用户研究

如何招募用户?要谨防哪些“坑“?

如何招募用户?要谨防哪些“坑“?本文作者将送一份很详细的指南给你,enjoy~很多谈用研的文章都是讲研究方法、讲产品思路,关于执行落地,除了谈谈访谈技巧、数据统计分析,其他聊的很少。毕竟,这些方法论才能包装成“技术贴”。但我觉得,如何招募用户也是个技术活儿(指2C产品的用户)。因为找到一个正确的用户,后面的一切才有意义。但林子大了什么鸟都有,有些坑也不得不防。一. 怎么招募

如何将用户调研带入设计决策?

用户调研是产品设计中很重要的一部分,而很多团队在进行用户调研后,却没有充分利用到调研结果。那么如何将研究成果转化为产品呢?可按照以下四个步骤进行。一个好的产品体验始于用户良好的理解,在大多数情况下,这些认知都是来自用户调研。毫无疑问,用户调研是设计过程的一个重要组成部分,它使产品团队能够设计出人们真正想要的产品。不仅要进行正确的用户调研,还要以一种有意义的方式提供调研成果。

做好用户研究:用户行为数据在产品迭代中的应用

对产品经理来说,数据是帮他们做设计检测的,在检验结果的时候,可以通过数据来验证一下,到底有没有达成这样一个目标。那一起从文中看看如何将用户行为数据,合理地应用在产品迭代中。对于产品经理来说,数据的重要性无需多言,用户看到的可能更多的是产品的皮肤。但是作为产品经理,他需要了解整体的经络组织和骨骼,尤其是要知道数据作为血液如何在流通。我们沉淀了一些产品设计过程中的经验,今天就和

那些不玩快手、抖音的90、00后,都在想什么?

在这个泛娱乐的时代,抖音、快手的热度居高不下,然而也有一部分90后、00后表示自己并没有使用过快手,连时下很火的抖音也没有使用,那么这些人都是怎么想的呢?“流行一阵一阵的,保不齐哪一天流行过去了,你剩下了。”3月13日,刺猬公社发了一篇叫《喊麦文化没落后,人间土嗨社会摇开始霸屏》的文章,专门讨论社会摇的主要视频阵地、舞蹈形式、历史追溯、形成原因、社会评价。社会摇的主要视频阵

从4个场景分析:如何提高用户的购买效率?

随着客户的消费越来越理性,靠打折促销越来越吸引不了顾客,那要怎样才能提高用户的购买率呢?一起从文章的四个场景来分析。客户对于购物节越来越审美疲劳,对于打折促销越来越不感冒,各大购物平台都是万货全,客户的消费心理是在哪买都一样,我就买赔本赚吆喝的其他偏贵的不买,客户消费越来越理性,这样看靠打折促销走不了太远。客户进入购物平台的目的有2个:一个是闲逛,顺便看看有啥优惠活动,第二

形成习惯:如何让用户心甘情愿地留下来?

为什么我们会习惯性的使用某个产品?这种习惯性到底是如何养成的?为什么曾经盛极一时的产品有些健康成长而有些只是昙花一现?让产品健康发展的企业是使用了什么秘诀让用户心甘情愿的留下,如何让用户形成习惯,欲罢不能的?对于好产品?你是如何定义的?是真正的解决用户问题?还是让用户不自觉的上瘾?坊间有不少大佬不同的定义,但是我还是比较认可微信创始人张小龙的定义,对于他对好产品的定义,很多

用户需求洞察,从学会提问开始——以券商APP为例

我们也许都知道“提出一个好的问题往往或许比解决一个问题本身更有意义”,在用户需求洞察中也是如此。那么如何才能提出一个好的问题呢?看完本文的你一定有所收获。探索性洞察:不知道有什么问题,不清楚是否真的存在需求,也没有明确的目标需要解决什么需求,但是希望能够发掘一些用户的新的需求。问题性洞察:明确知道用户的问题,但是对问题的很多具体细节和原因并不了解,希望能够对问题了解得更透彻

8周社群实现0-500增长,我是这样运营的

社群运营最终目的是要实现转化,本文作者运营的母婴社群通过一系列策划,八周内实现了从0到500成员的增长,并且转化率超高,一起来学习一下。这张图是我们社群第一个500人群,一位购买的妈妈正在分享链接邀请其她妈妈拼团,目前我们社群80%以上的订单都来自社群运营: 一、关于社群运营的核心观点社群运营一开始就要做“公式化”数据分解,围绕明确的“目标”做社群,防止后期执行和调优中失去

B2B电商平台的用研工作思考

本文作者结合自己的工作实践,对B2B电商平台的用研工作进行了思考;同时,希望本文起到抛砖引玉的作用,欢迎更多业内同行一起交流讨论,共同丰富B类用研的经验和方法。enjoy~B2B电商平台,对于很多人来说,这类产品较之生活中经常接触的用户型产品、2C类产品,如游戏、微博是非常陌生的,那么B2B电商平台是什么,具有什么特点?这些特点又给用户研究工作带来哪些影响?针对这些影响,调

如何通过用户分层进行精细化运营?

各个层级的用户都有其不同的特点,通过用户分层我们可以有目的的制定出更精准、更有针对性的运营策略,避免浪费,使运营资源高效化。所谓的分层就像我们社会阶层一样,比如按社会经济地位划分,可分为普通大众、中产、精英、富豪。只不过用户分层没那么复杂,用户分层是进行用户高效管理的一种方式,即对用户群组进行划分,通常用来描述用户在产品上所处的状态上。用户分层并不是什么神秘复杂的东西,其实