借《三体》来聊聊「互联网的生存与扩张」
笔者今天就以互联网为切入点，来聊聊一本哲学科幻小说——《三体》。
近年来，一套名为《三体》的硬科幻小说在互联网圈意外走红，大受马化腾、李彦宏、雷军、周鸿祎等互联网大佬所推崇。
马化腾对《三体》所表现的极其丰富的想象力和前瞻性大加赞赏，认为其写出了现下的科技发展，以及未来的一些研发方向，值得展望。
雷军更是直接发微博表示：
“在金山集团战略会上，花了很多时间分享读《三体》体会，其中的哲学道理对制定公司三到五年的战略非常有帮助。”
他在2010年看过《三体》，2014年又再次重温，并强烈推荐给好友凡客CEO陈年，《三体》对企业家的强大吸引力可见一斑。
那么，《三体》到底有何魅力，让这么多互联网大佬沉迷其中？
带着这个困惑，笔者用春节前后十余天的时间，读完了这套由《三体》、《三体Ⅱ·黑暗森林》、《三体Ⅲ·死神永生》组成的地球往事三部曲（本文所言《三体》为对这三部的统称）。
当真是大呼过瘾，与其说这是本科幻小说，不如说这是本哲学书，其中对人性的刻画、宇宙规律的揭示、博弈论展现，无不令人脑洞大开。而其中“降维攻击”、“黑暗森林理论”也确实让互联网人有所借鉴启迪。
笔者今天就以互联网为切入点，来聊聊这本哲学科幻小说《三体》。
1. 黑暗森林法则
城市就是森林，每一个男人都是猎手，每一个女人都是陷阱。
刘慈欣将《三体》系列的第二部命名为《黑暗森林》便是取自这句流行于上世纪80年代的话。
而放到宇宙维度上，则可以理解成“整个宇宙就是一片黑暗森林，文明与文明之间互为猎手和陷阱”。
黑暗森林法则，作为全文的核心论点之一，其成立的基本条件便是源自“黑暗”。实际上，它更像是将博弈论中“囚徒困境”置于宇宙这一尺度之上。至于笔者为什么会这么认为，我们先来看下黑暗森林法则的两个公理：
1.生存是文明的第一需要；
2.文明不断增长和扩张，但宇宙中的物质总量不变。
是不是觉得显而易见、不言自明的两个道理。但公理之所以叫公理，正是在于其简单不证自明，就如同“两点之间线段最短”一样无法反驳。黑暗森林法则便是基于这两条公理，结合猜疑链和技术爆炸所推导出的理论体系。
基于宇宙维度，我们就该法则来举个例子：
A文明无意中发现了在宇宙深处存在着B文明，这时候他
1.首先要判断这个B文明是善意的还是恶意的?
2.如何判断？和B文明沟通？还是选择沉默？
-2.1.选择沟通，
·2.1.1 那如果B文明是恶意的文明，那岂不是暴露了自己的位置，遭到B文明的打击？
·2.1.2 如果沟通过程中B文明所显示出来的善意的文明，那我们如何去判断是否是欺骗？要知道在宇宙这个维度上，各文明之间有着宇宙尺度的信息鸿沟，验证信息的成本非常的高昂
·2.1.3 即使文明A相信了文明B是善意的，那文明A如何确定文明B认为文明A也是善意的？如果文明B不相信文明A，那便有很大可能为了自身文明的生存攻击文明A。最终两者永远无法达成互相信任，只能陷入互相猜疑的循环，这便是猜疑链。
-2.2 如果沉默，那么既然文明A可以发现文明B，那么文明B也终有一日可以发现文明A。即使文明B目前对外领域地探索可能受限于技术水平，但技术爆炸随时可能会带来科技的质变。与其等待被文明B发现，还不如先下手为强。
基于此，为了满足“生存”这一文明的第一需要，宇宙各文明面对发现的其他文明，在己方力所能及的情况下，唯一的选择就是消灭其他文明将危险扼杀于摇篮之中。
更遑论还有“文明不断增长和扩张，但宇宙中的物质总量不变。”这第二条公理的存在，宇宙的资源是有限的，既然会有第二个文明，那势必也会有第三第四第五个文明。在有限的资源下，各文明的发展必然会面临着此消彼长。奶酪就这么多，你吃的多，我吃的必然就少了。而消灭其他文明，恰恰能保证自己可以获得更多。
宇宙文明间高昂的沟通成本，将文明之间的猜疑链无限放大，这便使合作双赢、共同开发成为不可能。而且合作共赢的前提是，合作能开发更多的资源，使获得的利益远远多于各自为战。如果合作的结果是平分原先本可一方独享的资源，那就没有合作的必要性。
有没有觉得这一幕似曾相识，其实思想一旦上升到哲学的层面。我们总能在生活的各个角落发现它们的身影，不过既然笔者是试图通过互联网的角度来解读《三体》，便也仅从互联网层面来谈下黑暗森林法则，在互联网领域的缩影。
