被时代抛弃的 80、90 后「叔叔阿姨」,你懂 00 后吗?

00后到底有什么不一样?通过本文一窥究竟吧。

从2015年开始,二次元产业受到资本圈青睐,其核心投资逻辑莫过于二次元项目在90后人群中拥有广泛的渗透率,离年轻人最近。然而,“二次元”是所有70、80后最容易懂的年轻人新兴文化,但如果更聚焦于低龄和微观,比如00后的兴趣爱好、社交行为特征,可能就不如当年的90后好掌握。

比如,“小确肥”、“面基”、“290”、“可攻可受” 等00后的黑话,多数80、90后看不懂。随着00后在网上力量越来越大,占据百度贴吧、QQ兴趣部落、出没于微博和知乎,多数90后的阿姨叔叔表示已被时代抛弃。

00后是移动互联网的原住民、热衷于表现自我,在用户习惯和社交行为上和90后有很大的区别。因此,我们走入00后,深度调研多位初高中生,并混迹于贴吧、QQ群、王者荣耀以及20-30款00后所用的产品。我们将有意思的发现梳理成一份8000字的00后报告,为大家介绍00后的特征和科普00后的爱好。

本文将逐一探讨以下问题:

  1. 特征:00后有什么不一样
  2. 观点:为什么要关注00后
  3. 热点:80后看不懂的兴趣爱好
  4. 产品:细数那些00后在玩的app

一、 特征:00后有什么不一样

00后有什么不一样,我们从三方面切入来看:用户习惯、社交行为和二次元文化

用户习惯特征

1. “移动互联网”原住民和手机重度用户

相比90后是“互联网”原住民,00后则是“移动互联网”原住民的一代。从小学甚至更早就开始使用手机,而且是智能机(因为非智能机在这个时代也很难购买了),因此00后认识屏幕是从手机开始,而非像80、90后从PC端开始,这也演变出他们更习惯小屏幕的滑点操作,而不是大屏幕的多层级列表。从两组数据来看,一、00后拥有平板电脑的比例高于整体网民1.7倍;二、00后的手机QQ人均登录天达到每月13.5天,高出PC端QQ2.7倍,体现出00后多使用智能手机+平板电脑的数码配备,除非老师特意安排做PPT的作业,否则很少使用PC,为“移动互联网”的重度用户。

2. 受上课限制,每天用手机1-2小时

虽然说00后是移动互联网重度用户,但是使用手机的时长不如进入社会的80、90后。00后目前涵盖小学、初中、高中生,生活依然以学校为中心。每天使用手机1-2小时,主要存在2个时间点:一、午休时,可以玩15-20分钟;二、放学回家写完作业,大约8点左右可以玩1小时多的手机。

3. 75%使用安卓系统,内存有限

我们调研发现一线城市的00后多使用iPhone,但是2-5线城市的00后多使用安卓手机;原因来自于大部分00后对手机没有购买决策权,只能由父母购买,或使用二手机。总体来看,75%00后使用安卓系统,手机相较低端,因此内存有限。基本上手机没有办法放太多的App或视频。

4. 主要使用产品:QQ、百度贴吧、王者荣耀

  • 以IM的角度来看,一线城市00后,尤其是重点高中的孩子多已迁移到微信,但大部分的00后依然活跃于从小学就开始使用的QQ。
  • 以社区的角度来看,00后有各式各样的游戏、动漫爱好,多在QQ部落和百度贴吧里面寻找同好,先潜水看其他人发的帖子,若觉得有兴趣就会留言,聊得深入就加QQ,转到QQ群的形式来交流。
  • 以游戏的角度来看,00后更偏好组队竞技的热血游戏,比如王者荣耀、英雄联盟、穿越火线等。其中王者荣耀在00后最为流行,原因在于:
  1. 手游随时随地可以玩
  2. 从操作性来看,在MOBA(Multiplayer Online Battle Arena多人在线战术竞技游戏)的类目中来说最为友好
  3. 和英雄联盟一样,有许多女性或萌宠的角色
  4. 00后生活在校园,和同学拥有稳定的现实社交圈,相对于RPG游戏,他们更喜欢与现实的朋友进行团战,偏好竞技
  5. 喜欢新鲜小众的产品,但是喜新厌旧速度很快

从调查来看,00后下载“非著名”App(即Top1000以外)的意愿是所有年龄均值的1.3倍,即其他应用占比37%,高于所有年龄均值的29%。00后喜欢尝试各种新鲜好玩的事物,但喜新厌旧的速度也很快,比如说每当年中考之前,00后会突击卸载一批社交和娱乐类应用,考后再重新载回来,但是有近50%的几率不会再装载。

