2021年了，还想转岗当产品经理？

自2020年以来，常遇到诸多问题：

• “阿境，我今年刚毕业，如何开启我的产品之路？”
• “阿境，我是一名会计，想做产品经理，怎么入手学习？”
• “阿境，我是一名运营，想转岗”
• “阿境，刚入职产品岗，好迷茫”
• ……

诸如此类的问题，数不胜数（绝无夸张手法哈哈哈哈）。

这篇文章主要是希望能够给遇到以下问题的朋友，一点启发。

• 应届生，想应聘产品经理岗；
• 传统行业岗，想往产品经理岗发展；
• 互联网其他岗，想转产品岗；
• 入职产品岗不久，但遇到了迷茫期；

本文结合阿境自身的经历（小部分）以及各大朋友转岗成功的经验（大部分），望能够给到有相似问题的朋友们些许启发。

（有一说一，在采访以及总结的过程当中，确确实实是能够感受到转岗后朋友们的成长以及变化，为你们开心）

文章会以“基础认知→转岗指南→适应工作”的思路，来阐述。

在看文章之前，可以先思考几个问题：

• “你知道什么是产品经理吗？”
• “你为什么要做产品经理？”
• “你觉得你自身有哪些品质契合产品经理的特质？”
• “你为转岗产品经理做了什么准备？”
• “你了解产品经理岗位日常工作的内容吗？”

另：

• 附上本文导图框架，节约时间。若您感兴趣，可继续深入阅读；若不感兴趣，感谢光临。
• 阿境的产品工具导航站www.purexm.cn，浏览器输入有惊喜。
• 若你也有转岗产品意向，可联系阿境，做进一步咨询。

一、你知道什么是产品经理吗？

转岗前，对产品经理的认知是最基础的。

遇到有一些想转岗的朋友，问他“你觉得什么是产品经理？”往往支支吾吾回答不出个所以然。

而产品经理岗的概念以及存在的意义，阿境也有单独以一篇文章来阐述，详情可见《一文读懂什么是产品经理？》。

这边再简单赘述下，产品经理是解决问题的解题者，在解题的过程中，站在商业、技术及用户体验的角度上来思考，对产品的市场结果负责。

简单来说，产品经理是基于真实的需求, 利用用户的情感, 实现产品目标的一个角色。

并不是有专门的概念，而是在转岗前，明确目标岗位的职责以及工作内容，是最基本的要求，而非一时冲动。

二、做产品经理的特质

在做任何岗位之前，我们都需要分析自身的特质，再与岗位的特质要求相比对，来进行匹配度的一个估算，从而在匹配度的基础上去完善岗位对于自身的要求。

1. 产品经理的能力要求

阿境之前写过，产品是由用户需求定义的，用户是一堆的需求体组成。

如果把产品经理看作是一个产品，目标用户就是企业，企业的需求很明确，为它创造价值。那么产品经理的能力就应该围绕着如何为企业创造价值来确定。

产品经理的能力模型可拆分为两类：软实力与硬实力。

各大厂对于产品经理的能力模型也有具体的要求，想具体了解的可自行查找。

对于硬实力来说：

产品规划（思维导图、流程图、原型图、PRD、MRD、BRD等）、产品设计、需求分析、数据分析等。

对于软实力来说：

市场调研分析、沟通能力、同理心、执行力、自我驱动力、项目管理、协调资源、方法论建设、行业认知等。

2. 产品经理的类型方向

你要做产品经理？没问题。

那么，要成为什么类型的产品经理？思考了吗？

产品岗发展了多年，已然不像是行业初始时那般，开始往着精细化发展。

按照不同的维度来分，可分为多种类型的产品经理。

• 按工作内容来分：商业产品、需求产品、策略产品、用研产品、数据PM、用户体验PM……
• 按平台类型来分：移动端产品、web端产品、H5端产品、PC端产品
• 按前后端来分：前端产品、后端产品
• 按业务类型来分：电商产品、社交产品、教育产品、金融产品、VR产品、AR产品、直播产品、ERP产品…..

