AI时代下12大岗位机会

当前的人工智能层级还处在起步阶段的L1生成式AI,L2复杂问题的深度思考也刚刚有一点萌芽。

  • L3「智能体」:从数字世界走向物理世界;
  • L4「创新者」:发现、创造新的东西和新的知识;
  • L5「组织者」:可以去协同,或者以某种组织的方式来高效运转

这些类型的职位将会在未来5年—10年大放异彩,这一篇我们来说说当下L1生成式AI阶段,我们有哪些机会?

L1「聊天机器人」:Chat-GPT类的应用,业界目前有许多基于对话的应用,如ChatGPT、Kimi等;也就是我们常说的生成式AI,数据/信息沉淀基于内容的整合/输出;生成式AI,沉淀/整合输出内容模型,目前正在成熟期,轰轰烈烈的应用到材料编写,电话销售,电话客服,数字人电商主播,数字人新闻,AI歌手,图像处理(图片合成,图片指令生成)等领域,我们在「新生」利用快速的输出进行二次加工,助力更有效率的工作;「共生」阶段人作为专辑解决复杂问题;「永生」阶段创造,创新;

一、当前阶段下各行业从业人员的机遇

随着AI逐渐成熟,AI与人的角色目前一共分为3个阶段「新生」「共生」「永生」,将工作内容分为容易,一般,难,人作为兜底,基本是无论各行各业在高新技术下留下来的人都是精专方向;深入一个行业做成专家,是我们的机会。

1. 设计师

「新生」设计师提供各个元素储存到数据库,配置各个参数,配置逻辑等;

「共生」设计师需要做需求理解转化+配置参数+二次优化,将产品需求,运营需求等理解转化为关键词口令,进行参数配置AI生成视觉稿,再进行人工手工/指令二次处理优化调整;

「永生」完全脱离设计,AI能立马将需求转化为视觉稿,根据需求方口令转化,自行修改调整输出;这个阶段需要专家级别设计师,解决创意,强技术不能实现的问题;大部分初中高级设计师工作由AI完成;

2. 电销/客服从业者

「新生」

  • 根据历史客户数据筛选容易成交客户名单,不容易引发客诉的名单交给AI,AI协助拨打电话,接听电话进行销售和服务工作;
  • 智能匹配知识库/金融产品,根据客户问题/客户意向产品智能匹配知识库及金融产品销售方案进行人工/AI电销/服务;

「共生」AI同时外呼4通电话,人工跟听选择性介入(较难的,或挖更多成交量的客户等,客诉,危机公关)人作为兜底机制;容易和一般难度的客户交给AI;

「永生」AI能解决日常工作的所有外呼,服务工作,人作为行业专家提供策略/决策;

3. 主播

「新生」人工输出产品介绍内容,常见问题等给到AI储存,由AI代替人工进行直播;与用户交流/对话交友人工;

「共生」AI不仅能自主介绍各类产品,自主回答各个问题等完全脱离人工协助,这时个人IP效应是人很大的优势;

「永生」AI特色主播,AI明星主播与个人IP主播共存;

4. 歌手/创作者

「新生」

  • AI是翻唱达人,利用现有歌手的特色/风格进行存储分析,翻唱其他歌手的歌曲;
  • 词作者输入关键词进行AI写歌,输出后进行二次人工加工优化调整;
  • 人工写好歌词,AI根据修改要求进行修改;

「共生」

人需要持续形成个人特色的风格,挖掘更多的音乐类型,AI持续助力

「永生」

  • 利用现有歌手的演唱特色/风格进行存储分析创作新的歌曲;
  • 利用现有词作者的特色/风格进行存储分析创作新的歌曲歌词;
  • 利用现有曲作者的特色/风格进行存储分析创作新的歌曲旋律;
  • AI创作新的风格,成立个人特色的AI歌手,持续创作;

5. 作家

「新生」人工输入主题,大致方向,大纲等形成文章,人工进行二次加工处理;

「共生」分析现有著名作家写作风格/语言艺术,根据关键词自主形成新的原创文章/书籍;人需要的建立个人特色的语言/写作风格;