社交行为特征

1. 移动社交全面渗透00后生活

按腾讯数据来看,手机QQ在00后的使用占比高达99%,同时全面渗透00后的生活。排除掉睡眠8小时,他们平均每40分钟都要打开一次手机QQ,平均每次登录2分钟。也就是说,在上课期间手机QQ挂机,趁着下课10分钟,会偷玩一下。

2. “扩列”交好友的需求旺盛

“扩列”是95、00后的黑话,即扩充好友列表,等同于交新朋友的意思。我们从00后经常出没的网络平台发现,“扩列”的帖子为多数内容。在“扩列”的帖子中,会放上基本信息和兴趣标签,凸显个性化,并附上一张自己的照片。如下图:

3. 学校和家两点一线,喜欢认识“半熟人”和“同好”

00后的生活围绕两个重心:学校和家,比起认识远在天边、聊不上话的陌生人,我们发现00后更喜欢认识:基于学校关系的半熟人和相同兴趣爱好的小伙伴。前者,00后交新朋友的时候,会倾向先认识自己学校的同学,或是认识即将要上的高中/大学的师兄师姐。后者,00后对于新朋友的要求是要能玩在一起,而非异性恋爱需求为主。因此,喜欢用各种兴趣标签定义自己,加快找到相同标签的小伙伴。此外,我们在研究“扩列”帖子时,也发现00后的另一个黑话“圈子干净”,即不随便添加陌生人,希望认识跟自己有社会关系的朋友。

4. 女性更加乐意认识新朋友

在爬了各种00后出没的百度贴吧,我们发现主动发”扩列“帖子的大多数都是女孩。对比80、90后女生相较被动,许多社交产品都需要解决男多女少的运营难度,00后的女孩较为早熟、主动,00后的产品不需担心女生少的问题。两组数据,可以侧面看出00后的不一样:百度贴吧里超过60%的扩列帖子来自于女孩、Snapchat的主流用户是高中女生。

5. 和国外相比表达方式更加多元

00后比80、90后更愿意表达自己,且和欧美同龄人相比,在社交上表达方式更加丰富。欧美年轻人长期文化积累,面对面社交几乎是天然技能,因此“视频”成为欧美新一代年轻人热衷的社交方式,如最近很火的Monkey和House Party。反观国内,00后热衷于以图文、短视频、音频、视频等多元方式来表达自己,从00后目前火热的黑界、语C(下文详述),都是以文字为主的方式来进行社交,和国外同龄人有相当大的区隔。

6. 盛行以一个标签为组织的圈子文化

前面提及00后具有一对一“扩同好”的需求,但对多对多的“群聊”需求也很旺盛。他们在网上的各大社交平台自发成立以“标签”为名的组织,聚合和自己相同爱好/话题/社交需求的朋友。00后最大特点是讲求个性、希望充分地展现自己、表达观点而非随波逐流,因此百度贴吧、QQ兴趣部落这种通过导航/搜索直接进入散状分发的结构,可以让00后的兴趣爱好,哪怕再小众,都可以建立起一个组织,聚合一帮同好。根据2015年百度贴吧的数据,目前有超过1700万个主题吧,汇聚3亿月活用户,而00后的占比已高达近20%。比如最受00后喜爱的明星之一鹿晗在贴吧上有330万粉丝,以社交需求为主的cqy吧75万粉丝、00后早恋吧67万粉丝,以及各种特色的连麦吧80万粉丝、语C吧20万粉丝,大家都在各种圈子里呈现出高度的活跃和互动性。

二次元文化对00后的影响

二次元是ACGN次文化中对于动画(Animation)、漫画(Comic)、游戏(Game)、轻小说(Novel)等虚构世界的称呼用语,与三次元(现实世界)相对。目前我国二次元文化已经从重度走向轻度、从小众走向大众,泛二次元用户总人数近3亿,其中超过60%为90后,00后也占据30%的比例。相比,80后二次元为小众文化,00后在童年时期广泛接受来自欧美、日本的动画和电子游戏影响,二次元为该群体的主流文化。

从兴趣爱好来看,我们可以发现目前00后流行的黑界、语C(下文详述)都具有二次元中角色扮演的属性。从消费力来看,刚刚进入职场的90后与零花钱多的00后在游戏动漫上的消费能力不相上下,90后有极强的IP情怀,而00后更愿意为内容付费,逐渐成为未来二次元产业消费的主力军。而目前00后聚集的二次元产品有:视频为主的A站和B站,漫画为主的布卡漫画和快看漫画,社区为主的第一弹。

