提高公众号卖货转化率的 4 个秘密!
提高公众号卖货转化率的4个秘密!
_2016-10-31_唐晓涵
通过公众号投放软文卖货,我称之为:公众号内容电商,仅靠一篇文章拉动销量。
它不同于朋友圈卖货,可以刷屏,可以一对一聊天;
更多的是依靠公众号运营主和粉丝之间的信任关系,通过文章制造消费场景,增加产品溢价,激活粉丝的购买欲!
现在很多大品牌,或者微商,都在选择内容电商投放,往往效果不尽如意。
为什么阅读量那么高,转化率却那么低?到底多高的转化率算高?
有个业内数据,单篇图文的转化率达到1%,已经算很不错了。
这是一个分水岭,即购买人数除以阅读人数的比率。
转化率能达到4%的,已经算非常厉害!
萧秋水老师曾推荐【剽悍一只猫】的号,原话是:猫的号,卖货转化率不错。
我与剽悍一只猫打过几次交道,几乎是看着他从几万粉丝涨到目前的五十万。
仔细研究他的软文,发现有几个特点。
第一,彪悍一只猫的粉丝对他的信任度极高!
公众号内容电商的交易,实际上是一种信任关系的变现,运营主与粉丝之间的信任关系,对销量转化率影响极大。
剽悍一只猫的公众号主要分享泛成长类,包括一些为人处事、个性成长心得,职场经验,他通过这些内容与粉丝之间建立了极好的信任关系,粉丝信任的不仅是他的内容,更是他的人格。
所以,他推荐购买东西,符合粉丝对他的认知,这种信任匹配度高,高转化也是自然。
我之前也帮助客户投放过一些营销号,有做视频的,也有做漫画的,阅读量篇篇十万+,转化却不高,原因也在这,粉丝看完内容,还是不记得你是谁,更何况信任关系?
第二,彪悍一只猫对广告选品要求很严格,不是给钱就做广告!
这也是我很欣赏他的一点,我有个护肤品客户创立了一个新品牌,投放预算也很多,剽悍一只猫当时选择了拒绝。
原因是:新品牌,与他的粉丝标签不是很符合,他担心转化低,不能给客户带来超值利益的事,他宁可不做。
另外,在广告产品定价上,他应该也有做过数据统计分析,大多数粉丝可以接受的价格低于2000元。
第三,他选择图文广告多于视频广告。
这里有个误区,很多客户以为视频的内容转化高,比如一条,二更。
其实视频只是形式,一种表达方式,有些产品可能用视频传递更直观,有煽动性,但是有的产品用图文也可以做到,毕竟视频制作周期成本高,转化率未必高。
第四,最重要的,不只是彪悍一只猫的内容电商广告,其他转化高的内容,也就是文案上,有很多高转化的秘密,即 非常注重通过文案营造消费场景 。
用户在公众号买东西,不同与逛淘宝天猫,是抱着买东西的目的去的,公众号上很可能就是无意之中被标题吸引进来了,打发下时间,想找点好玩的看看,或者抱着学习的想法。
这个时候,想卖东西给他们,你需要构建用户的消费场景,提醒他们买东西,给他们买东西的理由!
举个例子,如图。这是一个设计师聚集的大号,他卖的是日历,文案即消费场景,购买理由。
如果按照老一套的电商营销文案玩法,我们会穷尽其意的去提炼产品的卖点,功能,价值,或者雕琢美感,玩文字游戏。
这些在微信公众号内容电商里,统统行不通。
我们要做到就是重新塑造“诱导”,激活粉丝购买意识,这也是每个自媒体人,都应该学习打磨的营销文案技巧,如何进行消费场景塑造!
在新媒体营销界,有一个非常有名的案例,通过一篇公众号文章,10分钟卖出了1.5万个砧板!
号主是个有影响力的网红,这个因素先不说,她有很强的信任基础。
文案稍长,有2000字,我们看一小部分。
在介绍产品之前,她描述了一段经历:
几年前在香港相夫教子时,好友送了一款这样的砧板。香港是个潮湿之地,家里的别的砧板逐渐败退,唯独这块越发的好用,从不发霉,一直陪她默默地做出一顿顿饭,让丈夫健康,带孩子长大。
这就是一小段描写理想中的家庭主妇生活的文案,配上产品的卖点,砧板这种极其普通的产品,她将产品与大家喜闻乐见的场景勾连,极具画面感,让人共鸣,“让丈夫健康,带孩子成长!”
她其实在提醒我们:我也想成为这样的人,拥有这样的生活,只需花不太多的钱就可以实现,所以买!
所有产品都知道夸自己好,好产品也的确多,别忘了,我们已经处于生产严重过剩、同质化的年代。
产品本身没有温度,但是可以通过文案赋予产品温度,制造场景,给读者一种有情感的体验!
因为,我们永远不要忘了, 在看文章的,不再是电商时代冷冰冰的数据,不再是数字化的流量,而是人,一个真实的、有血有肉、有个性的人!
说的就是你!
作者 唐晓涵(微信:mamahuhu-sz) , 品牌推手,自媒体,2014年创办深圳冲格新媒体。
网址:www.chongge.net
微博:@冲格新媒体
关键字:产品运营, 转化率
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