「永生」AI创作新的语言/文字风格,成立个人特色的AI作家,持续创作;

6. 用户研究

「新生」

  • 人工输入调研用户分类/数量,调研目的,产品类型等形成口令生成调研计划/访谈大纲/问卷大纲形成输出,人工进行二次加工修改调整;
  • 辅助记录访谈内容进行分析输出报告;人工进行二次加工修改调整;

「共生」

  • AI基于现有的人工调研数据进行分析整理,人工形成服务体验策略,解决方案;

「永生」AI自主储存内容进行挖掘用户机会/市场机会,提供解决方案;

7. 产品经理

「新生」人工根据产品需求运用AI生成需求文档,结合现有的产品战略/方向,管理层诉求等进行人工/AI二次优化,加工;

「共生」人工创造新的产品概率/想法,AI根据概率形成需求文档;

「永生」AI自行分析挖掘新的产品概率形成需求文档,产品报告;

8. 程序员

「新生」人工输出需求形成一段完整的代码,人工复制到现有产品开发中,根据上下文进行修改/调整,适配;

「共生」AI自主适配产品开发中的各个需求代码;人工处理新的业务组建/创新性功能代码编写;人工进行管理把控最终输出;

「永生」AI取代初高中资深级别的基本工作,人工创作出更多的开发/技术语言,新技术等等;

9. 教授/教师

「新生」;教师在AI应用上输入口令生成课件大纲,课件,根据输出内容进行修改优化;

「共生」AI能生成基础性研究的完整的原创课件,稀有,独创性的课件/研究输出依靠科学家,高精尖教授等;

「永生」AI能创造,发明新的领域/方向(也就是具备塔尖研究员能力)

10. 人事

「新生」

  • 辅助人事进行招聘,面试,入职,考勤等工作;面试匹配度筛选(简历关键词识别);各个岗位面试题目生成提供等,人工进行把控调整优化;
  • AI分析候选人的简历,工作简历等信息,预测其在岗位上的表现,提供招聘精准度和效率;

「共生」

  • 选人阶段,入职办理,考勤等基础工作完全交给AI,员工清退,员工问题,员工关系等交给人事处理;
  • AI运用大量的数据预测企业未来的趋势:人才需求变化,员工绩效变化等,根据信息调整人力资源策略,人工把控整体方向,降低人力资源成本;

「永生」

数据分析,预测,提供策略等工作完全交由AI处理,人事/企业进行最后的决策;

11. 经济学家

「新生」

  • AI通过自动化处理大量数据完成数据清洗、整理和分析工作,人工专注于深入分析和解读数据背后的意义;
  • AI通过分析历史经济数据,预测未来的经济走势,识别出影响经济的关键因素。经济学家可以构建复杂的预测模型,制定相应的经济政策;

「共生」

  • AI通过自动化处理大量数据完成数据清洗、整理和分析工作,提供深入分析和解读数据背后的意义,经济学家进行把控修改调整;
  • AI通过分析历史经济数据,预测未来的经济走势,识别出影响经济的关键因素。构建复杂的预测模型,制定相应的经济政策;经济学家进行把控修改调整;

「永生」

  • AI完全可以脱离经济学家进行分析,解读,预测,制定经济政策等;经济学家创造更多的新的经济模式等;

12. 司机/自动驾驶

「新生」

  • 辅助司机在简单路段跟车,超车,倒车入库等;释放一部分司机精力;
  • 纠正/辅助司机行驶过程中的驾驶误差(压线,急刹,瞌睡等)

「共生」能自由在城市道路,高速道路等,解决80%以上的驾驶问题,剩余的复杂情况由后台人工介入处理;

「永生」彻底释放人工司机,驾驶室完全实现自动驾驶;

二、写在最后

高新技术的席卷下,对于人的考量是巨大的。高效助力工作后基础工作的被取代,被复制,那么对于人而言,高精尖的专家才是共生/永生阶段立足点。持续的挖掘和洞察能力,创意创造能力是未来很重要的能力域。

作者:陈果说体验「DTer
公众号:Design Thinker,( 陈果说体验)企业生态体验管理

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