二、观点:为什么要关注00后

首先,我们从竞争角度来看,主流消费人群的产品已经饱和,一片红海。当前2C的创业者多为80后,目标也偏于在85后这一代的社交及消费升级机会。过去一批专注于90后的社交产品,最终仍然无法成为中国的Snapchat,微信仍然是90后沉淀强关系的社交产品。而随着时代演进,我们发现00后在用户习惯和社交行为特征上,和80、90后有显著不同,且围绕着00后的泛娱乐、社交、电商等领域是目前创业者鲜少涉足的领域,就连品牌厂家或内容IP商都鲜少触碰00后,认为其第一多变、喜新厌旧、口味难以捉摸;第二,不如已步入职场的90后,消费能力较有限。

然而,我们发现00后的消费能力比起当年初高中时期的80、90已显著提高。主要从宏观和微观两个层面来看:

宏观层面

  • 00后处在高GDP、低出生率的红利期
  • 00后同期出生率比95后下降20%,同时中国人均GDP仍逐步上升,已突破10000国际元。因此,00后是第一波在成长期便可享受高经济红利的人群,个体所享有的资源较80、90后有所增加

微观层面

  • 消费体量

据调查目前00后中的初高中生每个月约500-1000元的零花钱,按照年龄段/所处城市/家庭经济水平略有不同,主要来自于父母提供。当前00后约1.4亿人,城镇人口约8000万,我们以每月500元零花钱并以城镇人口来计算,00后可支配的消费金额每年高达近5000亿的市场规模。

  • 消费意愿

00后更愿意为兴趣爱好付费-即游戏和动漫。由于00后从小便开始玩QQ,经常花钱购买QQ秀的服装、萌宠道具等,对虚拟商品的付费习惯从小就累积起来;这点和80、90后当年花钱买游戏点卡有些许不同。举例几个调研中的案例来分享:一、爱好游戏的00后在王者荣耀做活动时,每个月花200元,相当于每月1/4的零花钱,在买皮肤和英雄。二、爱好动漫的00后,一年去1-2次动漫展,单次花费可高达3000元,相当于一年中30%的零花钱。

  • 父母影响

对比90后的父母-80后,教育理念偏传统,在孩子成长期阶段,对游戏、动漫等较为排斥,不鼓励孩子在此花过多的金钱。然而,00后的父母-70后在孩童教育更加开明,注重亲子间的交流;由于接触互联网较早,对于游戏、动漫、甚至是线上的教育产品较为开放,只要不影响儿女的学习,支持其在兴趣爱好上的花费。例如,我们曾调研过一位在北京的高中生,爸妈不排斥孩子热衷二次元,曾一次性支持小孩4000元让她买漫画。

此外, 值得一提的是最大的00后已经17岁 ,即将进入大学,拥有更多自主时间和零花钱,在消费/娱乐/社交的需求上将比初高中时显著提升。

三、热点:80后看不懂的兴趣爱好

1. 喊麦

喊麦源于说唱(rap),但在国内发展已经脱离于传统风格,介于说话和唱歌之间,自创歌词、节奏性强,成为一种新型的表演形式。许多80后一听直觉“噪音”、“根本不是音乐”,但喊麦多运用流行神曲、古风音乐,让MC(Microphone Controller,即喊麦音乐人)来自由发挥,其搞笑和自然情感宣泄属性,受到许多95后、00后喜爱。喊麦文化捧红了90后的MC天佑和MC大队长

2. 语C

不同于80后,二次元是95后、00后的主流文化,语C也应运而起。语C,就是语言cos,以三次元Cosplay为原型创作的二次元型角色模仿性质活动。主要利用网络平台(QQ、贴吧、YY、各APP)等,在聊天中模仿动漫角色的预期,以括号来表达动作。语C主要分类有:原创、动漫、小说、电视剧、BL、GL。

如果你想了解更多,请GO:语C吧、名人朋友圈。百度“语C吧”汇总各类型语C的群组。

3. 黑界

黑界是一种活跃于QQ的网络玩法,一个平行的虚拟时空、一种组织形式把人群划分阶层,00后可以在里头模仿成人社会的规则。他们以QQ群为链接,建立起自己的“家族”,有自己王国的运营法则,如果家族间有什么乱子,就会成立QQ讨论组,透过快速的打字和高频率的讥讽为武器,进行对战。战役前会约法三章:一、双方只能用手机,不能借助电脑;二、双方只能纯粹手打,不能借助软件;三、不管谁输了,多要在公开QQ空间里向对方家族道歉。

