为什么消费者拿着你产品准备付款了，最后却没买？

说实话，挺委屈的。毫无疑问，人们在买东西购物的时候，是高兴的，是有多巴胺分泌的。有研究说，我们购物可以增加对生活的控制感，进而缓解悲伤。并且对买的东西以及整个购买过程的预期和希望，也会为我们带来快感。消费者在花钱的时候，根据自己的购买力以及对所购买商品的感性经验和理性认识，会对所购商品有一个心理预期。而购物的过程，就是让这个以想象形式（虚拟）存在的心理预期变为美好现实的过程

产品运营 2018年02月24日