“谋定而后动”，选择不同的方向，努力也是不一样的，不同类型的产品岗，所要掌握的知识以及特质也不同。

至于如何选择方向，遵循一个原则：兴趣＞擅长业务＞待遇。

不再啰嗦了，阿境在先前文章提过（厦门吴彦祖乏了哈哈哈）

三、你为什么要做产品经理？

在遇到朋友们的发问之后，阿境通常都会问他们一个问题：

“你为什么要做产品经理？”

得到的答案五花八门，有的答案甚至是负面反馈。

• “因为现在的工作做得不如意，想换个岗位”
• “因为听说产品岗目前比较热门，想试试”
• “因为产品岗有趣，现在的工作太枯燥了”
• “因为产品岗的薪资，相对可观，也不用打代码，做设计稿，感觉比较好上手”
• ….

私以为，上帝在创造人之时，并无偏颇，将每一个人都放入合适的格子里。有的人强，是因为他找到了自身擅长的领域并发光发热，有的人弱，也只是因为志不得意，无法将所长全力发挥。

而产品岗也不一定适合所有人，如冰山理论所描述，往往我们看到的只是冰山一角。

切忌人云亦云，切忌盲目入行，切忌追随自己不喜欢的任何事物。

如果在了解了自身的特质以及尝试了一段时间后，发现自身并不合适这个岗位。

那么，千万千万千万及时止损！

阿境并非真的在劝退大家，也并非觉得产品岗是一个不好的岗位，相反，对阿境来说，做一名产品经理是一个熠熠生辉，发着光的工作。

只是，每个人都有其适合的岗位，切勿因为“热门”、“高薪”、“门槛低”等外在表面现象，而做了错误的抉择。

四、做产品经理需要从何入手？

在确定了方向之后，朋友们往往还会有个问题：

“阿境，我决定了要做产品经理，但是不知道该从哪里入门？”

产品岗没有所谓的捷径，也没有绝对的学习方法，要说有捷径，那可能就是保持对产品的嗅觉以及锻炼自身的产品思维。

“师傅领进门，修行在个人”

阿境提出个人的学习方法，仅供参考。

1. 知识获取渠道

学习的方式很多，阿境列举几个，并没有一个最佳的学习方法，因人而异。

• 阅读专业书籍
• 学习产品所需基本工具、技能
• 看各类培训机构视频
• 浏览各类垂直产品经理网站
• 找一个愿意一对一指导的产品人
• 自身寻找项目作为实践（学校项目、社会项目、公司项目等）

有的人擅长读书总结，有的人擅长从讲课视频当中提炼核心，无最佳方法，适合自己的就是最好的，同样的，我们也要争取做一个结果导向型的产品经理。

而对于产品新人，阿境的看法是，不要一昧的寻求培训机构做好的课程（虽然有的课程的确不错），而是应该先有自身对于产品经理这个岗位的认知，以及锻炼对于产品初步的敏锐感。

从专业性来说，书籍＞培训机构的视频＞各渠道的产品文章，在有一定的知识储备之后，寻求一个一对一指导的产品人（不至于失去方向）以及项目进行实践。

若你是一个产品新人，倘若真的要自学，那么，阿境有几个建议，很痛苦，但却很有用。

1）每天体验一款产品，并撰写产品分析报告

在体验产品的时候，去剖析产品每个功能背后的意义，服务的人群，解决的问题，多加思考。

什么？每天太频繁了？那就每周，每周不行就每月！重不在量，在质。

2）写下自己对于产品的思考，与同伴交流or发到垂直社区

前期的思考，不必担心浅显，每个人都是从小白开始的，不断地与同行进行思维碰撞，明确自身与他人的差距，才能够得到提升。

3）阅读相关产品书籍

对于知识的获取渠道，书籍是最传统的方式，却也是最靠谱的方式。虽然现在有公众号、知乎、B站、视频号等方式可获取产品知识，但往往内容质量参差不齐，新手无法辨别哪些内容是否对自身有用，而产品书籍是通过读者及编辑一遍遍审阅之后的成果，往往内容更加优质。

