「豌豆荚一览」产品体验报告

一、体验环境：

‌系统版本：Android5.0.2

‌MIUI版本：MIUI 8.0.2.0

‌手机型号：小米5s

‌体验时间：2016年10月23日

二、产品介绍

1、产品名称：豌豆荚一览

2、类别：工具，新闻

3、体验版本：1.10.3

4、Slogan：应用内容一览无余

5、产品简介：一览是豌豆荚旗下基于应用内搜索技术，将散落在各应用、公众号内的信息进行聚合的平台。用户可以从 500 多个应用和100多个公众号中选择感兴趣的，并在一个页面浏览它们的最新内容。

6、下载量：

ios日下载量1000--2000之间

所有Android市场的日下载量5000左右

据ASO100统计，百度、360、应用宝、豌豆荚、魅族、华为、oppo六大应用市场总下载量为240.82万，加上其他应用市场的数据，总下载量在300万左右。

二、产品定位

1、需求分析

● 不用挨个打开应用和公众号就能阅读内容

● 用最短的时间最大化地获得资讯

● 节省内存，不用下载app就能阅读到感兴趣的资讯

● 有更好的阅读体验

● 能够离线阅读

● 社交需求：能够收藏分享，评论互动

2、产品定位

内容聚合平台，打破app信息孤岛，将散落在不同应用内的文章、图片和视频串联起来，在同一个页面呈现给用户，帮助用户更好地利用碎片化时间，并提高内容获取效率。

3、目标用户

重度的内容消费者。以一线城市年轻的上班族、大学生为主，想让自己的碎片时间更有价值，同时不满足于朋友圈、新闻类 APP 的知识含量和宽度。

三、产品分析

1、产品结构图

2、产品流程图

3、核心功能

内容聚合：

豌豆荚一览利用应用内搜索技术，聚合了500+应用和100+公众号的内容，内容可以随着应用更新，用户可以选择感兴趣的订阅。一览聚合的内容包括文章、图片、视频、短文本等。

用户可在应用视图页面添加新的应用或公众号。一览将应用做了16个分类，用户可以依据分类查找自己感兴趣的内容。

用户可以在应用视图页面（下图左）按应用查找内容，也可以在Timeline（下图右）中查看已关注的应用或公众号的最新更新的内容。应用视图页面会显示每个应用的最近一次更新时间，以便于用户掌握各应用的更新信息并作出阅读选择。来自相同应用的内容，只有在积累到一定的数量的时候才会被放出，呈现在用户的 timeline 里，以保持内容的条理性。

应用视图和timeline页面的设计延续了豌豆荚一贯的精致风格，简洁明了，重要信息一目了然。采用顶部tab形式可让用户进行沉浸式阅读。在这两个页面，用户可以通过下拉操作一次性刷新所有应用的更新。

满足的需求：

用户不需要下载app，就能获取到感兴趣的资讯。

将分散的信息聚合，以让用户进行高效阅读。

让用户可以掌握所有应用的更新信息以做出选择。

阅读

阅读时，图片和短文本都可以在卡片上直接浏览，文章则通过简单的摘要让用户决定是不是要继续阅读。

对于图片，用户可以直接在卡片上浏览和收藏图片，在卡片上点击会进入详情页，用户可查看图片介绍和图片集，在详情页点击图片可查看大图，用户可对图片进行设为壁纸、分享、下载和收藏等操作。

视频可在详情页播放，也可点击视频部分横屏播放。在详情页播放视频时，默认是关闭音量的，这个贴心的设计可以避免用户在某些场合下误触引发尴尬。横屏播放时可分享收藏。

文章排版时做了缩进处理，默认中号字体，用户可在设置中调整字体大小，一览提供5种字体供用户选择。

在阅读页左右滑动可查看上一篇/下一篇，在顶部或尾部向上滑即可关闭详情页，向下滑动文章时，左上角会出现该应用的小图标，点击可以快速返回顶部。

在阅读页主题内容的末尾，一览为用户做了相似性内容的推荐，这些内容有来自该应用的，也有来自其他应用的，这是打破app的信息孤岛优势的又一精彩体现，满足了用户跨应用阅读以及查阅相关内容的需求。相似性内容采取泳道式设计，用户向左滑动可查看更多。

无论是图片、视频和文章，其阅读页的风格都是统一的，可分为顶部操作栏区、主体内容区、文末的相似性内容推荐以及应用的介绍和下载。

为了提升阅读体验和让页面保持一致的风格，避免了因不同应用内容排版不同而给用户造成的阅读障碍，所有阅读页面都在未重新编辑原始内容的情况下对版式做了优化。

满足的需求：

精简的设计和良好的阅读体验可以让用户进行沉浸式的阅读。

对优质内容的分享需求。

4、辅助功能

wifi下自动离线

在 WiFi 环境下，豌豆荚一览会为用户自动离线应用更新的内容，同时，在顶部tab导航的“更多”下，一览为离线好的内容提供了单独入口方便用户查找。自动离线可在设置中关闭。

