策略产品经理与设计型产品经理有哪些异同?
知乎上有一个提问:策略产品经理与设计型产品经理有哪些异同?
是个有意思的问题。从互联网刚起步大规模招聘产品经理,到现在少说也有15年了。
此时,产品经理已经不再是一个岗位了,而是一个行业,一个方向。这个方向下面会有很多细分:功能产品经理、B端产品经理、数据产品经理…而策略产品经理是近几年的后起之秀。那么,到底策略产品经理与设计型产品经理有哪些区别?
本文将带你全面了解什么是策略产品,策略产品经理的工作内容以及如何成为一名策略产品经理。
一、策略产品经理是一个什么岗位?
随着“人口红利”的消失,企业的经营思路也开始发生显著的变化。
越来越多的企业由广撒网,铺渠道,抢流量的传统互联网玩法,转变为对企业存量用户、流量的精细化运营,尤其对于一些比较“老”的行业,比如电商,内容社区等。
同时,随着各行业产品形态、主体结构、设计思路的完善和趋同,传统以功能和体验为主的产品已经越来越缺乏竞争壁垒了。
好比水、电一样,良好的用户体验已经成为一款互联网产品的基础设施,产品经理更应该关注的是怎么在良好的体验基础上为用户创造更多的价值。比如为用户服务效率、商业价值、流量价值等等,这些才是一个产品持续发展的根基。
而纵观目前市面上的产品,在驱动产品持续增长,提高产品流量价值方面,目前比较明确的方式就是数据的应用。而策略产品经理就是这么一个岗位,他做的事情就是在特定的业务场景下,不断的通过数据应用来提高业务效率。
很多人会拿策略产品经理和功能,体验型的产品经理去做对比,认为策略产品经理可能更偏“后台”,通俗来讲就是对技术要求较高,侧重于逻辑设计。
比如策略产品经理在搭建个性化推荐系统时,工作中涉及到数据计算、模型选择、排序逻辑设计等,很多人把这些内容归为策略的范畴;推荐结果是feed流(信息流)形式还是楼层形式,每一个结果上显示哪些元素则认为是属于体验、业务范畴,不属于策略产品经理的工作职责。
这么分是有问题的,其实无论是前中后台产品,每一个决策背后其实都可以理解为是一种策略的支持。
举个例子:在京东搜索“连衣裙”,每一个搜索结果卡片上展示的元素同样背后有若干策略支持。考虑到用户体验,同时受制于卡片大小的限制,在有很多优惠信息的情况下,到底展示哪些信息。
是具体的优惠券,还是满减信息?是通用优惠券,还是品类优惠券?再比如,在有若干促销价的时候,到底展示哪个价格?比如粉丝价、渠道价、plus会员价等。
所以策略产品经理做的事情并不仅仅局限于后端逻辑层面,前端同样需要大量的策略支撑。
只不过随着时代的发展,这种策略可能不单单是基于我们经常用到的用户行为习惯和用户心理这种偏感性的研究做的决策,背后更多的是理性的思考,其依据就是大量的数据。数据策略更加符合用户行为习惯,帮助产品价值、收益的最大化。
二、策略产品是什么?
如同前端产品经理对应前端产品,后端产品经理对应后端产品,同样策略产品经理对应的就是策略产品。
到底什么是策略产品?
很多人认为策略产品就是做策略的,更多的是偏向底层逻辑方面,但显然不是。在我看来,策略产品是一个很宽泛的领域。它并不是以产品的物理形态或者与其他模块的协作方式进行划分,而是以产品的业务内核进行定义。
我们经常看到的诸如增长策略产品、营销策略产品、广告策略产品、推荐策略产品等等,其实都是对其在所属产品线发挥具体作用的概括。
所以你会发现策略产品有时候会涉及到了前、中、后各端,每一个端的决策背后实际都是一种策略在支撑,所以策略其实本身是一种手段,不是一个组织或者是一种职能,这是首先要有的一种认知。
另外,大多数策略产品并不是以一个独立实体形式(比如APP、WEB、小程序),而是在某个业务产品中的一个模块,下图是淘宝APP中猜你喜欢模块,一个典型的推荐策略产品。
三、如何成为一名策略产品经理?
首先我觉得,策略产品经理也是产品经理的一个方向,所以产品经理的一些基本素质还是要具备的。比如基本的沟通表达,思考逻辑等,除了这些基本的素质之外,策略产品经理更应该关注下面几个方面:
1. 应用数据解决问题的敏感度
越来越多的产品经理开始用数据来衡量产品上线效果,以及使用数据去进行方案决策,这是一个非常好的现象。数据是最为客观公正的,也是效率最高的一种交流沟通方式。
通常来讲,产品经理大多数会关注到上面表格中列出的各种指标的表现,以此来衡量自己所负责模块对业务发展效果好坏。但是,作为策略产品经理除了关注数据表现之外,更需要关注数据的应用,简言之就是具备用数据处理问题的主动性和敏感度。
数据应用,目前大多数的产品经理仅仅停留在把数据当做证实或者证伪的一种工具的阶段,最终还是回归到主观决策上,而不是让数据自发去决策进而决定给用户提供什么功能,提供什么服务。
这种主动应用数据去解决问题的敏感度,作为策略产品经理是要去刻意锻炼的。
2. 策略产品化思
如果问大家怎么去做一款产品?相信每个产品经理脑海中都会浮现出一个相对完整的流程。规划、调研、分析、方案、落地、上线迭代,做一个产品需要从规划到落地验证全流程的跟进。
虽然策略从形态上来讲没有固定的形式,但是就一个策略从提出到落地,这些流程同样不会少,下面就是一个典型的策略需求落地过程:
3. 专业知识
一切解决问题的方案都可以称作是一种策略,但并不是说策略产品经理可以解决所有问题。策略产品经理根据业务领域的不同,工作方向和内容的不同,会区分很多垂直方向。
比如搜索推荐策略产品经理,增长策略产品经理,营销策略产品经理,甚至在出行领域的企业会设置路线策略产品经理。所以往后产品经理这个职位无论从职能上,还是专业能力的要求上都会更加细分,不会一刀切。
因为岗位职责的细分,对策略产品经理的能力要求上也会差别很大。拿搜索、推荐策略产品经理举例,需要熟悉常用的搜索推荐策略的应用,用户标签和画像的应用,数据收集和处理等等,每一个环节都需要足够清楚才能在工作当中游刃有余。
下图是我以搜索推荐策略产品为基础整理的《策略产品经理知识导航地图》,里面包含了六大模块,这些都是一个合格的策略产品经理需要掌握的。
策略产品经理知识导航地图
因此在想要进入某一领域做策略产品经理的时候,需要具备该领域要求的专业知识,这样才能真正的用策略来解决问题,这个趋势往后会越来越严格。
#作者#
夏唬人,微信公众号:夏唬人,2019年年度作者。京东、美团、阿里策略产品专家,《策略产品经理,数据赋能业务》作者,夏唬人策略产品经理训练营主理人。
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