产品专家教你如何做好项目复盘
月亮相信很多产品在日常工作90%以上都会用到项目复盘,项目复盘不仅仅是对项目的整体回顾,更是对未来的借鉴以及引导,能给我们提供更为丰富的项目经验,以及指导后续产研工作。
复盘过程肯定少不了背锅侠,别忘了还需要评项目MVP,奖惩并施,以史为鉴。
一、复盘的意义
复盘帮助我们总结经验,形成系统化的方法,保证和提升项目质量。
二、复盘的模板
- 复盘前的准备:需要保证项目已经上线无问题后开始准备复盘,复盘会议前原则上统计到项目收益指标。复盘前提前找各个角色和leader对齐问题和改进措施之后再开始复盘,
- 复盘时间:2周以及以上的迭代需要进行复盘,尤其是有里程碑的大型项目更需要进行阶段性复盘。
- 复盘人员:主要的产研伙伴以及业务方。
- 复盘目标:需要给出预期目标以及阶段性目标,目标需要进行数据量化。如何我们要做一款智能单词机,这个目标是模糊的,可以改为我们要做一款智能单词机,词库量为多少,上线后主要使用人群为哪些,单词机性能如何等等。
产研复盘目标主要有几类:
项目时间目标:上线时间,需求时间,调研时间,开发时间等等;
项目价值实现:降本增效,覆盖人群范围,点击率,浏览量,下单支付比例等等;
项目定性目标:完成了xxx的体验优化,完成了xxx的任务。
- 复盘过程:复盘过程需要每个主要成员都积极参与,要鼓励团队成员一起列出项目中做的好的和不好的地方以及分析差异的原因,主持人控制好时间和节奏。比如完成项目提前上线主要是测试时间压缩,自动化测试帮助测试压缩了1天时间;比如项目延期较长,主要是后端开发遇到了xxx的技术瓶颈,在技术返讲时没有及时评估到位等等。
- 复盘总结:复盘会议只是大家对齐结论,尽量减少讨论。改进措施如果不能形成流程,制度或者文档,那么可以不用在复盘会上讲,可以私下自己和leader复盘这些内容,自行提高。复盘会上只讨论能形成公约的事情。
三、总结
复盘对整体产研团队都是很多意义的存在,复盘主要目的是复盘得与失,固化成功实践经验,避免重复采坑,人不能反复在一个地方摔倒。我们既需要脚踏实地,也需要时不时抬头看看。
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