4. 王者开黑

风靡各年龄层的王者荣耀,在00后来说几乎是全班同学都在玩的游戏。而“王者开黑”即和自己认识的朋友一起玩游戏组成一个队伍,最少2个人,最多5个人。开黑可以减少遇到不认识且打的不好的玩家,俗称坑。另外一个95后、00后的黑话:“连麦开黑”,意思是和认识好友用语音交流玩游戏,即时沟通更可以大幅增加获胜的几率。对于80后来说,玩游戏多半是男生在玩,但00后不同,在我们调研过程中,玩王者的男女比例几乎1:1,游戏里头有非常多的女性角色供选择。

综上所述,我们发现00后的兴趣爱好都有以下共通性:

  • 角色扮演,脱离天天读书的现实
  • 游戏化才能玩得起来
  • 喜欢互动,不喜欢自己孤独玩耍

四、产品:细数那些00后在玩的app

图:初心资本整理

国外

1. Monkey

核心玩法:自动匹配一对一实时视频社交。Monkey简单粗暴,用户选择是否接受匹配,并有15秒的时间直接视频交流,如果聊的开心可以“充时间”或是跳转到“Snapchat”。但我们发现原本“Snapchat”的按钮消失,变成“Friend”,也就是说Monkey开始沉淀用户关系了。相比同样是匹配陌生人视频的Chartroulette由于有色情内容而诟病,Monkey则是保证社区纯净,让95后、00后在网上轻松交新朋友。

2. Me3

核心玩法:匹配类似兴趣、同性别的三人聊天室。Me3的思路和一般的陌生人社交产品很不一样,不需要通过滑滑滑来匹配对象,而是在填写一系列问题后,让算法自动匹配“可能跟你聊得来的用户”,帮助你找到“真实”的朋友。匹配的判断因素涵盖个性、生活方式、信仰等150个维度,并且采用三人聊天室,降低只有2人的破冰压力。

国内

A)短视频

1. 最右

核心玩法:短视频+GIF+图文的搞笑内容配上神吐槽评论。用户可以在产品里面发现搞笑的GIF和神帖,并互相针对内容表达机智的评论。不同于以人为中心的信息流,“最右”是以话题为中心。而在这些话题下面二次创造的评论是核心魅力所在。

百度移动搜索指数:1,327

ASO100总下载量:53,728,909

2. 抖音

核心玩法:类似于musical.ly的短视频娱乐社交平台。用户可以选择喜欢的音乐、节奏,进行拍摄及剪辑视频,展示自己的才艺、表演、舞蹈等等。产品全滑动式操作,和一般短视频产品交互设计不太一样。目前平台多是网红、潮人来生产内容。

百度移动搜索指数:2,943

ASO100总下载量:5,823,376

B)音频

3. 幻音

核心玩法:专注于二次元的音频娱乐社区。用户可以在里头找到主流音乐产品没有或不全的歌曲/声音,比如古风、VOCALOID、工口、耳骚等,并且在聆听音乐时可以用弹幕跟其他用户交流。据调查,目前90%的用户为95后。

百度移动搜索指数:88

ASO100总下载量:2,792,083

C)相机

4. 黄油相机

核心玩法:不同于传统的相机APP,比如调色的Snapseed、VSCOcam,黄油相机更像是中文版的fonta、PicCandy,“文字+图片”应用。用户可以添加自带表情的字体和图形贴纸,也可使用“Ding!”功能,将其他用户共享出来的图片设计模版套用在自己图片上。

百度移动搜索指数:N/A

ASO100总下载量:26,168,104

D)个性化阅读

5. 番薯小报

核心玩法:95后的“今日头条”+“即刻”,内容上将动漫、游戏、小鲜肉偶像等做深。用户可以关注喜欢的话题并接受提醒,值得一提的是关注的维度更加细致,原本仅能到二级标签,比如“游戏”-“英雄联盟”,现在深入到三级标签,如“Faker 又打出了神操作”,让用户可以掌握已关注的番/游戏的最新一手情报。

百度移动搜索指数:N/A

ASO100总下载量:560,532

E)恋爱社交

6. 隔壁同学(原假装情侣)

核心玩法:产品主要玩法是“假装情侣”模块,女性用户可以在里面“养后宫”,即同时和多人进行恋爱任务,结成线上情侣关系。30天任务中,有多种玩法,比如“真心话大冒险”、“你画我猜”等。现在产品改名为“隔壁同学”,增加“社团”模块,类似于兴趣社区。