自动离线满足了用户随时随地查看最新内容而不用受流量限制。

搜索

用户可在顶部搜索栏搜索想看的应用或内容。由于现阶段收录的应用和公众号还比较少，搜索的优先级并不是很高。用户点击搜索时，会直接进入应用分类页面，再点击搜索框才能输入搜索内容，当搜索的内容已被收录时，在搜索结果的内容页也还会显示更多相似性的内容；若未收录，则会提供用户反馈的入口。

收藏

对于喜欢的内容，用户可以在阅读卡片或阅读详情页对其进行收藏，以便日后阅读。收藏的内容按照收藏的时间的先后排序。

5、不足及优化：

（1）播放视频时，不能拖动进度条快进和快退，只能滑动屏幕进行操作，当需要大量加快进度时（比如用户中断观看退出后，再进入时会希望通过拖动进度条回到上一次观看的位置），操作比较困难。建议加入进度条拖动。

（2）无网络下进入应用会显示白屏，同时在底部提示“网络未准备好”，建议可以直接进入离线内容页面。

（3）搜索应用时，其搜索结果不准确。如搜索一览已经收录的“36氪”，在“内容”下可搜索到结果，但是在应用下并不显示搜索结果。建议对搜索结果进行优化。

（4）当用户关注的应用较多时，在应用视图中应用的排列就会显得非常凌乱而缺乏逻辑性，查找起来比较困难，一览提供的批量操作方式只有多选删除，而不能进行排序或分类。建议可以让用户自行分类或者在用户关注时按照应用的类型自动为其添加标签，按标签组将应用或公众号进行分类。

（5）交互方式太少。现阶段用户只能“看”，而不能记录或输出想法。建议当用户数量到达一定程度后，在一览上添加单独的评论功能，或与原应用的评论系统进行打通。

四、运营分析

趋势：

信息分散、碎片化、有价值感兴趣的信息难找、手机内存空间逼仄，使得轻量的内容聚合平台越来越受到用户的喜爱。在应用商店逐渐没落以及内容型app逐渐转移到微信公众号、小程序上的未来，一览或会成为豌豆荚转型的关键。并且，作为一款Android应用商店，豌豆荚一直无法渗透iOS用户，现在，“一览”便承担起了这一使命。

引流：

一览的前身是“豌豆荚.探索版”，基于应用内搜索技术为用户提供应用下载前的预览。从各应用市场的下载量趋势可看出，一览主要依靠豌豆荚自身的推广来积累用户。在一些阅读类、资讯类app的下载详情页，提供应用预览，在预览内容的末尾通过简单的广告语，吸引用户下载“一览”。

特色：

一览不仅收录了国内较知名和受欢迎的一些应用和公众号，还收录了instagram、Medium 这类国外知名的应用，用户不必翻墙就可以轻松查看到这些应用的内容，这一特色也会成为一览吸引用户的一大亮点。

传播：

因为一览的应用内搜索技术的每一个抓取都是和应用本身进行一对一的适配，便能够确保内容的完整性和来源的可靠性，加之一览对页面的精心设计和优化，可以给用户提供良好的阅读体验，继而形成一定的口碑。

内容：

豌豆荚为用户提供应用下载前的预览，以及一览对各应用内信息的聚合和对应用的推介，可以让用户“先消费，后付款”，即应用的优质内容也会反过来吸引用户下载该应用。

应用为一览提供优质内容以吸引用户，一览为应用提供比应用商店单纯的推广更加周到的推广服务，这个互利互惠的过程，保证了一览内容来源的稳定性。同时，也能够跟豌豆荚本身的应用分发业务相辅相成。

五、商业模式

一览目前的商业模式并不明确，未来可能会有应用分发、广告、与内容生产者合作分成等方面的商业化尝试。

六、总结

在产品设计上，一览沿袭了豌豆荚极简、考究的设计风格，细节之处打磨得非常精致，为积攒用户口碑打下了坚实的基础。无论是从定位还是从形式上来看，一览都是一款很有创新和特色的产品，很符合碎片化时代用户的阅读需求。虽然现阶段拥有300万用户的一览还是一款比较小众的产品，但是，在信息大爆炸的今天，打破信息孤岛，将优质且对用户有价值的内容聚合是一个趋势，承担着豌豆荚大量期许的一览，或许正走在这条新的路上。

文／曳尾大叔

关键字：体验, 一览

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