签到功能，你真的知道怎么做吗？

2018-01-15 10:34:00

前些天笔者有做一个签到功能，整理了一下思路把一些关于签到的东西分享给大家。

什么是签到？
百度百科的词义：

签到，指在规定的簿册上签名或写一“到”字，表示本人已经到达。亦即用记录的方式表明自己出席或者参加过某个活动。多用于出席会议或上班。

从百科的解释我们知道，签到是按时间或地点记录表明自己参与了某件事情。引申到互联网产品来说，是表明自己当天打开或登陆了某个网页或APP进行了一些操作。而众所周知，用户打开或登录这个产品是一项非常最要的指标，即用户活跃，我们通常用活跃度来衡量一个产品的价值。
所以，为什么设计签到？
通过以上的简单介绍，我们就能很好地回答这个问题了。设计签到是为了提高用户的活跃，吸引用户每日登陆产品，体验产品，通过签到来培养用户的登陆习惯。提高产品的核心竞争力，为商业变现提供用户基础。当然有一点要说明，签到对产品有多大的促进作用，本身还是要看产品的内容，很多时候只能做到锦上添花，没法做到雪中送炭，想靠一手签到挽回一个APP，基本不可能（微笑脸）。
了解了什么是签到，为什么要在产品当中设计签到功能之后，我们就要开始做设计签到的准备工作。在准备工作当中，我们要先分析以下几个问题。

一、首先我们的产品适不适合做签到？

我们在做某个功能之前一定要想清楚这个功能是不是适合在外面的产品当中来做。当然，如果是老板的坚持，那另当别论，因为有时候确实反抗不了。我们今天讨论的签到功能，那签到功能到底适合什么样的产品呢？
笔者以为可以先从产品类型考虑：

不适合：工具型产品通常不适合做签到，因为工具产品通常满足用户刚性需求，在用户需要用到的时候才会去使用，比如一些文件压缩，图表绘制，查询搜索，如网易有道词典就没做，ofo（我就是不举微信，实在用烂了）。不需要使用的时候，通常是不会去打开。后台类产品不适合，这个不解释。
适合：内容型产品，社区平台类，电商类产品，某些社交类产品，金融类产品。这些类型的产品都是通过内容吸引用户，在用户未成为忠实用户之前，可以通过签到来吸引用户，培养用户习惯。

二、为什么市面上大多数签到都半死不活？

体验了几十款APP的签到功能，笔者发现很多APP是为了设计而设计，简单点说就是在设计功能的时候只是为了设计功能，UI、交互或许做的很好，但是签到没有内容，或者说内容根本打动不了用户。导致在首次体验产品签到功能的时候，无法产生第二天再来签到的冲动。
签到的设计对于平台忠实的活跃用户来说或许只是锦上添花，没法决定一个APP的生死，但对于新用户来说，签到必须要提供给用户第二天继续登录使用产品的驱动力，哪怕是微弱的。如果无法做到这一点，不如不做。

三、为什么游戏的签到总能做的很好

好的游戏，在各个环节的设计总能调动用户的积极性，签到也不例外。笔者带大家看看游戏的签到是怎么做的。

王者荣耀的签到：

签到形式，登陆即算签到，不需要主动签到即可领取奖励。
签到种类：七天累计签到，周卡，月卡。
签到奖励：周卡，月卡需要购买，但获取的奖励远大于你单纯充值等价值点券所得的奖励，前提是你每日登陆。除此之外七日累计签到可以获得系统给的钻石、铭文碎片、英雄碎片奖励。

累计签到所得清楚展示，逐日递加。所得都是游戏内必要物品，可以增强用户在游戏内的战斗力。通过购买月卡周卡让用户提前消费，每日领取奖励。用户在消费购买了周卡和月卡之后，这一段时间内，必然会在心理上产生花钱了就要把钱赚回来的思想，坚持每日登陆领取奖励。在营收和培养用户登陆习惯方面实现双赢。

寻仙的签到：

签到形式：手动签到
签到种类：每日签到，累计签到
签到奖励：游戏道具奖励，每日签到可获取，累计签到另可以额外获取丰厚奖励。

签到奖励展示一目了然，动力十足。每日对应相应奖励，奖励随每月签到日期往后叠加，可获取一些稀有道具，还可以通过累计7天、14天、21天、28天获得更多额外奖励，提高用户登陆期望。

