那些我喜欢的 App 都死了，比如 Jing FM
天知道我当年是有多喜欢Jing FM，才会激动到写了封邮件噼里啪啦夸了它一番就发到人家的用户意见反馈邮箱里。
Jing FM —— 智能音乐具象化处理程序
那个时候，找歌困难症的我享受着Jing FM自然语言搜索的解救，在期末拼死复习备考的图书馆里，听着陈绮贞用清澈的声音唱着，“我的骄傲无可救药，我的懒惰也改不掉……”，感觉这个世界运行得都更加流畅了。
可是，Jing FM 最终还是消失在了我们的视线中。这个当年让用户惊艳的产品，是如何一步步走向死亡的呢？
Jing FM 的降生与创始人的理念
Jing FM 于2012年6月14日正式上线，到2014年3月31日官方运营在推特上发布Jing FM被关停的消息，运营了一年零九个月。据其联合创始人会议，Jing FM 用户总数在300万左右，其中注册用户数70万左右。
Jing FM 的创始人施凯文原本学习的就是音乐专业，因为创业而学习了编程，是个从小就被称为天才的Geek。在Jing FM之前，他曾创办过Koocu音乐网，Saylikes音乐网，是个不折不扣的连续创业者。不过目前，他正聚焦于瞬时社交应用blink以及直播平台美播。
Jing FM 的 Slogan 是“最懂你的音乐产品”，创始人施凯文对“Jing”的阐述是“精”心，“精”致，“经”典，这正是他们的开发理念和追求。在对市场的分析中，施凯文发现点播类音乐服务同质性较高且入行版权成本太高，而电台类音乐产品特色在于加入算法为用户进行个性化推荐。而施凯文想要做的，正是要避开这两条主战线开辟一条全新的人与音乐相连接的方式。
在内测阶段的介绍视频中，可以看到最初的 Jing FM 在“音乐与人的联系如何实现”、“极简相应式的用户体验”和“人工智能算法”方面的思考及给出的解决方案。
Jing.fm 内测阶段视频
Jing FM 让人惊艳的交互与功能
如第90期豌豆荚设计奖对Jing FM的描述所说，其在自然语言搜索、场景与心情搜索方面独特功能吸引到了大批惆怅于如何选歌的用户，而其十分拟物化黑胶播放器界面精致的视觉效果以及点击唱片封面就像启动留声机一样的极简的交互方式，更是惊艳了一众用户。
第90期豌豆荚设计奖——Jing FM
像聊天一样说出你想听的音乐
以往我们想要听音乐，要么直接搜索特定的单曲或专辑，要么就会选择播放已有的歌曲列表。然而更多的时候，我们很可能并不知道自己想要具体听哪一首歌，只是想听到某种风格的音乐；或者某几个模糊的关键词的组合，比如“情歌”+“忧伤”+“林俊杰”；甚至我们想要听的只是在特定情境特定的感觉，比如“一个人走在海边”的感觉。
Jing FM 的诞生就解决了这个问题，你可以像跟朋友聊天一样说出你想听的音乐。你可以说出你现在的心情，喜欢的音乐类型，Jing 就可以智能地为你播放相应的歌曲，这听起来是不是很美妙？
Jing FM 界面
自然语言搜索背后的技术底层
如此自然的与音乐交互的方式背后的原理又是如何呢？在当年对创始人施凯文的采访中，我们可以窥知一二。
Jing FM 的音乐在收录之前，都需要在系统中进行贯通性的过滤，以采集必要的曲目信息，就像人们采集DNA信息一样去获取音乐的信息。这些信息大概可以分为基础、物理、情感、社会四个信息模型。其中物理信息模型包括主要分析波形的天然物理信息和音乐风格、乐器、混音技巧等携带物理信息，而情感信息则分为粗犷纬度和辐射纬度，社会信息中则包含大量非音乐方面的信息。
此外，Jing FM 还有算法追踪系统，包括音乐自身的机器学习方法，用户层面的协同过滤等方法，可以记录用户在不同心情语言下的听的歌曲，不断优化推送的精度。
Jing FM 界面
留声机般精致的视觉与交互体验
第一次使用Jing 我就被它黑胶唱片的界面所打动，点击指针就像操作留声机一样可以让音乐停下来，如此高度的拟物化交互方式让人十分惊喜。Jing FM 整体的设计清新而简约，处处流露着设计师极简体验的理念，同时又不失优雅的质感，让人爱不释手。
Jing FM 为何会死掉？
