平台卖家如何才能长久赚到钱
现在电商卖家数以亿计,尤其是疫情以来,希望通过线上做点生意,就更多了,平台上的卖家之间相互厮杀,竞争有限的买家购买力。
而平台之间的竞争,也导致平台为了吸引买家,对卖家的要求是一再提高,中小卖家总体而言结局必然是输家,就像炒股一样,必然是七亏二平一赚,超过要赚钱,有一条正道,就是价值投资+时间死等主力来变现价值,而电商平台上卖家的正道在哪里?
在正道之前,我先说卖家的几个误区:
- 作弊,当然网上各种作弊做单文章和老师也有的是,我是不建议的,作弊即使赚到钱,也长久不了,而且就像染上鸦片,养成习惯就缠上身,秉性心性就变了,除了电商之外,生活中的其他事情也会这么思考,这是给自己和家庭带来更大的损失。
- 提升运营能力,比如搜索中标题如何优化,开车如何优化,这些有没有用,有点用,但是作用有限,因为现在玩电商,不像10年前,基础能力提升后就能干掉一大批,现在电商的普及无论是卖家,买家还是电商平台,都已经进化到相当水平,一些运营工作电商平台已经帮助完成了,即使卖家水平差一点,也能通过平台系统能力弥补上,另外,卖家自身的基本能力也会迅速提升,对日益成熟的买家而言,一些小技巧也难以搞定他们。
那么电商平台赚钱的正道或者长久之道在哪里?
简单而言,就是做好两个动作,第一个动作是打造好单品,能够收割特定人群需求;第二个动作是沉淀私域用户, 能够将这些用户搞到自己微信群,持续营销。
二者的关系:前者基础,有了用户订单,就要想办法将这些买家沉淀到自己微信群,有了微信群,就相当于自己拥有了免租金的实体店,可以在此持续营销自己所有商品。那么我来谈谈如何打造好单品。
一、选好代表性的单品,挖掘出独特价值
通过分析同类竞品的优缺点,以及用户的需求洞察,选择出人无我有,人有我有的单品,这个阶段单纯打价格是不足取的,必须找到满足特定用户的独特价值。选品注意下面三要点:
- 目标用户群体不要贪图大而全,只要定位准确一个特定人群的需求就OK。
- 用户价值点的提炼一定要准确读到:这个价值点就是你商品的卖点,价值点不要多,而要准。
- 不要单纯打价格战,价格战无意义,我们不是来做慈善,要赚钱,单纯价格战最终是死循环。
二、选好品后,就要讲好单品的故事
涉及到商品基础运营环节:商品标题、卖点、亮点、短视频、直播等方式将独特价值点呈现出来,这一点最关键,这是与潜在买家交互的环节,能不能打动用户买单主要就是这个环节的功夫。
三、营促销玩法和节奏
搞定第一步和第二步,单品刚上线,需要参加各种营促销活动积累商品人气。
建议最开始搞社交推广(自己的私域和平台的社交电商途径),有了这一步,就可以看出自己选品准不准?单品的价值挖掘准不准? 并在这一步向买家征求故事的呈现哪些方面需要修改。因为这一步可以借助团长的判断和自己的私域用户,可以征求意见的渠道还比较多,所以这一步建议要花功夫搞。
再搞平台推广,比如京东秒杀,阿里的聚划算,第一步社交营销可以测算出商品受欢迎程度(链路转化率来衡量),然后我们根据ROI来玩常规活动,通过价格撬动平台买家,这类活动的特点是让价高,人群相对精准。
第三步:玩搜索,有了前两步营促销,单品积累了一定的人气,也积累了用户标签,就可以在搜索里面玩定向推广,也就是开车,同时也可以看看自然排名,通过开车提升自然排名。这个阶段也可以前两步玩法并行,总之的目标就是实现搜索卡位。根据卡位位置控制开车节奏和前两步节奏,目标是拿到搜索排名前20。
搜索目标位置卡位成功后,每天至少分三个时间段监测竞对在关键词下的搜索卡位情况,并酌情安排开车来保障自己的位置。
有了上述三个步骤,就能持续积累订单,有了订单,就要想办法拿到买家的联系方式,想办法将其洗到自己的私域微信用户群,实现不依赖电商平台而独立营销,这才是日后能赚钱的基础,在电商平台,哪怕只有打平就可以,到了微信群营销,除了投入时间等运营成本外,是不需要营销成本。
而现在电商平台,可变成本最大就是营销成本,往往成为不开车没流量,一开车就亏本的恶心循环,为了打破这个循环,唯一能做的就是打造自己私域用户群。
#作者#
毛新年,公众号:资深电商专家毛新年。起点学院讲师,2021年B端产品经理大会演讲嘉宾。主导搭建主流电商平台搜索推荐商品三大体系,熟悉电商平台策略-产品-运营-数据及研发各环节。
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