开心消消乐的签到：

签到形式：手动签到
签到类型：每日签到
签到奖励：游戏道具，金币和银币，以及体力

用户每日签到领取金币奖励，与上一个案例类似，累计到一定天数可以获取额外宝箱奖励，提供更加丰富的道具和金币奖励，奖励的体力药水又可增加用户在游戏内的时长。既不免费送，让用户感觉稀有，有延展了用户玩游戏购买道具的可能性，一举两得。

四、做的好APP，他们的签到有什么特点？

京东的签到：

签到形式：手动签到
签到类型：七日连续签到，三日累计签到
签到奖励：京豆，抽奖，购物券。

京东的签到是在首页的位置，两个按钮“领京豆”和“领券”，并不是很直白的签到，进入页面，签到信息在上方明显的位置，页面还包含其他的一些小游戏和商品推荐，都是与京豆的获取和消耗有关系。通过京豆可以优惠换购商品，通过任务可以赚取京豆，通过游戏可以赚取和消耗京豆。在这里，签到只是一个入口，通过入口可以发现平台其他的更多活动和服务。例如签到完成进行抽奖小游戏，额外抽取京豆和一些购物券之类的物品，且购物券门槛降低，吸引力很强。三日累计签到领券更是可以获取无门槛的购物券奖励。这些设计让用户在使用产品的时候有种欲罢不能的感觉。这才是平台签到最终的目的，活跃的提升最终也是为了商业的变现。

网易云的签到：

签到形式：手动签到
签到类型：每日签到
签到奖励：送积分

网易云的设计向来以优雅著称，签到也不例外，设计简单，清雅。目的也很明确，通过签到领取积分，积分可用来抵扣部分商品价格。一款耳机原价139，有积分之后只要99，外加3积分就可以购买，抵扣了40元的价格，极具诱惑。

36氪的签到：

签到形式：手动签到
签到类型：每日签到（连续签到）
签到奖励：赠送积分

用户每天完成签到可以获得积分，连续签到在3,5,7天可以获得积分加成，中断，将从第一天重新开始。签到所得积分，可以用于在其他商城抵扣现金券。

值得一提的是，36氪的晨读打卡功能，这其实也是一种签到，而且活动很新颖有趣。用户支付一元放入晨读奖金池参与打卡，第二天在规定时间内打卡，可以随机瓜分奖金池内的奖金。目前见到最有趣的签到功能。门槛低，创新，有趣味，培养用户早起良好习惯的同事也培养了用户使用产品的习惯，早起先晨读（先打开我们的APP）。
小结：通过对比游戏的签到和市面上做的好的APP的签到，我们不难发现，他们都有很明显的共同特点：把奖励和平台本身的内容相结合。游戏，奖励道具和虚拟货币，提升用户在游戏内的形象或者完成通关赢得胜利的能力。而APP，虽没有游戏本身天然虚拟道具的优势，但他们通过把签到所得的虚拟物品与真实商品捆绑，给予折扣反馈用户。既能提高销售额，又能维持与用户良好的关系，双赢。

五、设计我们的签到

选择签到类型：签到大都为每日签到、连续签到、累计签到这几种类型。
签到方式：登录即签到，手动签到。
签到奖励：签到的奖励要有层次感，不能太过单一。单纯的奖励积分或者经验值也要根据累计签到天数设计不同的阈值。奖励要明确标出内容。当然，奖励也需要量力而行，考虑功能价值和平台成本。
结合内容：产品本身的核心价值是什么，如果能从这方面入手最好，如果不能，那就思考能给用户带来什么样的增值内容，如网易云，如36氪，抛开本身的产品内容，结合电商，给用户带来可见的优惠活动。如游戏，签到的奖励都是游戏内可用的道具和货币。理解用户心理，要么给用户带来精神上的愉悦感，要么给用户实际的利益。
拓展：签到只是吸引用户的手段，本质上是要为平台创造商业价值。可以在签到页链接平台其他功能，或设计与签到相关联的内容，增加一些趣味性的元素，比如游戏，抽奖，既可以消耗签到所得，又可以培养用户使用产品内其他功能的习惯，还能给平台创造营收。
签到对于很多产品来说是一个无关痛痒的功能，确实不能决定一个产品的好坏和生死，最终要看的还是产品本身的核心功能，但如果你用得好，虽不能雪中送炭，但一定可以锦上添花。

作者 @青谷。

关键字：签到功能, 签到, 奖励, 用户

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