客户成功实战笔记(1):客户生命周期管理 笔者从事客户成功工作3年有余,现任职一家垂直领域SAAS公司客户成功负责人。我也一直在关注客户成功领域的一些文章,却发现极少有实战经验的介绍。大多数还是停留在 产品运营 2023年07月23日