以京东会员体系改版为例，谈基层运营策略是如何反应顶层战略意志的

基层运营策略是如何反应顶层战略意志？文章为你解读。在刚过去的2017年的下旬，京东商城对会员体系进行了一次大改版，调整了原本基于成长值的铜银金钻石4级会员体系，改为了基于京享值的隐性等级会员体系。从当时改版后网友的反馈来看，出现了不少负面评论，其中所涉及的点主要集中在原有的钻石用户权益缩水上。那么京东的会员体系的改版具体改了些什么，对用户权益的影响有哪些，是否又可以通过这次

产品运营 2018年01月05日

未来会员俱乐部产品会是什么样？

运动服饰大牌李宁也紧跟其后，宣布联手NFT知名IP“无聊猿”，共同打造“无聊猿潮流运动俱乐部”系列产品，为打造融合青年文化、极限运动、潮流等元素打造超现实体验。

业界综合 2023年08月05日

4200万会员、会员收入占98%，这个品牌是如何玩转会员模式的？

4200万会员3000万付费会员会员收入占比98%……这些数字，来自于一个你耳熟能详的母婴品牌，也被称为母婴零售第一股——孩子王。从创立之初，孩子王就意

产品运营 2023年08月02日

会员是品牌最大的私域

依稀还记得几年前，大家经常提及品效合一。那时候讲品效合一，其目的并不是真的为了解决，品牌广告和效果广告同时投放，我更认为那是从品牌广告到效果广告的战争转折方式

业界综合 2023年08月02日

平台联合卖会员、用户拆着挂闲鱼，巨头联名会员卡命宿何方？

生意场上没有永久的敌人。阿里握手言和腾讯、京东牵手国美……近日，京东PLUS会员还联手B站推出了联合会员卡，实现权益互通。然而，大家合作的目的就一个，吸引更多

业界综合 2023年07月31日

看懂Costco：传统实体店如何让会员“邪教般”忠诚？

Costco的三层认知博弈：付费会员割韭菜→卖便宜货→超级会员经济体。全球范围内，Costco的会员总量超过1.06亿人——其中5,810万是付费会员。有趣

市场运营 2023年07月31日

西贝你不懂做会员

我办过很多企业的「会员」，不论是线上商城、知识付费、视频网站的「权益型会员」，还是线下餐饮、美容美发、健身房的「储值卡会员」。其中我最喜欢的餐厅之一，西贝的会员

产品运营 2023年07月31日

从商业视角，重新审视“会员”

现在，好像越来越多的企业都在做会员了。2018年8月到2019年8月，我在大众点评做了1年的会员产品及运营。那时候是做产品的第1年，还没有那个意识要对会员这件

业界综合 2023年07月27日

丰巢强推会员服务受挫，我们能从中反思到什么

近日，丰巢快递柜推出包裹滞留超12小时收取0.5元超时费的规定，此举在网络引发网友群嘲和部分社区的强烈抵制。由于社会争议较大，在被国家邮政局约谈后，丰巢终于作

产品运营 2023年07月23日

利润的来源：会员权益的前置和后置

一、会员收益现有市场的会员产品中，其收益往往来自于两个方向:一是通过对用户收取高会员费实行价格歧视进而达到直接增收的目的；二是通过免费或者低会员费来进行拉

产品运营 2023年07月23日