员工

以消费者为中心的思考

近日,华为消费者业务开展了一场最高规格的2017质量大会。华为消费者业务CEO余承东在会上强调:“一切冲突都不应以牺牲质量为代价。质量优先于我们的成本,优先于利润,优先于其它,质量享有最高的优先级。”其中,还论到了一些干货语训,包括“以消费者为中心,没有质量,一切都无从谈起”,“如果一个公司不考虑用户体验,不考虑最终消费者的价值,那这个公司没有未来”,“眼光放长远看大局,