都说要开直播公开课,你想过直播公开课背后的意义吗?
忽如一夜春风来,教育直播遍地花开。
网易云课堂、新东方、学而思、沪江、VIPABC、邢帅、学霸君、猿题库,从老牌到新秀,从职业教育到K12,从万人同时在线的大型公开课到1对1的辅导,好像比较出名的在线教育公司都做起了直播。
今年的在线教育从业者们出门不说自己在做教育直播,可能都会有点不好意思。就着这股风,几乎所有的在线教育创业公司门也开始跟风做直播了。但是效果呢?满怀期望的买了直播服务,兢兢业业的准备了优质的内容,直播当天却尴尬的发现压根没有多少人来听?或者就算有人来听,中间也没啥互动,中途走的人一大堆,更别说什么营收转化了。
当然也有不少把直播做的很热闹效果很好的。但据我所知,这真的只是占中国这么多在线教育创业公司党总的极少数。
对于我遇到的每一个直播效果不好的网校校长,我都会问同一个问题: 在开设直播之前,有思考过教育直播的意义吗?
在我看来,教育直播的意义首先是解决学员学习的孤独感问题
让我们自己来回忆一下,我们自己在自学新知识新技能的过程当中,会不会经常遇到卡住的时候?我们是不是非常希望有一个人能够来帮我们理清思路,解决这个问题?就算没有人来辅导,那有人能够给我们一些鼓励或者最基本的——有个人能够听我倾诉一下,是不是会感觉好很多?这很正常,我们有这样的需求,我们的学员在学习过程中,当然也会有这样的需求。
而教育直播为什么能够解决这个问题?
一边听互联网另一端的老师讲课,一边和同学交流看法;遇到问题就提出来,老师会回答我的问题,我有不明白的地方,可以和老师实时的沟通;我在直播课堂上发表的观点受到了很多同学的赞同,我好开心!我对另一个同学提出的问题的解答受到了老师的夸奖,夸我理解的很透彻,我好开心!今天这场直播我不仅学到了东西,还遇到几个跟我观点很相近的小伙伴,私下里相互交换了联系方式,我好开心!
以上的这些,是不是可以解决孤独感的问题呢?
其次,我认为对于网校来说,教育直播才会附带的承担了相应的运营目标
一般来说我们对于直播公开课的目标会有以下几点
1.注册转化——KOL公开课的注册转化率可以是平常自然转化的5倍10倍甚至更高。
2.活跃/激活——不管是最近一两个月注册的学员,还是半年前1年前注册的学员,虽然他们已经有一段时间没来上课了,但是来参加一堂有意思也有价值的公开课多半是愿意的
3.营收转化——群体效应
对于1对1或者小组(5人以下),主要目标就是实现教学服务效果。
1对1辅导解决问题(k12的答题,职教的工作当中遇到的实际问题)是这样,1对1学口语是这样,线上的翻转课堂(把小组讨论也搬到先上来)同样是这样,一切都是为了使学员的学习效果能够达到预期,甚至超出他的预期。
所以我们在开直播之前,一定要弄清楚我为什么要开直播?我可以用直播来为我的学员实现什么价值,我可以用直播来为我的网校实现什么价值?只有理解深刻了,目标清晰了,才能开始有方向的筹备我们自己的教育直播。
那么我们又该如何做,才能开设一堂成功的直播公开课呢?下一篇文章,网校运营老司机奈何将会为大家带来答案。
文/奈何蜀黍
关键字:产品运营, 直播
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