UI/UX设计师面试自我修养宝典(通用篇)
面试,它就是一个分辨你个人能力是否能匹配岗位需求的一个过程。
例如你现在想应聘“职业乞丐”,首先要知道你应聘的是什么级别,初级职业乞丐最核心的素质就是“忍”,你得假装身残志坚在日晒雨淋的大街上呆上12个小时。
再进阶一些,就需要去“表演”,怎么演的让别人同情你,业余时间多看看专业书籍:《演员的自我修养》,开始真正为业务变现。
再往上走,你需要学会给这个区域的乞丐做培训,还要赋能业务、扩展业务,同时管理乞丐团队,提升团队效率和影响力,每个区域的团队都有kpi,年终评比。
接下来我们分别通过3个类型的问题来一波抢答!
我与你不熟,但流程是这么来的,别人都这么问,我也想做个随波逐流的面试官。
你是哪里人?家里父母退休了吗?你是做什么工作呢?家里有几个兄弟姐妹呢?你之前谈过几…..
搞错了!第一次面试别人总有点紧张,再来!
一、面试寒暄
诶小伙子,吃过早饭了吗?没吃过的话我包里还有半根玉米你要吗?早上怎么过来的呀,这早高峰现在越来越堵了,先喝口水吧,不着急。
误区:这场面试有800个心眼,面试官独占799个。寒暄也是打听信息的套路之一。这里面试官可能想知道你是怎么过来的,交通是否方便,通勤的时长是多久,通勤时间短更利于加班。
注意点:但凡没有交情就多长几个心眼,进入公司大门那一刻我们就已经开始进入面试流程,任何搭讪与交集最好都先想一想是不是妖精的障眼法。回答问题先思考面试官问题背后的小九九,假如你本身通勤时间长,可以适当往少了说,如果住的很近也不要表现的很方便,尽量先把各方面的条件和该岗位匹配起来。
二、请做一下自我介绍
面试官拿着HR交给他的简历,通过塑封彩印的简历处处透着金钱的味道,显示出你十分重视此次的面试。
面试官扶了扶他2cm厚的眼睛,一边皱着眉头一边打开你的简历,沙哑的声音仿佛昨晚通宵蹦了迪,说,请开始你的表演,哦不,请做个自我介绍吧。
误区:自我介绍不是让你放飞自我,也不是让你打流水账,而是两个关键作用,
1.让面试官有充分时间阅读你的简历和浏览作品,真的是离谱他妈给离谱开门,离谱到家了,个人信息不都写在简历上,还要自我介绍干嘛多此一举脱裤子放屁呢?所以自我介绍就是让你一边说话一边给面试官阅读的时间,好让他醒醒宿醉的头脑。
2.顺便听一听这位候选人的语言表达能力和思维的清晰度。自我介绍谁不会,我叫应大骏,出生于,某年某月某日某分,还记得那天隔壁有一个跟我同年同月同日生的女孩子,然后我突然从五道口职业技术学校毕业了,我突然接到了一个大项目非常完美的落地了…..停!stop!
虽然说一个简单的自我介绍,也能听出来一个设计师的语言表达能力怎么样,以及是否能把关键信息简明扼要的说出来,但很多设计师会比较紧张,要么长篇大论把的成长史一字不拉的讲一遍,要么就是太短了,面试官才刚刚开始看你的大头照你已经讲完了,这太不按套路出牌了。
注意点:自我介绍主要讲明3大块:
- 你的个人基本信息,面试官对你的三围没有兴趣,个人基本信息就是我叫什么名字,如果有好的专业和学习可以提一嘴,否则就忽略。
- 你之前的工作内容和职责是什么,在工作中取得了什么好的业绩。
- 你为什么要来我们公司。
基本上这三点讲完吧时间控制在3分钟左右就可以,超时不赔付。
三、你觉得交互、体验设计的价值和职能是什么
误区:务必见机行事。在这个问题上,首先要考虑的是你面的是什么岗位,来面试你的是谁,然后你再做出表达。为什么这么谨慎呢?因为在不同公司、不同岗位可能有着明显的界限,如果你去一家小公司,人家意识没有那么超前,你总是想表达挖掘需求、分析需求,而面试你的可能是产品负责人,就会觉得你这家伙做的有点杂,不能乖乖听话。
注意点:这个问题背后是面试官想要考察设计师对自己的定位是否清晰,并且想看看设计师能否对自己的工作进行价值上的量化。那么在正常情况下可以怎么说呢?
就可以说,交互设计师的价值主要分为四点:
- 支持业务,完成业务需求并落地,持续通过数据和反馈优化设计方案,助力业务拿结果
- 优化产品体验,通过数据和用户研究,对产品体验进行持续改进。
- 为企业、团队提供更多专业帮助,解决系统问题。
- 满足个人价值,我希望我设计的产品能得到用户的认可,解决更多用户的问题,同时给业务带来更多的商业价值。
所以不要再说交互体验设计师只会输出原型了!原型只是最后的方案,更重要的并不是原型。
四、你觉得你跟别人比有什么优势
脑残问题千千万,比来比去算一个。我压根不知道别人怎么样,你让我跟别人比,你一定是在为难我胖虎。
误区:我猜很多人一定会说,我比别人学习更快,我沟通能力强,我在颜值上有一定的优势,我甩锅速度远超他人……
注意点:这里面试官可能是宿醉没醒,他其实是想问,你有什么比较突出的能力。所以,回答不能太主观,学习能力更强,沟通能力更强都是自己在歪歪,没有对比就没有伤害,如果面试官说你是三本,其他求职者都是211、985硕士毕业,到底是谁给你的勇气?