1.1 生存：赢家通吃
相对于传统行业，互联网确实更好地展现了什么叫“生存是第一需要”，什么叫“文明不断扩张，但物质总量不变”。
这两者其实就是互联网典型的特色：“快速占领市场”&“赢家通吃”。
不同于传统行业，市场份额可能老大50%，老二30%,其余的20%给老三老四老五老六老七老八去分；但不好意思，互联网行业没有这样的，一个成熟的互联网领域最终留下来的只能是老大，可能会有老二老三老四，但他们只能吃残羹冷炙。这是由互联网自带的“流量为王”特性导致，再次不做过多讨论。
以笔者之前从业的酒店预订领域为例，当时携程（C）、艺龙（E）、去哪儿（Q）还没合并的时候，携程的市场份额一度高达70%以上，仅剩30%让包括艺龙去哪儿在内的其他平台去分。而现在ECQ俨然已成一家，美团虽说一跃成为老二，但其在高星酒店的劣势，实在难以和ECQ的高低星全面布局相抗衡。或许酒店处于自身利益，为了制衡OTA会对有意识的去扶持美团或者阿里飞猪的崛起，但除非出现颠覆性的技术变革，携程一家独大的局面实难改变。至于颠覆性的技术变革，笔者会在技术爆炸时举例。
互联网企业对市场份额的执念，恰如文明的不断扩张。但物质的总量不变，此消彼长明显。要想成为最后生存下来的赢家，能做的无非两点：
- 在市场空窗期迅速跑马圈地，如出行领域滴滴快的前期的疯狂补贴教育市场、饿了么的疯狂地推覆盖新商家、小米手机初期频繁地每周迭代更新快速试错留住用户；
- 深耕垂直领域，资源有限，物质守恒，但人们最先关注到的总是最大的资源。既然这些互联网大佬咬着大块的奶酪不松口，那我只能从你们指甲缝里捡漏。既然你阿里着眼于大而全的C2C（淘宝）和B2C（天猫），那我唯品会就专攻特卖，小红书就着眼跨境电商；微信做熟人社交这么牛逼，那陌陌就做陌生人社交这一微信不屑做也不敢做的领域。但这里要明确一点的是捡漏可以作为你前期生存的一个手段，但如果生存只靠捡漏那等待你的最终也只能是灭亡。垂直领域最终的发展方向必然是由小入大，就像小红书由一个基于“香港购物指南”的社区入电商之局，美团由团购起家，如今涉猎酒旅、餐饮、休闲娱乐等更个领域。
1.2 扩张：阳谋和杠杆
所谓扩张，其实也就是核心活跃用户规模的扩大。
对于服务型产品，需要平台上优质服务方的入驻来吸引用户。对于这类产品，最终决定商家入驻的与其说是产品给商家提供可观的利益保障，不如说是商家对“猜疑链-囚徒困境”的妥协，败于平台的阳谋之下。
以大众点评为例，某家店本来对大众带来的客源并无多大的需求，以往通过散客便可基本达到餐厅的最大接客量，入驻后非但无法从客流量上获益，甚至还需要提供优惠降低了客单价，总收入不升反降。
那么，他能选择不入驻平台吗？理论上当然可以。
但是实际则不然，如果它不入驻，周边的其他店铺都入驻了，那么客源就会被分流过去，使餐厅的业绩更加惨不忍睹。除非大家全都不入驻，但这基本不可能实现。生意总有好坏，大众点评对你无用，但对其他商家可能有用；你受限于餐厅本身的接待量，但他正有扩张店铺的打算；如果他说不合作，你是否愿意相信他所说的。正式在这种猜疑之中，明知入驻影响业绩，但为了避免更糟的结果，大部分商家只能选择妥协。最后获利的只有平台和消费者。
至于黑暗森林法则中的另一个技术爆炸。可以说是，互联网行业最重要的一个因素了。
从1969年因特网的创建到2000年互联网的盛行用了31年，而到2009年移动互联的崛起却只用了短短的9年时间。科技的发展只会是越来越快，而那些取得跃迁式增长并最终实现垄断的互联网企业中，80%靠的是技术变革所带来的杠杆效应。
去哪儿可以算是通过技术实现逆袭的典型案例，虽然它最终败于资本，但其确实通过超前的技术，在携程艺龙的重重封锁中杀出一条血路。当时，携程和艺龙均以BD直签酒店作为平台酒店的主要来源，这需要投入大量的人力物力，而去哪儿则另辟蹊径，通过爬虫技术抓取携程艺龙等平台上的酒店信息和价格以及通过正规渠道接入携程艺龙等库存的形式，在相当短的时间内，完善了产品的基本内容（酒店的信息、价格、图片）。通过比价平台的模式，让用户对各渠道价格高低一目了然，帮助用户减少在各网站间进行切换比价的成本，快速地获得了市场认可，在前期积累了一大批忠实的对价格敏感的用户群体。虽说其后来也是因为这种模式，在携程艺龙的联合断供下，导致网站无房可售，让庄辰超不得不发展自己的地推直签团队。但其前期通过技术变革快速进入市场并获取大量用户，确实为期最终立足于这个领域打下了坚实的基础。