4）在短期内掌握产品所需要的工具

工具仅是你想法的代笔者，作为一名产品经理，有价值的是你的思维。

axure、visio、excel、xmind、project等产品工具，在短期内通过不断地临摹、练习、实践来进行掌握，切忌陷入工具的漩涡当中。

熟悉了工具，然后呢？当一名成功的工具人吗？

想必还是需要，利用起工具，成为自身思想的画笔。

2. 产品经理所涉及的网站及工具

对于每个产品经理，在日常工作当中，必然会遇到产品资料、工具、数据无处可找的情况，尤其是对于0-3岁的产品人。

因为阿境整理了自身的产品导航站，将产品经理工作中能够涉及到的较为热门的网站收录其中，一键查找更便捷。

详情可见《凭什么你没有产品导航站》一文。

如果你是产品新人，那么阿境的产品导航站会是你对于产品工作流所需资料的初步了解。

如果你是产品老手，那么阿境的产品导航站会是你更加系统的整理，结构化地梳理自身工作流。

五、各大岗位转岗产品经理指南

想要转岗产品经理的一般有三类朋友：

• 第一类是互联网公司工作，但做的岗位是交互、运营、设计等岗位，对于产品岗有兴趣；
• 第二类是传统岗，对产品工作有兴趣了解；
• 第三类是应届毕业生，偶然接触到产品岗，一发不可收拾。

这三类人的共性在于：简单了解产品工作（不够深入）；对产品岗有兴趣；想找到合适的方法入门。

阿境将简单剖析这三类岗位现状及转岗的优劣势。

1. 互联网岗位

若你身处互联网岗位（包含但不限于运营、设计、开发、测试、交互），那么，这是离产品岗最近的行业及岗位。

此时有两个选择，内部转岗or跳槽转岗，当然，若没有十足把握，内部转岗＞跳槽转岗。

可谓“近水楼台先得月”，对于毫无经验的小白来说，可通过平日与产品经理的对接，来“窥探”到产品岗的工作内容。

1）运营岗

与产品岗工作内容较为接近且有较多交集点的应该是运营岗了，“产品运营不分家”，产品同学负责把产品“生出来”，运营同学负责把产品“养大成人”；

同时，运营给产品提需求，上线之后，观察用户反馈及数据情况，平日里做活动也需要进行活动整体复盘以及对接设计师进行活动的设计。

【优势】对于用户反馈以及更加地贴近用户，同时对于数据有一定的敏感度。“拉新、促活、留存、转化”这都是与产品工作想契合的地方。

【劣势】从“提需求”到“接需求”的转变，需要宏观地从全局的角度来考虑整个产品。

2）交互岗

交互相对于产品，平日里工作内容的相似度接近八成，交互考虑界面展现，产品侧重功能逻辑。在这个过程当中，交互同学也需要进行用户分析、功能调研以及上线后的数据分析。

且由于大部分公司都无交互岗，很大部分产品同学做的工作也是交互工作的一部分。

【优势】与产品工作的相似度极大，转岗较为容易，且转岗后也能够尽快上手产品工作。

【劣势】工作内容整体集中在需求确定之后及产品开发之前，由此，项目管理能力相对较弱。

3）设计岗

对于设计师来说，通常接收的都是来自于产品经理的需求，能够更加专注于产品界面上的展示。

而产品经理日常的诸多会议（每周站会、产品规划会议、需求评审会、项目总结会……）数据、功能逻辑都是设计师需要去强化的，可以多从产品经理提的设计需求当中来多加思考。

【优势】对于功能的理解及界面展示上，能够有一定的见解，提升转岗后产品经理的审美及见解，也能够专注于详细的设计。

【劣势】从视觉需要往逻辑上的转变，较少接触到产品的开发过程；且对于产品数据及用户研究较为薄弱，较少接触到各类会议，不能够参与到产品的规划及推动，需要从执行的角色变化为推动的角色。

4）研发岗

研发岗在项目的周期当中，担任的是执行的角色，负责将产品需求实现出来，而产品更多地是需要给开发阐述所想要实现的产品效果。

对于研发同学在进行功能开发的时候，尽量多参与到前期的需求讨论当中，不仅仅知道要开发什么，也要清楚开发这个功能需求的背景及解决的问题，培养自身的产品思维。

【优势】逻辑思维较为缜密，对于产品功能的边界情况能够有足够的了解；了解功能的技术实现方式，转岗后与技术对接能够进行有效地沟通。

【劣势】研发思维到产品思维的转变往往没有那么容易，产品关注功能，开发关注实现方式，容易陷入逻辑及思路的完整而丢失了对于用户需求的敏锐度及产品方向的决策。

5）测试岗

测试岗在整个项目当中起着一个把关的作用，更多地是了解产品功能逻辑，排查出项目研究中的bug，同时能够提出相应的优化意见给到产品，以便能够产出更优质的产品。

【优势】逻辑能力强，能够敏锐察觉产品的错误所在并跟进更正。

【劣势】较少接触到产品的研发前期，往往是在开发阶段当中才接触。对于用户、需求、数据上较为薄弱。

运营、交互、开发、设计、测试等岗位也希望能够在对接过程中，多问问产品同学的项目背景/需求背景，产品数据表现，需求细节等，从而锻炼自身的产品思维，为转岗产品做下准备。

