关于APP注册流程中的套路，你都知道么？

2018-03-26 09:02:00

一个产品要想获得用户，注册是必须要的一道门槛，不同产品注册策略也是不一样的，一个适合自己产品的注册流程，可以让注册效率翻倍。

因为一直都在关注APP推广相关，但发现自家APP最近在应用市场的下载激活都很高，但是到注册的转化却比较低，没有达到我们预期相关。因此我专门去网上搜索了一下有关如何让用户注册率提高，发现原来就是一个简单的下载注册就可以分为太多的情况。而且注册流程每多一步，注册流失率就提升30%，这是多么可怕的一个数字。
首先思考一个问题：用户下载完一个产品之后一定要注册账号么？有的时候会遇到那种下载完成之后，什么都不管，上去就让你去注册的APP，不注册就不让你使用，对于这种产品，我只能说，也是够牛的，刚好有这样的一个案例：捷信金融。
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（捷信金融注册截图）
点开APP就是要认证身份证，否则就是不让你用。而且连一个第三方登录都没有，如果对于那些一点都不了解这个产品的用户，很大的概率就会放弃这个认证的过程，也就是放弃了注册，那么整个产品的注册失败率也会大大的提升。
其实简单的理解注册分为两种：

无需注册类型
需要注册类型

无需注册类型产品

这里面更多指的是工具类型的产品，比如说闹钟相关、计算器相关等等一些简单工具的应用，没有涉及到太多的数据，无需注册就就可以直接使用。
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（白描，一款OCR文字识别转换软件）

需要注册类型的产品

需要注册类型的产品，又分为立即注册和后置引导注册。

立即注册类型

比如说：摩拜，OFO，滴滴，等出行类产品，BOSS、拉钩、猎聘等招聘相关。这些产品的用户都是有着一定的需求目的来的，而且类似出行类的产品一般都是一些比较紧急的需求，肯定需要手机号确定信息沟通交流，所以需要立即账号注册。
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后置引导注册类型
现在很多的APP都是这样的类型，先让使用部分功能，涉及到业务相关，再次进行引导注册。最常见的是一些社交资讯类产品。简书、抖音视频，一点资讯，今日头条等等。先让你看，让你用，等待自己想要分享，或者发表一些感慨的时候就会提示你注册。

为增加用户注册而要优化的流程

尽可能减少注册填写选项；
使用第三方账号登录；
玩一点不一样的注册方式。

第一点：尽可能减少注册填写选项，越少越好。
因为当用户决定注册你的产品的时候，其实更进一步的目的是为了体验你的产品，如果在一开始注册就让用户填写一大堆的资料，势必是导致用户注册体验非常不好，从而影响最终的注册效果。
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（西瓜视频注册截图）
第二点：使用第三方账户登录。
因为现在微信、QQ、微博有大量的用户基础，直接使用第三方的账户登录，可以减少用户的一个思考成本，让用户直接点击登录，可以在后续使用过程中，引导手机号绑定。此外可利用爬虫技术较快获得用户在社交平台的头像、昵称、签名等相关信息。
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（Facu注册截图）
第三点：玩一点不一样的注册方式。
现在很流行单步验证，即输入手机号之后，切换为一个输入验证码的画面，一步一步的验证，确保账号的正确输入。这里说的不一样即在UI交互方面进行不同于寻常的注册改善。

写在最后

世事洞明皆学问，注册看起来是一个很简单也很普通的流程。简单理解就比如有一个大漏斗，注册就是一开始最大的口子，如果这个口子堵塞了，之后的用户进不来，无法体验产品。我们也无法了解到用户对于产品的反馈如何，那么这样的产品注定也是走不远的。
我分享的也不过是注册一点皮毛，只是给大家一个思路。因为不同的产品，产品在不同的生命周期对于注册的需求都是不一样的。
一般的思路：产品前期需要大量的用户，为了让用户快速登录，就会直接使用第三方微信QQ之类的，直接登录。从而减少用户的登录成本。
但也有一些特殊的产品比如：捷信金融，一家做线下消费分期的产品，用户基数已经很大了，对于用户的筛选就是比较严格，第一步就是进行身份证验证，对于那些没有消费需求的用户，就会很大程度的放弃注册，从而间接提高了用户精准度。
如何选择一个适合自己产品的注册流程，其实并没有一个标准的答案。因为也都是需要根据产品在不同阶段需求，然后根据测试数据的不断调整，选择一个比较适合的方案。
只是说有一些方法可寻：比如说产品冷启动时期，这个时候需要快速获取用户来尽快体验使用产品。就不应该设置太长的注册流程。产品达到了一定得用户量之后可以根据产品实际需求，是否进行精准用户筛选等等。
因为人的创造力永远都是无穷无尽的，上面这些案例都是已经有的，还有很多没有出现的，这些就是等待我们去创新。
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