那么,这类问题我们就不要进行比较,结合自己的实际经历,把事实拿出来说话。如果你想表达自己的沟通能力强,那么你举一个自己曾经通过自己的沟通协调的能力去解决某一个问题的经历就可以了。或者你曾经接到过某个工作,但你从来没接触过,通过一段时间学习把这个任务给完成了巴拉巴拉。
五、你为什么想换工作
误区:但凡涉及到薪资不满意、领导脑子瓦特、公司氛围不好等等和上一家公司有关的主观原因通通不要说,即便他们都是真的,但我们也要学会说善意的谎言。
注意点:其实面试官都知道你为什么要离职,无非就是钱不够事情多受委屈,这么问基本上也是想看看这位设计师怎么应对这种问题,老东家的问题很可能也是现在这家公司存在的问题。
想要回答这类问题,那么一定不要抱怨老东家的人和事,比如加班太多、产品业务差、食堂饭不好吃、领导不幽默…..
这就和你的女朋友问你为什么和上一任分手一样,如果你说是因为之前的脾气差、乱花钱、长的丑,那么这个回答一定是扣分的,如果你一定要回答那么就不要直接回答,你可以说:我觉得那些都不重要,重要的是现在遇到了你。(自己机灵一点,这种问题永远没有正确答案,要站在对方的角度多想想)
所以,这类问题的核心解决方法就是要截断源头,重新开始。如果面试官那么问,你就可以避开上一家公司的问题,我们就可以直接说选择贵公司的理由,例如我之前的工作中有很多想法和研究无法得到实践和实操,我相信贵公司有更多的资源和条件可以让我专注于做产品设计的工作。
这样回答既避免了说老东家的坏话,又体现出你非常上进的态度,这是一种积极的信号。
六、你之前的工作和项目流程是什么样的可以介绍下吗
误区:这道题其实也是我经常问求职者的,主要是为了看看这位设计师在之前的项目中担任什么样的角色,以及他是如何推进工作的,设计过程中的想法和思路是怎么样的。
所以在回答这道题的时候不要太“诚实”,很多公司几乎就是产品给需求,需求包含一个大致的原型,设计师根据这个原型去细化,压根没有分析和研究的过程,就连产品自己也没有时间去做这些很细致的研究,但你面试的时候需要调整措辞。
注意点:即便之前的工作流程很线性、很被动,但是在面试的过程中你得体现出你更多的想法和思维。纯做执行并不是错的,你当然可以很佛系,别人给什么就做什么,做完下班走人。但是如果你想往上爬,那么你就要主动出击,毕竟如果你连业务和用户都不了解,你怎么证明自己的方案是合理、优秀的呢?
在整个项目过程中,面试官也想听听你有什么额外的想法。
你可以这么说(只针对小公司背景设计师):在我们之前的项目流程中,我的任务是辅助产品经理将需求细化并落地,但我也意识到一些问题,设计无法对业务和用户做出有效并深刻的理解,以至于一些方案和效果出现偏差,并且缺少数据支持很多问题和验证的过程都缺失了,产品功能被无限堆叠。
所以如果我能够加入贵公司,我也希望可以有机会在贵公司的平台有这些资源来进行实践,做出更好的方案解决产品和用户的问题!
七、如果现在给你一个从未接触过的行业中的一个项目,你会怎么开展工作
误区:没有接触过的行业,换谁来做设计其实都不好使,这道题的关键不是想出解决方案,而是考察你的大菊花(观),互联网这个经济体和其他的不一样,行业非常多,涉及到的用户、场景也很复杂,所以当你完全对一个行业没有了解过的时候,先不要着急下结论。
注意点:如果我们有用户/市场研究的能力或者经验,那么我们可以通过桌面研究进行数据收集和分析,对该行业的背景资料、发展以及该项目的背景进行了解。然后对业务目标进行分析并拆解…..甚至找一些竞品的用户进行访谈和了解,摸清楚用户在这个行业中的一些需求和痛点,尽可能的结合我们自己产品的定位去动手做该项目…..
这纯粹是一个开放的题目,没有给你条件的限制你可以放开自己的思维去思考。或者面试官会问你,如果现在接到一个需求,你会怎么做,也是一样的道理。
八、职业生涯中有没有遇到很困难的任务,你是怎么解决的/有没有自认为做的非常好的项目或者案例
注意点:这道题几乎是必考。如果把你换做程序员,你就能理解了,在你的职业生涯中遇到过最难处理的bug是什么,你是怎么找到并处理的。再把你换成一个厨师, 在你职业生涯中,做过最难的一道菜是什么,你是怎么克服的。
所以这个问题是很有必要的,只有遇到挫折和困难,才会有成长,天天做着自己能力范围之内和擅长的事,那么几乎就不会有成长,bug修复的越多,经验越丰富。设计师也是同理,当你接手过很困难的任务,你才能打破自己的上限。
例如总监让你牵头负责产品改版、3天内做出一张C4D海报(零基础)、自己通过研究用户找到产品数据下滑的原因并推进优化上线、成功为团队争取到资源、公司内部之前解决利益冲突、跨部门解决问题并优化协同方案等等。
这个问题在任何行业中都适用,看看你的上限在哪里。
#作者#
应骏,公众号:应谋鬼计(shejishiyj)
本文作者 @应骏 。
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