你怎么看互联网公司每次考核,都一定要淘汰 10% 的人
刺桐小孩
早晨上班路上,我做一件很呆萌的事。
由于写过几篇上简书首页的文章,我借此进了不少写作社群,其中最活跃的是一个互联网产品群。
我喜欢观察群里大家讨论问题时的意见,早上大家可能都挤在上班的地铁,动弹不得,这个最活跃的群竟然悄然无声。于是我发了一个问题:“你公司每次考核一定淘汰10%的人,你怎么看。”引发不少人的回答,然后我悄然无息潜水,静观各种观点,萌萌的做着记录。
其实想都不消想,观点基本三种态度:
一、这是好的,激励成长;
二、这是不好的;如果每天工作,从因为自己想做,变成为不被淘汰而工作,幸福感会崩塌。
三、无甚所谓,拿了公司的钱,就要干活,淘汰不淘汰看命。
首先解释为什么要在群里问这么一个问题。
我在一家互联网公司工作,有一天团队的主管给大家开了个会,轻描淡写说无论如论,每次考核都有少数人会涨薪,也一定有少数人会被淘汰,评判的标准有工作态度和能力。主管继续说了些鼓舞士气的言语,匆匆散会。这种制度,对于中高层Leader的情商简直就是一个马拉松考验,我们主管不算外向,却一向待大家很好。
对于这个制度,我更好奇的是,如果团队中一定有10%的人会被淘汰掉,大家在工作时会有什么心态。所以,我发到这个互联网人士的群里,瞬间炸了窝。
很有趣的是,其中一位妹子,起先说这项制度积极面大过消极面,并且她所在的公司就是这样。她认为这10%的指标会促使大家努力成长和进步。可不知道为什么,过了五分钟,这位妹子就附和起支持第二个观点的另一位妹子,说自己心底里其实也不喜欢这种为“不被淘汰而工作”的感觉,所以准备离职跳槽了。
我好奇,为什么这10%会让这位妹子如此矛盾和纠结,她是希望成长和进步,还是害怕成为那10%?我觉得这妹子更可能是两者兼具。
在此之前,我多少听说腾讯坚决执行类似的规则,但是听说总不够真切。其实我哦们绝大多数人都和妹子一样,希望自己有动力竞争、成长,又不希望自己被淘汰,希望一直安全。这两者本身不就是有因果关系的吗?自己有动力努力进步,就有很大概率不会被淘汰掉,这是非常简单的逻辑。但这条逻辑说服不了大家,因为其中有三点极大的不确定因素:
第一、淘汰的评判边界比较模糊;以什么指标裁定工作态度不好、工作能力不强,并不明晰;
第二、自己丧失掌控权;哪怕自己非常非常努力,但别人更优秀,自己还是要被淘汰掉;
第三、自己都不相信自己会持续的有动力成长进步;一个人需要动力去竞争、成长的,本身属于比较被动,对于这一类人来,10%就好比是一次赌博,如果成长足够了,就不被淘汰,如果成长失败就被淘汰;
如果说前两者是利用人心理机制,人恐惧于未知,讨厌没有权利掌控关于自己的事;那么第三点就是人的天性了,因为人有惰性。这个制度,利用的无非是人的这三种心理状态;但重点是它起作用吗?
这条规则有点像鲶鱼,让大家都有不安全感,使得大家努力工作,做好自己的事情,得出最好的成果;从这层意义上来说,这是有利的。但在这层意义上,就会淘汰一部分人,那些不是那么自信的人。他们觉得这个队伍的同事都很牛逼,自己又菜鸟又弱鸡,好像是天生不足,不可弥补,于是信心尽失,总感觉自己要被淘汰,精力都来不及放在自己的成长上。所以就真的被淘汰了。看上去好像这部分人被淘汰对于团队是一件好事,但未必每个团队都有这样的人。
所以它有副作用,就如一位简书友说的,每个人工作的时候,都想着,我要在考核会谈的时候跟HR说什么。大家的工作变得极具针对性,各自门前雪的情况加剧,团队性的协作成本和创新推进成本不断增加。最大损害的,就是项目的利益,进度、创新、精力不足,毕竟对于大家而言,最重要的是自己有什么数据跟HR交代。
我觉得,从公司的层面上讲,单单这10%并不一定有利于公司发展和团队进步。最好是加上一条豁免权:“业绩优异、达到一个限度的,加薪增加、不淘汰。“中层管理和成员们都会更加努力和积极。因为如此一来,整个团队有共同的目标,当团队有一个共同目标的时候,大家会很有积极性,动力更加充足,也不会那么在意团队今年有人会离开,这样的伤心事上。大家争取的是,没有人会离开,奖金翻番。
其实早在明朝,这类10%的规则就早已经被嘉靖皇帝玩弄得如火纯清。
他一朝换了几十任内阁首辅,尽管他自己身居内宫,几十年不上朝,国家依然稳稳当当,也没有首辅专权。所有的首辅竟然还对皇帝敬畏有加(不是那种表面的敬畏)。最大的原因就是嘉靖皇帝在提拔一个首辅的时候,总会在这位首辅的屁股上放一位年轻人,让这任首辅兢兢业业,如履薄冰,等到时局需要,也可以以10%的理由开除掉,而且不至青黄不接。这权术和现在的10%,简直是异曲同工之妙。
职场,是一个大染缸,一进一出,每个人都有不同的印记。最大的问题是,很多人不相信自己能够有更美,更深,更优雅的印记,只是在缸里泡着,无非就是想把自己生活和未来的安全,绑在公司上。很多段子手说,对于恋爱中的女生而言,安全感是要自己挣。对于身在职场的人来说,安全感也是要自己挣,越早明白这一点,就越自由,哪怕财务不自由,但精神会更自由,成长会更坚决,活得也更自信。那个时候,没有人会关心自己是不是那10%,而是想着自己每一年的价值增长了多少,在公司业务上有多少的不可替代性。
这个时代,成长增值才最重要。
文/刺桐小孩
关键字:产品经理, 淘汰
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