微信价值观——【用完即走】、【克制】与【用户黏性】

许多人嘲讽微信新功能【看一看】及【搜一搜】违背了张小龙所说的微信基本价值观——【用完即走】，因为这两个功能明显会拉长用户使用微信的时间。

我并不认为张小龙所说的微信价值观【用完即走】就是“用了就走”，而应该是指工具属性产品的核心价值在于有效率的满足用户需求，需求完成的同时也就可以离开此产品，等到下一个需求之时再使用此产品，这四个字的核心意义在于高效满足需求，以此使用户获得良好的体验，所以我以为微信当前的做法并不违背张所说的价值观。

提到微信的产品，绝大多数人都会想到张小龙，从而也就想起了传说中的被微信坚持的两个词【用完即走】和【克制】。

这两个词都是张小龙产品观的核心体现，前者我以为是高效满足用户需求，从而提高用户体验，所以微信稳定、语音高质低耗、视频通话品质良好；后者我则以为是克制打扰用户的想法，从而尽量少的降低用户体验，所以微信简洁、设计风格统一、总喜欢灰度测试。

而微信还有一个不得不提却被很多人选择性忽视的属性是用户黏性，据 APP Annie 的中国报告显示微信其人均使用时长超过第二名近一倍，人们常说微信最可怕的是其9.38亿用户，而我以为其最可怕的是用户时长，毕竟前者只代表覆盖广度，而后者则是深度依赖程度。

微信月度总有效时长

QQ月度总有效时长

艾瑞咨询月度总有效时长数据（数据肯定不精确，但可以用来看差距），微信是QQ的4倍有余，是淘宝的20余倍，更是支付宝的40余倍。

微信这种超强的用户黏性来源于何处？

不可替代性与最优解 （前者由不断拓展的功能实现，后者则是由【用完即走】与【克制】带来的良好用户体验实现）。

回到最开始微信推出的新功能【看一看】及【搜一搜】，我就不谈其对微信的意义或者对外界的影响，只从微信价值观角度阐述一下：

高效满足用户需求：用户在用微信聊天、刷公众号朋友圈之余，想要了解资讯、观看内容需要到其他的APP上去，不如直接在微信内部满足其需求。

克制：在微信实验室推出，而不是直接放在所有用户的发现页。

微信，实在太厉害，怎么吹也不为过，真期待其与Facebook的正面相遇。

作者 boyzcl

关键字：产品经理, 业界动态, 微信

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