2.降维攻击
降维攻击，是《三体》中为那些互联网大佬们所津津乐道的另一个观点。
所谓“降维攻击”其实就是将竞争对手的维度降低进行打击。
在《三体》所描绘的宇宙维度中，一个3维的文明通过降为攻击的方式将另一个3维文明打击成2维文明的代价是自己首先变成一个2维文明。因为这种打击本身是个两败俱伤的形式，如果不先壮士断腕，迟早也会和对方同归于尽沦落为2维，而猝不及防的衰落，不如提前有准备的转型。
而类比到互联网行业，深受传统行业诟病的“免费”策略，算是一种典型的降维攻击手段。相比于传统行业的“客户”先付费再想用服务，互联网的先免费获取用户，再通过交差补贴，增值服务等模式将免费用户转换成付费用户。对于处于用户前期选择产品的决策阶段，显然免费的“维度”要低于付费，更容易获得用户。而大部分互联网企业一贯的套路，就是靠这种“降维手段”迅速占有市场，进行扩张。
其中360杀毒软件可以说是通过“免费”颠覆传统安全杀毒软件行业的典型。周鸿祎一直被认为是杀毒软件行业的搅局者，在他之前金山、诺顿这类的杀毒软件均是需要付费方能使用的。企业通过扫楼、地推、陌拜等手段说服客户购买使用产品，并最终获得利润，这其中最难的便是在客户的说服上，而360则通过免费使用的手段，大大降低了用户购买的未知风险，当用户通过免费体验对产品有了一定的了解和信赖，再通过给付费用户提供更高级功能的方式来刺激用户进行付费转化，其难度便远远低于从一开始就要求用户付费购买。360通过对用户购买路径从“付费”—“免费”的降维，迅速在杀软市场跑马圈地，击败了金山和诺顿等传统企业，这也是那些老牌的安全软件企业，第一次看到居然靠免费可以在这个市场上活下来，而且活得还比自己更好。
而除了“降维攻击”，互联网行业其实还有另一个基于“维度层面”或者说是格局层面的竞争手段，那就是高维打低维。
比如说：淘宝之流的电商平台对实体行业的冲击，使越来越多的传统制造业沦为互联网企业的代工厂，各中间渠道商被这种“类厂家直销”的模式斩于马下；酒店行业迫于OTA提供的大量客源，受其限制又难以脱离，如果丧失OTA所带来的这部分流量必然对其出租率产生严重的冲击，无奈之下只能越陷越深。诸如此类，都是互联网企业位于产业链的高维“俯视”低维的典型例子。放到现实环境中，这种高维打低维的模式，最终多形成了互联网“轻资产”的现状。
但互联网从业者务必需要认识到一点，如果这种对低维的俯视演化成“恣意地轻视甚至玩弄”，势必会招致“低维”势力的反扑。正如《三体》所言：“弱小和无知不是生存的障碍，傲慢才是”。当初小米凭借其不同于其他手机厂商的“互联网思维”，不设线下门店，不依赖渠道，通过饥饿营销、小米之家等手段，一跃成为国产手机中的佼佼者，风光无限，但这两年却也有日薄西山之感，vivo、oppo等传统手机厂商跃居其上。
降维攻击也好，高维打低维也罢，就算是互联网本身，其也只是一种工具手段而已。我们可以利用它走向成功，却也不能完全依赖它。
除了“黑暗森林法则”和“降维攻击”，《三体》中还有对人性的深刻描写。
随着时间的迁移、处境的改变，人类对三体文明的情感变化、对过往人类英雄的评价几经改写；面对末日时，人性的善恶；安逸环境下，人类被短暂繁荣生活的遮蔽；是“赋予生命以岁月，还是赋予岁月以生命”；是“选择为了生存零道德，还是坚持道德而死亡，那样生存下来的人，还能称之为人吗？”；“生存是文明的第一需要，然而这个第一需要是否是最高的需要，有比生存更高、更终的需要吗？如果生存没有了，这个更重要的东西又何以为系？”……这里面充斥着各种利己性、同理心、从众心，以及对人性最本质的思考。这些问题，有些《三体》中给出了答案，有些则需要我们自己去理解。
《三体》这套书所描绘的世界太过宏伟深刻，就笔者的功力，实在难以寥寥数语便向诸君尽显其精髓。我想，如果大家愿意花点时间亲尝原著，静下心来细细体悟，必然能有更多收获。
作者
糖涩尔，微信公众号：弈呓（ID：YiYi_TANG7980）
关键字：业界动态, 市场
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