百度移动搜索指数:N/A

ASO100总下载量:17,777,267

F)趣味社交

7. 派派

核心玩法:主打有趣的熟人社交游戏,比如“偷红包”可以像以前玩偷菜一样,去偷好友红包并提现;“整蛊熟人”可以抓熟人好友来app上暖床、跳舞或刷马桶;“Q萌宠物”可以在平台上养宠物,并和好友的宠物一起PK。此外,用户可组建家族进行多人语音。

百度移动搜索指数:4,981

ASO100总下载量:103,379,281

8. 小肚皮

核心玩法:类似“奇迹暖暖”的00后养成社交平台。用户可以在里头进行“女神”养成游戏,如参与各种任务获得美丽的衣服、换装搭配,或是体验职业任务,比如称为艺人练习生、服装设计师或画家等。此外用户可在平台上,找到同校好友,结识姐妹,并参与话题。

百度移动搜索指数:326

ASO100总下载量:21,143,917

9. 鱼泡泡

核心玩法:一个游戏为主的技能分享平台。00后可以在里面迅速找到王者荣耀陪练,按照自己所练的角色-比如坦克、ADC、法师等,找到合适的教练,带出打游戏的节奏。此外,鱼泡泡上还有一帮90后的用户,使用的多是约线下K歌、日语陪练等。

百度移动搜索指数:620

ASO100总下载量:3,428,671

10. 狼人杀

核心玩法:线上语音版的狼人杀游戏。解决人凑不齐不能玩狼人杀的痛点,一人在家,躺着、坐着、趴着都可以玩狼人杀。用户可以选择不同难易程度,自动匹配不同房间,和天南地北的玩家一起飙演技。同时,还附上速成宝典,帮助菜鸟用户快速进入游戏。同样类似的产品还有以视频直播为主打的“天天狼人杀”。

百度移动搜索指数:31,915

ASO100总下载量:41,849,915

11. 名人语C圈

核心玩法:语C社交平台。和一般那些在QQ群、贴吧的语C硬核用户创作平台不同,名人朋友圈门槛相对低。首先,用户可选择自己喜欢的剧组(兴趣专区)和角色,包括动漫、明星、商业大佬等,然后和微信朋友圈一样发动态和内容,将自己带入到扮演的角色里,和其他同剧组的用户交流。

百度移动搜索指数:N/A

ASO100总下载量:3,689,554

12. Tiki

核心玩法:国内版的Monkey,主打一对一实时视频社交。点开产品后会快速随机的进入聊天,用户可在聊天过程上选择美颜、送礼物、或在人脸上叠加动态效果和贴图,类似Faceu。和Monkey设置的15秒不同,Tiki匹配后可以聊60秒。如果想聊更久可以选择加好友或送礼物。

百度移动搜索指数:1085

ASO100总下载量:3,944,338

13. 处处

核心玩法:国内版的Monkey,主打一对一实时视频社交,今年4月8日安卓上线,出品版权归属YY所有。但和Tiki不同,处处更加贴近00后:一、app名称源自00后的黑话“处Q友”,即交朋友的意思;二、不同于Tiki简单直接匹配陌生人聊天,处处是用标签筛选-“处Q友”、“处对象”、“连麦”、“王者荣耀”,这4个标签都是00后扩列的主要需求;三、圈子更加纯净,只能使用QQ登陆。

百度移动搜索指数:N/A

ASO100总下载量:2256

备注

  1. 百度移动搜索指数:百度指数我们关注移动搜索,因00后多使用移动端。此外,移动搜索指数时间范围为近30天,即2017-03-19 至 2017-04-17。另外,部分产品有多义,无法准确指向产品本身,因此指数参考意义不大,如狼人杀、抖音。
  2. ASO100总下载量:由于大部分00后使用安卓手机,我们选取ASO100 的 Android总下载量统计供参考,其下载量数据来源于百度、360、应用宝、豌豆荚、魅族、华为等市场公开展示数据(小米市场未提供下载量数据),查询时间为4月27日。

Reference

  • 《00后人群洞察》腾讯智慧数据
  • 《00后用户移动互联网行为洞察》百度
  • 《从非主流到AB站》申银万国
  • 《你懂00后吗?》腾讯大讲堂
  • 《00后中二流行语大调查》小肚皮和金山词霸

作者:王妤庭,初心资本投资经理

来源:cyzone.cn

关键字:产品经理, 业界动态

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