买家

商品详情页面营销原理

商品详情页面有多重要？在你没有稳定的客群之前，详情页面肯定比首页重要。从淘宝购物流程就可以知道，买家搜索进店，必看详情页面，所有的成交行为，也是在详情页面进行的，然后才会在以下情况去浏览店铺首页或者其他页面，一是，不太喜欢该商品，可能会去首页看看有没有其它商品，当然也会去宝贝分类页面，二是很喜欢该商品，可能会去商品看看有没有商品，可以一起买的。宝贝详情页面作为前言阵地，应该
产品运营 2017年05月11日

B 端网站如何设计，才能留住更多买家？

开始这个话题前，首先是一堆疑问：B端买家（以下统称为买家）浏览供应商网站的时候，希望在网站上获取的信息有？在网站的浏览顺序是？哪些信息对于买家是至关重要的？哪些原因会导致买家的离开？典型买家需要在网站来回多少次才会真正进入订购环节？透过调研与数据的分析我们知道了答案，请见下文。1、买家希望能够快速获取供应商的联系信息调研结果我们特别想知道的是买家一到平台会做哪些事，他们特别
产品设计 2017年06月13日

数据状态的变化以及完结节点的确定

状态的变化和完结节点的存在作用是什么？确定这一节点可以从什么要素进行思考呢？首先感谢大家，第一次发文《6个月的B端产品新人掉坑日记》就有8000+阅读量，对于一个小菜鸟来说实在是有极大的鼓励，为了回报大家，我决定发奋图强，写更多的文，遇更大的坑…不过对于产品来说，所谓见过鬼才会怕黑，只有自己努力去思考过，掉坑过，才能提升。看别人掉坑其实帮助不大。因此在新的一年里，我祝大家掉
业界 2018年01月15日

如何画出专业的原型图？（下）

怎么样的原型图才算是专业的原型图呢？文章总结了一些经验，希望对你有所帮助。本篇（原型篇-下）主要内容： 原型图标注，画开发看得懂的图同一个页面展示所有的交互状态页面跳转关系图（不要做孤立的设计）流程图，梳理业务逻辑一、原型图标注，画开发看得懂的图首先明确原型图标注是给谁看的，谁最关心原型标准呢？一般而言，开发和设计最关心原型图标注，开发最关心的是边界条件、页面跳转关系，
产品 2018年02月07日

会员成长体系2.0：从通感到通识的体验打造

将会员全链路场景中的服务触点进行统一的感知设计，并在服务中为用户传递一致的体感，此所谓通感。 将升级带来的行为变化用数据反映出来，结合数据去调整设计表现，通过设计迭代再次影响用户的行为，最终与用户在认知方面达成共识。此乃通识。 项目背景在B类电商范畴中，平台与商家对买家的深度运营、关系维护和私密交易等商业行为，存在天然的精细化诉求，大部分都围绕买家身份类型做区分性展开。为了
用户研究 2018年03月02日

B类进口业务导购设计策略

文章为作者工作经验总结，希望能够给你带来一些帮助与启发。接手进口业务三个月做了进口PC和无线双首页的改版。之前做产品工具型的业务比较多，通过挖掘用户痛点推导解决方案以产品功能点的方式来助力业务，然而在平台导购型的业务中，这套做法显然不行。在一个浏览为主的首页上，粗浅的看似乎只有模块位置、版式的变化，如何在这个过程中发挥设计的价值，通过此次改版摸索了一些心得和大家分享探讨。了
产品 2018年03月06日

淘宝超时规则汇总

电商产品看似只是现实交易场景的映射，实际隐藏了大量的交易规则。文章对淘宝超时的处理规则进行了汇总，希望能够给大家带来一些借鉴和参考。对于产品设计来说，原型只是一个表现层的产物，驱动产品的是规则和业务逻辑。电商产品看似只是现实交易场景的映射，实际隐藏了大量的交易规则。 一、淘宝通用交易超时交易状态：等待买家付款角色： 买家买家自拍下商品之时起 一天内 未付款的，交易自
业界 2018年03月08日

B类包装行业线上互动链的重构

如何解构沟通过程，重构理想的互动链路？文章以包装加印项目为例，和大家分享项目过程中的设计思路。包装行业是一个加工定制属性明显的行业，大多数包装都需要定制，其行业门槛较高、专业性较强，设计师很难用共情的方法去做设计；特别是在B类的定制业务中，用户单次采购链路长，影响决策的因子多，设计师如何从用户体验的角度出发，深入了解行业，洞见用户的痛点诉求？如何解构沟通过程，重构理想的互动
交互体验 2018年03月14日