营跳槽到新零售行业，是不是个好主意？

相比于手机和电脑上的应用，门店的顾客流失率会更高，如何利用互联网工具保持顾客和门店的关系，是互联网思维的用武之地。2011年我从网编开始，入行互联网行业，从网络编辑到新媒体运营，从内容运营到全栈运营，从运营主管到运营总监，自以为摸到了“互联网思维”的门槛，2017年底开始了一次新的职业转型，跳槽到了新零售行业。新零售虽然挂了一个“新”字，但本质上还是属于传统行业，互联网在零

职场攻略 2018年02月26日

无人货架的阵痛期，入局者还能反哺物流为哪般？

无人货架一旦规模化后必定会形成聚沙成塔的综合效应，现在就算无人售货架再烧百亿也不为过，毕竟它背后蕴含的是更大的商机。2017年9月，果小美收购智能零售货柜番茄便利；10月，猩便利宣布收购51零食；12月阿里联合美的集团推出“小卖柜”，正式进军无人货架领域；而京东到家无人智能柜已经升级到了第二代；顺丰的无人货架项目“丰e足食”也在11月底宣布正式运营；腾讯则以2亿美金投资每日

业界 2018年02月23日

聊一聊｜5年后，新零售会是什么样子？

今天，我来和大家探讨一下零售和它的新，再一起揣摩一下5年以后，新零售可能是什么样子。20年前的零售有一家公司，主张平价、规模，凭借大型整合超级卖场或便利中型超市，在短短5年不到的时间颠覆了选择少、价格没有规模效应的夫妻老婆店（Mom and Pop）和传统门店（Brick and Mortar）体系。顷刻之间，这家公司被誉为“魔鬼的产物”（The Devil’s Produ

交互体验 2018年02月12日

2017新零售用户体验观察

本文是在消费者体验视角下的新零售资讯阅读与体验报告，enjoy~过去的2017年被誉为“新零售元年”从早前的颜艳春的《第三次零售革命》到阿里的“五新”战略，再到京东的“新零售革命”等等一系列关于“新零售”的概念被正式提出。而行动上无论是互联网电商巨头，还是传统线下零售企业均在紧锣密鼓地展开因应此次零售变革布的布局。此次“新零售”变革概念从中国提出之时，从全球范围来看，和传统

用户研究 2018年02月23日

看不懂阿里腾讯的这些举措，你注定与新零售的风口无缘

巨头间新零售的战役已经打响，如果你跟不上步伐，终将错失良机。自从2016年云栖大会上，马云首次提出“新零售”概念，各行业也纷纷在尝试结合自身的能力诠释新零售的形态，但在2017年老罗的跨年演讲上，他能给到的也不过是一句模糊的定义：“新零售就是用一切手段提高效率”。用一句话描述2018新零售，那就是： 充满机遇，充满挑战！ 2018年开年，阿里腾讯两大巨头已经在新零售

用户研究 2018年02月07日

迅雷程浩：新零售，很多人误判了“拿来即走”的价值

“拿来即走”并不不一定无人，未来会和信用卡一样成为零售的基础设施。大家好，我是迅雷创始人程浩，现在专注科技领域的投资。目前新零售十分火爆，各方观点讨论也非常多。其实这个领域有很多条赛道：有帮零售店做精细化运营的，有做无人零售的。后者又能细分为智能售货机、办公室无人货架、无人柜（类似冰箱的体验）、以及无人便利店（Amazon Go类）等等。其中有些是2B的，有些是2C的。总之

业界 2018年01月02日

全整理：新零售各大品牌如何促进增长？

本文将2016与2017年的新零售进行系列整理，并通盘了解新零售的细节执行要领。腾讯系与阿里系，这两年针对线下零售的投资可以说是“双马”不停蹄，加速布局重量级线下实体，从战略角度来看，为的是产生庞大经济体：利用线下实体注入营业增长来源，所以2018年将会是猛烈改革的一年改革什么呢？从战术角度来看，新零售的“新”，是一种新的方法论，以及新的思考角度。再画一张图，将目标达成的方

业界 2018年01月03日

从三大变化，看零售企业的的重大发展机遇

17年零售市场发生了诸多的变化，包括消费的变化、技术的变化、市场结构的变化、新零售形式的创新。这些变化已经对17年的零售市场产生了重大影响，这些变化将会推动18年及未来的零售市场产生重大变革。有人讲17年是新零售的元年。依据我多年的零售经验，零售从来没有像今天这样受到全社会的高度关注，受到资本市场的高度追崇，受到新技术的高度青睐。仿佛在目前的中国社会，从上到下、各个方面大家

业界 2018年01月02日

新零售，有哪些经典案例值得学习

新零售正在突破传统的零售模式，并非只是单一个新奇点，也不是仅仅区分为线上线下的整合，而是糅合优势的互补作用。目前去定义什么是“新零售”，还不具备全面性总结的阶段。我喜欢这种方向明确，不确定因素却又很多的有趣故事。有意思的是，等到能具体描述这只大象的形状，跑出各种专家的时候又为时已晚。所以我们不妨一起跨到最前沿，提前看看七个案例来了解什么是新零售：新零售涵盖太多实质层面的问题

业界 2018年01月02日