而在这当中，也有几点共通点：

• 其他岗位往往与团队内的部分人对接，而产品岗通常需要与团队每个岗位的人对接
• 产品岗的工作贯彻整个项目开发流程，其他岗仅专注其中一个部分
• 产品岗的交付往往是对产品最终结果负责，其他岗位对个中环节负责即可
• 同时，由于互联网岗位大多都是相通的，在其他岗位中有一定的历练后，转岗做产品，如果能有一定的产品思维，那么会比原先的产品同学更有优势（众多大厂在对于新人产品，往往会让他们到其他相关岗位上轮岗一段时间，为的就是锻炼产品同学对于团队成员的工作内容及方法有足够的的了解及思考）。

（敲黑板！）总结下，在互联网岗位转岗的建议：

• 自身多思考，多往产品思维的方向上去转变
• 在需求会上多与产品进行沟通，了解产品细节及需求背景
• 试着从专注于一个流程，转变为关注产品项目整个结果，形成大局观

2. 传统行业岗位

若是在传统行业，那么所从事的岗位五花八门，会计、建筑师、滴滴司机、风控师、销售、警察（还真有个警察小哥有这个需求）等。

这个时候，能够了解到的产品经理的工作流程及内容，往往从工作内部当中较难获得。

在这些传统行业的岗位当中，能够放下多年的岗位经验，从头开始产品经理的道路，实属不易，也需要锻炼自身的产品思维及产品能力，相对其他类型的转岗来说，是较为困难的。

那么，是不是从传统行业岗位，转岗产品经理就没有优势了呢？

不，往往有时候优势更加明显！

我们知道，产品经理的能力分为两部分，行业知识+产品知识。

而行业知识往往是一个积累的过程，没办法一蹴而就。

打个比方，如果你是做电商，那么从事电商产品经理就顺理成章。

在这个基础上，再去锻炼自身的产品思维以及掌握产品工具，不出几年，便能够成为同行产品经理当中最熟悉业务的人。

【优势】在所在传统行业的业务能力强，若是转岗同行业的产品经理，较为熟悉业务。

【劣势】产品知识几乎为0，较难接触到产品经理的工作流程及内容。

3. 应届毕业生

对于应届毕业生，了解产品岗的渠道无非是项目、实习、培训机构等。

而应届生往往对产品经理所涉及到的知识较为迷茫，觉得产品经理一大堆的内容，无从下手。这个时候，系统、规范、专业的学习方式则是重中之重。

在这个基础上，有了一定的产品知识，更多地则是寻求项目来了解到产品知识运用在实际项目当中的，理论与实践的差异性，从而在刚接触产品的时候搭建起自身的产品方法论，这对于今后的产品发展，是有利的。

【优势】几乎是一张白纸，可塑性强，学习能力高，上手速度较快。

【劣势】产品知识相对薄弱，项目经验几乎为零。

【建议】系统学习、找实习岗（尽量往大厂找，系统且完善）、找个产品领头人学习。

六、转岗产品经理的面试之路

1. 转岗产品经理的过程及心态

由于是转岗，抛弃过往自身岗位的经验以及成就，重新从新的岗位做起，需要的是心态的端正与转变，有从0到1的觉悟；并且由于岗位及工作内容的转变，薪酬方面也会有一定的降低（但不乏有部分能人能够上涨，暂且不论），也需要有一定的心理准备。

在转岗初期，由于目前市场上产品经理较为热门，竞争也愈演愈烈，不像前两年的门槛那么低，掌握基本的需求分析、原型绘制已然不能够被企业所青睐，市场对产品经理的要求也越变越高。

