后付费模式
在书店买书的时候,我们通常会把书翻开读上几页,感觉内容质量不错,然后再进行购买;在饭馆吃饭时,也通常是吃完饭再付款。这被称作后付费模式。
在这篇文章中,我将主要讲一下在互联网上的后付费模式。
目前在版权意识逐渐增强的年轻人中有一种趋势,那就是先使用后付费。比如先使用盗版软件及游戏,如果感觉这款软件提供的服务或游戏提供的乐趣与其售价相差不大时,再购买其正版。
例如我使用了很长时间盗版office,我认为正版的价格在我可以接受的范围内,而正版所提供的服务也可以给我带来更便捷的体验,于是我购买了正版office,支持公司做出更好的服务。
别人给我推荐了一款游戏,我下载盗版后感觉很有乐趣,购买正版后自动下载更新与联机对战功能能给我带来更好的游戏体验,于是我在steam平台购买了该游戏。
之前的两个例子分别介绍了传统的软件与游戏,购买并支持开发者的行为被称作“信仰充值”,现在有许多互联网企业也利用了年轻人喜欢后付费的特点开发了许多服务。
其中的一个例子是B站被腾讯入股后推出的承包系统与充电系统。在B站购买的正版动漫都会有一个承包窗口,如果在观看后认为这个动漫比较好看,就可以在视频观看窗口进行付费;在观看了视频上传者上传的视频后,也可以通过充电系统进行付费,支持上传更好的视频。
然后就是目前大红大紫的直播。对喜欢的主播送礼物也是一种后付费的行为。
总结下来,后付费模式基本有以下特点。
先使用后付费。
不强制付费,可以使用服务不付费。
大多没有固定的金额,根据经济情况对服务进行支持。
可持续发展,服务得到支持后提供更好的服务。
服务业通过这种后付费模式将会吸引许多喜欢尝试新鲜事物的年轻人。但有可能由于服务面向的群体或本身服务质量原因血本无归。
文/NHY
关键字:产品经理, 付费
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