随糖产品分析:运营雷同、运营手段不理想?

本文纯属兴趣使然的个人见解,也是练手,由于行业认知不足、分析手段欠缺,肯定有很多不足。希望各位多多拍砖,也能帮我完善思路,谢谢。

1 目的:

1、从战、范、商业模式三个层面,对随糖进行整体研究,试图获得对随糖背后的业务逻辑获得认知。

2、笔者已经分析过其他糖尿病APP,本次通过对随糖下载量、活跃的分析,验证此类APP是否普遍存在促活难,需求弱的情况。

注:本报告不对具体细节或功能进行深入探讨。

2 战略层面

2.1 产品定位

2.1.1 定位

针对各型糖尿病人的病后管理、生活指导的移动健康平台。

2.1.2 产品形态

结合36kr报告和我自己的思考,糖尿病app产品形态大致如下:

随糖产品形态则属于工具+问诊+电商+保险。

工具方面,随糖有血糖、运动、饮食、用药、胰岛素等指标记录与日志图表展示,有百科、视频、糖尿病训练营(收费)等糖尿病教育工具。

问诊方面,提供免费的在线咨询以及付费的报告服务。感觉报告服务就是在线咨询+动态血糖仪+短期贴身指导的搭售,不知道理解对不对。

电商方面,基因检测、糖尿病训练营、糖尿病食材以及智能体脂称、动态仪等智能硬件。

保险方面,加入糖友互助计划这样的垂直人群网络互助平台/社区,大大降低了保险产品研发成本,不过也没有在病种保险上形成壁垒。

2.1.3 目标人群

能够使用APP的各型糖尿病患者,年龄不限。

2.1.4 口号(主张)改变

随时随地,健康血糖

2.1.5 用户画像:

本小节数据来自①《结合用户研究看“糖尿病+互联网”——互联网慢病行业之糖尿病行业深度研究报告》②我自己做的用户访谈

2.1 产品逻辑

1、 健康评估展现圈住潜在人群的动向

2、 定制化服务捆绑智能硬件、咨询服务销售,意图以软带硬,以硬维软

3、 通过计步、动态监测、控糖明星、教育等维持活跃和认同感

4、 盈利:免费与付费在线咨询、电商、精准营销、B端合作

5、 加入糖友互助类保险,也许通过流量获利,同时捆绑服务销售,完善用户糖尿病服务体验,后期可能研发建立险种壁垒。

3 范围层面

3.1 核心功能

健康档案、指标记录、健康数据日志图表、智能设备、健康评估、糖尿病百科、电商等。

3.2 差异化

连续监测血糖仪,病人一大痛点就是扎手指,我采访的多数病人其实很希望每天都测量血糖,然而扎手指对每个人都是阴影。

电子病历,随糖背靠专业医院、机构,在电子病历上进行了相对来说较久的研究。电子病历的云共享,对患者和医生都至关重要。

分级转诊,依托数据分析、路径推荐等技术,筛选病历,方便医生转诊患者。

背景权威,和协和医院建立合作,本身是国家中央级综合性科技出版机构,隶属国家科学技术部,在学术方面有一定的深度。

基于场景的糖尿病应用,这一点是随糖着重宣传的,但还没有发现什么优势,有待研究。

4 商业模式

4.1 业务结构

4.2 盈利点

1、定制化服务捆绑智能硬件、咨询服务销售,意图以软带硬,以硬维软

2、付费咨询、付费场景套餐、单点突破的糖尿病电商、B端合作、数据精准营销等

3、糖尿病保险,也许通过流量获利,同时捆绑服务销售,保险能带来很多盈利方向

5 运营情况

5.1 累积下载量

截至20161210~20161225。

安卓累计下载量: >440000

Ios累计下载量:>170000

5.2 活跃猜测

根据app内文章,阅读量在200~1000之间,八成以上文章有>500阅读量。

然而经过笔者验证,重复刷新也会增加阅读量。

收藏量在个位数以下。如果按照700个人有5个收藏,0.7%收藏率。可能的原因是文章质量不高没有抓住读者需求,或者是700个阅读量都是刷出来的。

6 总结

随糖走工具+问诊+电商+保险常规套路,宣传的“场景式”并没有在APP层面有什么区别,应该是在业务层面的探索。

随糖的业务结构、盈利模式,与其他APP差不多。众多APP不仅在功能上、产品表现形式上,在业务上的探索也随着迭代展现,都趋于相似。

由于糖尿病知晓率较低,因此潜在糖尿病人群的规模也不容小觑,随糖的健康评测、基于场景等,也表现出随糖试图抓住潜在糖尿病人群。

维持活跃是随糖遇到的一个问题,计步、排行榜、控糖明星等,不仅出于需求考虑,也是对促活的尝试。

相比610000+的下载量,阅读量(可刷榜)200~1000,乐观估计的收藏率0.7%左右,显得很低——这和其他几款糖尿病APP相似。是反映了糖尿病APP需求本身就低,还是只是运营雷同、运营手段不理想?笔者系粗略分析,行业认知尚浅,还需要更深度的学习研究。

文ElsonZhou(微信公众号:叨逼叨的徒弟阿鑫,吃货一枚,目前单身。)

关键字:产品运营, 糖尿病

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