然而，Jing FM 最终还是死掉了。
有人说，Jing FM 是一个值得所有产品经理研究的样板。
也有人说，从Jing FM 这个产品身上，看到在没有资源和强运营支撑的时候，PM 还可以用设计、理念去让世界看见自己。
——From 知乎网友 黄主任&忘象Van
技术
在这个略显悲伤的故事里，有一个深刻的现实：一个产品的惊艳之处，可能也是让它夭折的伏笔。
Jing 的自然语言搜索
Jing FM 以自然语言搜索为特色，但其实技术的发展与突破同样也是束缚它成长的瓶颈。其实，Jing FM 一直面临着技术上的一个难题，就是自然语言搜索的门槛在当时，哪怕是现在也都是比较高的。因此，在用户反馈的意见中，也不乏对自己进行自然语言搜索却无结果的一些抱怨，这一核心的搜索问题在当时并没有得到较为成功优化，一直消耗着用户的热情。
业务
然而 Jing FM 终将会死掉的原因，并不是技术的限制，而是业务解决方案中版权问题遗留的祸害。其实，创始人施凯文的前一次创业也是因为版权问题而最终失败。音乐播放平台在版权方面的成本之高，实在不是一般创业者所能hold住的。
任何一个产品都无法逃过对业务满足情况的考量，设计和想法惊艳如Jing FM，也是如此。它的设计和理念有聚集起用户的能力，却无力填补业务上版税的黑洞。每个产品要思考的，其实根本不仅仅是产品本身。
在施凯文的访谈文章中，我们也可以窥知这个创始人对Jing FM 难以为继的心酸。
他坦言，没有人想退出自己创建的公司，但整个2013年是国内音乐版权大战，就是版权疯狂涨价，已经超理性的去调价钱的状态，在这种状态下变成一个资本游戏。
资本
接下来要谈的，就是资本的问题。在Jing FM 联合创始人Allen Chan在知乎问题“Jing FM为什么消失了”的回答中，我们了解到Jing FM 的 股权结构 使得团队对产品的掌控力大打折扣，最终为产品的消失埋下了伏笔。
Jing 在最开始启动的时候，获得了很多知名投资机构的青睐，让我们也有很多投资方去选择。但最终，我们选择了接受 A8 音乐集团「投资」。但请注意，这并不是真正意义上的「天使投资」，A8 出资和其他一些帮助来让我们做 Jing 这个产品，但其实创始团队的手头是没有相应的股份的。说白了，我们只是 A8 旗下的一个子项目。在产品开发期和上线之后，也有很多投资机构表示愿意投资，我们也看了聊了很多投资人，并且一些投资已经接近完成， 但 A8 当时并不愿意出让股份给其他投资机构，所以我们到最后也并没有真正得到投资 。
我们对于产品的掌控力不足的问题使得团队和 A8 开始产生一些矛盾。这种矛盾来自于我们的 团队和 A8 在音乐理念上的根本性差异 ，Jing 的团队一直希望做一些不平庸、有创造力的事情，但 A8 的整体理念相对传统，导致 Jing 的团队文化和 A8 整体的文化也有比较大的冲突。这种矛盾在产品遇到瓶颈的时期，就会被暴露和放大，导致一些 产品想法无法实施 ，或是一些产品决策受到阻挠。
我们对于产品的不妥协和 A8 对于我们的一些要求，使得我们在短时间内略显迷茫，团队内部也不是很稳定。最终于2014年初，创始人首先离开团队，随后 A8 表示希望接收一部分团队去做 A8 旗下的另一款音乐产品和其他项目， 这也意味着我们面临着 Jing 要被关停的局面 。对于自己的心血，我们也做了最大能力内的争取和努力，但最终大家没有达成共识，团队几乎解散。
Jing FM 不灭的用户热情
Jing FM 在2014年初就悄然离开了我们的视线，翻开Jing的官方微博，竟然还可以看到它点赞了15年一名用户索要邀请码的微博。
Jing FM 官博点赞的微博
这事儿有点好笑，又有点让人有点难过。所幸的是，它让我们知道，那些会喜欢Jing的人会一直都在，一直都有，前赴后继。
等到资本和技术都足够成熟的那一天，还是想见到你，Jing FM。
还想见到你 Jing~
作者 橄榄枝少女
关键字：产品经理, 业界动态, jing
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