随之而来的便是转岗初期，由于经验不足、薪资问题等原因，投递简历及面试会被拒绝的情况，这个时候端正好自身的心态，沉下心来也是极其重要的。（毕竟阿境的朋友都是很棒的！）

2. 转岗产品经理的面试常见问题

在对于产品经理的常见面试题，阿境专门整理一篇文章来写，详情可见《一文详解产品经理面试大全》。

除却基本的产品知识及面试题目，作为转岗的朋友，还应该多思考以下几个问题（对于转岗，面试80%的概率会提问到，也是阿境在文章开头提到的）

• “你知道什么是产品经理吗？”
• “你为什么要做产品经理？”
• “你觉得你自身有哪些品质契合产品经理的特质？”
• “你为转岗产品经理做了什么准备？”
• “你了解产品经理岗位日常工作的内容吗？”

切记，产品面试题目都是基于产品知识的基础上而延伸出来的，掌握基础知识及技能才是根本。

七、转岗产品经理后的几个阶段

在成功转岗产品经理之后，通常我们会经历几个阶段：白纸期、迷茫期、稳定期。

1. 白纸期

在白纸期，我们往往刚面试成功，踏入公司，自身通过各种途径学习了产品经理的基础技能，铆足了劲想要在产品道路上一展宏图。

这个时候会发现，许多接触到的事情都是十分新鲜的，项目管理、数据分析、需求分析、竞品分析、用户调研、用户访谈……

在这个阶段当中，能够发现许多之前在未踏足产品岗所接触不到的工作内容，也逐渐发现了工作内容广而杂，同时在这个过程当中，自身所需的软技能也逐渐被要求，比如抗压能力、沟通能力、同理心等等。

在白纸期的阶段，我们会充满好奇，也会使得自身在一个自我学习自我提升的氛围当中。（起码在半年到一年的时间里面，你所做的工作内容，都很少会有重复的部分）

2. 迷茫期

在掌握了基础的产品技能之后，诸多产品朋友们会陷入一个怪圈：接需求→画原型→写方案。这个时候若没有自身对于产品的敏锐度以及思考需求，研究用户，分析数据的能力，那么容易沦为我们所说的“工具型产品”。

在这个阶段当中，若我们在从事产品岗初期对自身没有一个很好的规划，那么容易在初识产品岗后，迷失了后面前行的方向。

在这个阶段当中，朋友们需要的是系统地整理产品岗的知识，搭建自身的产品知识库，从而能够系统、规范地进行产品工作，而系统化，也能够知道自身的缺陷，从而有的放矢，针对性地进行产品能力提升。

至于如何搭建自身的产品知识库，详情可见《不是吧 阿sir！你竟然还没有自己的知识库？》。

维护好个人的知识库，于自身是十分有益的，对于自身的现状进行分析，从而搭建好自身的知识库大纲，不断往里填充。

度过每个人的产品迷茫期，往更高的阶段进发。

3. 稳定期

在度过了迷茫期之后，往往是自身有了一定的思考以及规划，明确了产品路上的方向。

也是一个量的积累，厚积薄发，最终促使质的改变。

• 当我们体验的产品多了，经历的项目及产品迭代多了；
• 当我们思考功能，思考需求的深度变深了；
• 当我们不再执着于工具的使用，而是把精力付诸在如何打造用户体验上；
• 当我们具备同理心，了解用户，分析数据，只为了产品的下一次迭代效果；
• ….

那就是，正在往一个好的产品经理出发的路上前行。

八、写在最后

阿境花了几天时间进行采访以及收集用户对于“转岗产品经理”的朋友的想法，难免会由于数据量不大的情况，导致结果有些偏颇。但从采访结果来看，数据虽少，却也算是目标人群当中较为精准的，同时由于大家的想法也差不多一致，由此得出这篇文章。

文章的目的并非让大家都来做产品经理或者都劝大家都不要做产品经理。

每个岗位在其创立之初均有它存在的意义，也都有其不易之处，切勿光看表面而忽略自身的喜好。

愿每个朋友都能找到适合自身的岗位。

另：

热爱自有万钧之力，愿你是因热爱而踏足产品，而非其它。

仅此。

#作者#

阿境，微信公众号：梦想家阿境。遇到过三位数的DAU，也有八位数DAU的经历；擅长产品面试的指导，用户需求的洞察，对社交领域有深入的见解。

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