用户体验地图

用户体验地图在日常工作中特别重要，让我们了解用户的需求的同时发现新的设计增长点。本文将对用户体验地图全流程进行拆解，希望这些分享你能喜欢~01 用户体验地图是

产品设计 2023年08月06日

前言什么是用户体验地图？定义：用户为了实现目标而经历过程的可视化，它用于了解和解决用户的真实需求和真实痛点。在其最基本的形式中，体验地图开始于将一系列用户

用户研究 2023年07月29日

设计的最终目标都是驱动业务增长，商业价值转化。那用户体验地图是如何赋能的？在日常的工作中，或多或少都听过用户体验地图。在一些大公司，这部分通常是由用研部门来负

产品设计 2023年07月30日

本文大纲：确定体验方向、体验主题前期用户资料收集、整理具体绘制用户在每个不同阶段的行为、想法、感受和体验痛点与机会点挖掘一、概念与作用从用户角度出发，以

用户研究 2023年07月31日

一、综述概论2021年在创业公司参与了公司一个核心项目——某省会级国家电网生产调度综合大楼数字孪生智慧楼宇1~2迭代阶段研发项目。本人在团队内负责产品部分，

产品设计 2023年08月02日

在产品规划的时候，作为产品经理需要经历“发现问题→解决问题”的过程，在发现问题时，通过用户访谈、市场调研、竞品分析、数据分析发现自身产品的问题，从而根据问题来对

用户研究 2023年08月04日

一、用户体验地图是什么 | WHAT用户体验地图（Experience Maps）旨在通过描述用户历程和故事，使设计师、产品经理等项目成员更好地了解用户和洞察

产品设计 2023年08月05日

用户体验地图又叫用户旅程地图、客户旅程地图。它通过讲故事的方式，描述用户参与服务过程中的体验变化，并通过可视化的方式将信息予以呈现。它关注用户的行为触点、动机和心理感受，由此反映出服务过程中用户的痛点

用户研究 2024年07月24日

一、什么是用户体验地图？用户体验地图（User Experience Map）是一种用于可视化展示用户在与产品或服务互动过程中所经历的各个接触点和体验的工具。它帮助团队深入了解用户的行为、情感和痛点，

产品设计 2024年08月07日

设计方法论是能够不断复用、贴近真理的一般性规律，帮助分析和解决问题即从经验中总结出科学的规律，然后把这个规律用在该条件的具体事项上的过程，学习和应用设计方法论可以提升团队设计效率和专业性、以及团队影响力。一、什么是

交互体验 2024年07月26日