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敏捷 IT 运营中的 5 个致命错误

IT运营面临着一系列任务的矛盾和压力。企业希望IT运营能更灵活,并能够带来更多在线业务(也称为数字化)。负责IT的主管(通常是CIO)希望IT运营更具成本效益,这意味着支出需要减少。应用程序开发者希望IT运营能够保证基础架构能为其应用程序提供出色的性能,同时希望IT运营更像一个云提供商,拥有丰富的自助服务选项。因此,IT运营主管的工作复杂繁琐,压力也很大。更糟糕的是,IT运