夜谈小程序风口上的社群运营
现在是凌晨两点整。不睡觉的人,都处在情感爆发期。
本来适合看些轻松愉快的东西,发泄情感。我却这么无趣地写起这篇文章。
在这个时间写工作上的思考,会很主观很冲动,没有逻辑,感性使然。
大家看着笑笑就好。
以下是正文。
简单谈谈自己这半个月来做社群运营的感受。
正好,前两天经历了小程序风口,趁机积累并运营了约十个微信群。
对用户最直接的感受如下。
1. 用户很贪
互联网的海量信息容易让人产生信息爆炸感,反之则更容易产生信息饥渴。
当群海报宣传强调的是海量免费资源(带上具体数字更妙),用户不会思考有没有用,先加群再说。加了一个又一个,生怕自己错过。你有我也得有,我有了也不会用。
具体现象是:简单发群宣传了一下小程序资源群,发张配有500g小程序开发资源的小图,让大家添加助手微信号好友,转发截图后才可进群。结果,助手号瞬间爆满,两小时就被微信封杀。
有趣的是,转发截图进群的用户百分之八十不是小程序开发者,只是围观群众。甚至还有非互联网行业的大爷大妈。
而我们宣传的500g,明明是开发者资源。
2.用户很懒
明明是搜一搜即可得的玩意儿,非得等别人搜齐了再拿。伸手党一堆,贡献党却极少。
具体现象:小程序教程/资源在一开始就传出了非常多,早已有人在网上免费发布。但大家看到资源群的海报宣传,第一反应就是长按二维码加群。哪怕要截图,要付费,也进。少有人去主动搜索资源,都等着别人整理好打包。
尝试创建资源交流群,入群者需贡献一份小程序资源,即可收获一群人的小程序资源。你猜结果怎么样?
3.用户很傻
你跟他说,“海量小程序资源”,他是没有什么概念的。可能愿意长按二维码,但不会愿意劳神转发截图入群。你要跟他说得很清楚,“小程序500G开发视频资源+Demo”,他才能懂。而且会傻不拉几地感叹,哇!好多资源啊!好想要!然而,这些开发视频教程,与你有关系吗?你拿到了会看吗?
“免费资源都是有用的,不要白不要”,当然也跟历史遗留下来的群众占小便宜的性格有关。“拿到资源了,赶紧保存到云盘。”至于下一次什么时候打开云盘文件夹?可能没有下一次了吧。
不想谈用户了,再谈要开骂了。
谈谈微信吧。
微信对广告的监管越来越严格。当同一个号在短时间内(比如两三个小时)连续收到100人申请添加好友,马上被封。
当然,解封也不难,当时我花五分钟就解封了,继续干坏事。只是对帮你解封的人而言不太好,有次数限制(同一个微信号一个月只能帮其他人解封一次)。
不仅如此,拉人入群也做了次数限制。连续操作同时将多人拉入群,也会被限制,不再允许拉人进群。
之前的推文转发点赞/图片诱导分享,这类,早几年就限制了,也是为了营造一个干净的朋友圈。
但是微商天天发假商品图假聊天截图以传销的方式售卖乱七八糟的玩意,为什么不作监管?
不说了不说了,现在连谈微信都想开骂了。
现在是凌晨2点38分,睡觉!
作者 由亦
关键字:产品运营
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