孤鹿探群 | 装逼使人进步,实验小学让你的 PPT 逼格满满

—— “打磨好产品,服务爽用户,建立好口碑”

殇小辛,PPT实验小学创始人兼校长兼班主任兼语数外老师……目前在锤子科技从事社区运营工作,喜欢捣弄PPT、H5、新媒体运营等,还在通往牛逼的路上,坚信装逼是促使人进步的根本动力。

对话名人

孤鹿:请您简单介绍一下您的社群。

殇小辛 :实验小学是一个PPT及图表制作的培训社群,这个社群是在我的微信公众号的基础上诞生的。希望能够通过社群付费学习的方式,来帮助一些真正愿意花费时间学习、进步的人,让他们通过交作业的形式,能够真正掌握到制作PPT和信息图表的技巧。

孤鹿:实验小学一年级的运营情况怎么样?

殇小辛 :实验小学是在我的个人微信公众号(殇小辛,ID:XMedia2015)上发起的一个【坚持进行PPT模仿练习,2个月后学费返还】的活动,当时粉丝只有400人,而我设定的目标是找到10名同学,然而令我吃惊的是,4天就招募到了184位付费用户。

2个月后结业时,我们总共收到了 830 份作业。不仅如此,他们的进步远远超过了我的预期。

孤鹿:在粉丝不是特别多的情况下,你觉得为什么能在短时间内募集将近200名付费用户呢?课程结束后,怎样留住这批用户,保持这个群体的活跃度呢?

殇小辛 :其实,我做个人微信公众号和实验小学的社群都具有一定的偶然性。在还没确定微信公众号定位的时候,我无意中接到了一个关注者的帮助请求,希望能让我帮他修改一份PPT,于是我发现,PPT、Excel、H5、新媒体运营中有很多技巧和窍门是大家不知道的,可以以这些为切入点去做公众号和社群。

至于为什么能够在短期内募集到完全超预期的付费用户,我觉得是因为我给大家提供的相关知识都非常实用且简单易学,再加上关注我的粉丝很多都是对这些知识有需求的,所以能够募集到这么多付费用户。

目前一年级的课程已经结束,二年级正在招募中,目前已经招募到107名同学,其中老成员占比达 64.49%。留住一年级的童鞋,不是说一年级的课程结束后怎么做,而是你在一年级的时候为他们做了些什么,如果他们在一年级的学习过程中学到了自己想学的,那么就会认可你这个课程的价值,对于后续的课程也会继续支持,甚至还会推荐身边的人去购买。

当你的知名度很低,能用于宣传的投入很少的时候,认真的去做好课程可能就是你唯一能够做的且效果最好、回报最高的一件事情了。

孤鹿:做实验小学之前有参考过其他同类社群吗?实验小学有哪些独特的优势去吸引用户付费呢?

殇小辛 :在做一年级的时候有考虑过“秋叶PPT”或者“BetterMe社群”的模式,不过我没有秋叶大叔的知名度,想要完全复制他们的模式是不可能的。所以我就退而求其次,换一种免费的玩法,只要坚持下来,不仅能学到PPT,还能拿回学费,还有不定时的群红包,甚至还可能拿到100元奖学金,这样让不认识我的人也愿意来试试,只要他们愿意来试试,我就有机会。

其实,实验小学与那些比较大的社群最大的区别就是,班主任(也就是我)并不是某个领域的大牛,我只是把我知道的东西和踩过的坑跟大家分享,大家在一起是一个共同学习共同进步的过程,弱化了教学的概念,拉近了我与成员距离,让成员与成员之间也有更多的交流。

我一直认为,装逼是促使一个人学习的重要动力,所以,我会尽量让你在学到东西的同时,还能在朋友面前装逼,让你更有动力去学习以便于更好的装逼。

孤鹿:实验小学未来有比较详细的规划吗?

殇小辛 :无论是对于学员来说,还是对于我个人来讲,实验小学都是一次“实验”。对于它的商业模式或未来的方向,我们有做过比较长远的思考,但我认为,在这些想法未经过验证之前,所有未落地的规划都只是空想。

一年级的课程已经初步验证了我们的想法,但其中肯定有很多不足,需要我们在后面的课程中去不断的改进。未来我们需要更多的时间去进一步验证这个模式的可行性,希望会有更多的人愿意和我们一起抱着“或许我们可以试试”的心态去寻找更多的可能性。

孤鹿:社群最大的价值是什么?

殇小辛 :一个人走的快,一群人走的远,虽然很多社群都是这样说的,但是做到这一点的很少。可以把社群理解为一个学校,一个班级,在班主任带领下,同学们互相学习,共同努力进步,对于同学来说,这其中最重要的不是班主任,而是同学,就像毕业后我们还会偶尔联系同学。在增强和粉丝及用户的情感维系中,社群起着非常重要的作用,你可以通过社群去了解用户的习惯,更深入的去了解他们,对于后续的活动制定、优化、服务升级都能起到很好的帮助作用,孤鹿统计的用户互动次数就是一个很好的方向。

孤鹿:怎么看待社群的变现都会不同程度的导致社群的死亡?

殇小辛 :我反而觉得社群变现是一个社群新的开始。我也做过一些免费的社群,但是我发现这些免费的社群也活不长,无论什么样的社群都有一个生命周期,最终都免不了要死掉,付费社群也是,但是付费的好处是,你能以最省时省力且行之有效的方法筛选出一群志同道合的人。

学生作品

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鹿哥短评

看似简单的PPT制作,其中实则有很多不为人知的小技巧。据不完全统计,超过80%求职者或上班族都声称自己熟练使用PPT,但事实上,他们会用的都是PPT最基础的功能。与很多同类社群不同,实验小学的课程给学员布置的是模仿课程和技巧学习课程,这些课程简单实用,让学员可以在最短的时间内掌握做出高大上PPT的窍门。除此之外,实验小学的学费返还模式,吸引了更多愿意花费时间、金钱和精力的同学参与进来,这也帮助实验小学能更快速的筛选留存一批高质量、强粘性的用户。

观察实验小学这个社群,我们可以发现,对于初创型社群或小规模社群来说,免费不是最重要的,更不是唯一的出路,只有把产品打磨的更完美,让用户感受到团队的真诚和用心,付费和用户忠诚度自然是水到渠成的事了。

装逼:从做得一手好PPT开始

文/孤鹿Grouplus

关键字:产品经理, 社群

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